Когда вы пытаетесь создать новый элемент Outlook, но сталкиваетесь с этой ошибкой «Форма, необходимая для просмотра этого сообщения, не может быть отображена», вы можете принять следующие меры для ее устранения.
Эта ошибка часто возникает, если вы используете настраиваемую форму, или кэш формы поврежден, или надстройки, на основе которых создаются формы, удалены из Outlook. В зависимости от этих причин ниже будут предложены 3 средства.
Очистить кеш форм Outlook
- В самом начале перейдите в меню «Файл» и выберите «Параметры».
- Затем в «Параметры Outlook» выберите вкладку «Дополнительно». На этой вкладке найдите группу «Разработчики» и нажмите кнопку «Пользовательские формы».
- Далее появится новое диалоговое окно. В нем нужно нажать на кнопку «Управление формами».
- Later you will see another new dialog, in which you should click “Set” button to select the target file. And then click “Clear Cache” button.
- Наконец, нажмите «Закрыть» и серию «ОК», чтобы вернуться на домашнюю страницу Outlook. Вы можете попытаться создать новый элемент еще раз. Велика вероятность, что у вас все получится.
Дополнительные советы: очистить кэш форм вручную
Вы можете очистить кеш самостоятельно. Закройте Outlook. Затем откройте проводник и скопируйте «C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\FORMS» в адресную строку и нажмите «Enter». После доступа к папке удалите все элементы в ней.
Проверьте, использует ли элемент Outlook правильную форму
Если ошибка сохраняется после очистки кеша формы, вам необходимо проверить, использует ли каждый элемент правильную форму. Выполните следующие действия, чтобы проверить.
- В области навигации найдите папку, в которой вы хотите создать новый элемент.
- Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- In the popup dialog box, under “General” tab, you can see its from in “When posting to this folder, use: ”
Примечание: Вы должны знать, что форма для писем IPM.Post, для контактов есть ИПМ.Контакт, для элементов календаря ИПМ.Назначение, для задач есть ИПМ.Задача, для заметок есть IPM.StickyNote а для статей журнала ИПМ.Активность.
Еще один преступник за поддельные формы о назначении
Если вы столкнулись с этой ошибкой при создании новой встречи, кроме двух вышеперечисленных случаев, другим преступником может быть надстройка Live Search Maps. Вы можете изменить представление календаря на список, а затем проверить все значки для встреч. Иконки встреч, созданные на основе этой неисправной надстройки, будут выглядеть так: 
. В этом случае вам придется удалить эту надстройку и очистить все ее остатки.
Работа с различными ошибками Outlook
In regular usage of Outlook, you will absolutely encounter all kinds of errors. Therefore, it is essential for you to know how to fix them. Firstly, you could restart Outlook to see if the errors have disappeared. Secondly, you can apply Scanpst.exe to scan the file and fix the relevant errors. Last but not least, when Scanpst.exe fails, you have to utilize external tools like DataNumen Outlook Repair, который достаточно мощный, чтобы исправить ошибки и восстановить PST файл в кратчайшие сроки.
Об авторе:
Ширли Чжан — эксперт по восстановлению данных в DataNumen, Inc., которая является мировым лидером в области технологий восстановления данных, включая sql восстановление и программные продукты для ремонта Outlook. Для получения дополнительной информации посетите www.datanumen.com