DataNumen Outlook Repair

O que é um arquivo PST?

O arquivo PST (tabela de armazenamento pessoal) também é chamado de arquivo de pastas pessoais. É um tipo de arquivo de dados do Outlook. O Outlook o usa para armazenar mensagens de e-mail do Outlook e outros itens de caixa de correio para contas de e-mail pop3, como Outlook.com ou hotmail.com. Nossa ferramenta de recuperação do Outlook foi projetada principalmente para reparar arquivos de dados PST corrompidos.

Os arquivos PST têm duas variantes, ou seja, formato Unicode e formato ANSI. Nossa ferramenta suporta ambos os formatos. E pode converter entre esses dois formatos quando necessário. O formato ANSI tem um limite de tamanho de 2 GB. Portanto, o Outlook 2003 e versões superiores usam o formato Unicode. Também recomendamos que você converta todos os arquivos PST existentes para o formato Unicode, a menos que ainda esteja usando versões do Outlook anteriores a 2003.

O que é um OST Arquivo?

OST fileA Tabela de Armazenamento Offline (Offline Storage Table), também chamada de Arquivo de Pastas Offline, é outro tipo de arquivo de dados do Outlook. O Microsoft Outlook a utiliza para armazenar dados de contas de e-mail que não sejam POP3, como contas em servidores Microsoft Exchange.

O software de reparo Outlook PST pode reparar OST arquivos?

Sim, nosso software de recuperação do Outlook pode reparar OST arquivos. Você também pode usar DataNumen Exchange Recovery para fazer a tarefa, como DataNumen Exchange Recovery é projetado principalmente para OST recuperação de dados de arquivo. Ele também pode converter OST para arquivos PST quando o servidor Exchange falha ou não está disponível.

Por que o arquivo PST será corrompido? Como reparar arquivos PST e recuperar e-mails do Outlook?

Há muitos motivos que levarão à corrupção do arquivo PST, como falha de energia, falha no disco rígido, vírus, arquivos PST superdimensionados (arquivos PST muito grandes, arquivo maior que a limitação de tamanho, etc.), fechamento anormal (você não fecha Outlook corretamente), etc. Nós coletamos uma lista dos motivos comuns. Para arquivos PST superdimensionados, você pode ativar a configuração AutoArquivar para evitar esse problema.

Também recomendamos que você tenha em mãos nossa ferramenta de recuperação de dados do Outlook. Assim, sempre que encontrar um arquivo PST corrompido, você pode usar nossa ferramenta de reparo de arquivo PST para recuperar os dados do arquivo para você.

Quais versões do Outlook são suportadas?

Atualmente, nosso aplicativo suporta Microsoft Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook 365.

Quais versões do Windows são suportadas?

Nosso aplicativo suporta Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/11 e Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019.

Quais são as vantagens do seu software de recuperação em relação a outros aplicativos semelhantes?

Você pode ver um completo comparação competitiva Comparando nosso produto com outros aplicativos similares de reparo de arquivos PST do MS Outlook disponíveis no mercado, o nosso apresenta a melhor taxa de recuperação e as funções mais abrangentes.

Como desinstalar DataNumen Outlook Repair?

Existem dois métodos para desinstalar DataNumen Outlook Repair.

MÉTODO 1:

1. Clique na Começar menu.
2. Vou ao Painel de controle.
3. Selecionar Programas> Desinstalar um programa.
4. Pressione e segure (ou clique com o botão direito) em DataNumen Outlook Repair(Versão demo) or DataNumen Outlook Repair(Versão completa) e selecione Desinstalar. Em seguida, siga as instruções na tela para desinstalar o programa.

MÉTODO 2:

1. Clique na Começar cardápio.
2. Clique Todos os programas.
3. Encontre o DataNumen Outlook Repair grupo de programas e clique nele.
4. Clique Desinstalar DataNumen Outlook Repair para desinstalar o aplicativo.

Você pode reparar arquivos PST do Outlook online?

Lamentamos, mas ainda não oferecemos um serviço de reparação online.

Não consigo abrir o Outlook. Como reparar o Outlook?

Muitas possibilidades podem fazer com que você não consiga abrir o aplicativo Outlook. Portanto, recomendamos que você diagnosticar o problema com algum métodos de solução de problemas para determinar o motivo.

1. Corrija o arquivo PST corrompido

Se o problema vier da corrupção do arquivo PST do Outlook, nossa ferramenta de reparo do Outlook PST poderá corrigi-lo. A Microsoft também fornece uma ferramenta de reparo de caixa de entrada integrada (scanpst.exe), mas funciona apenas em poucos casos.

2. Repare a instalação do Outlook

Se o problema vier da instalação do aplicativo Outlook, você poderá reparar o Office ou o Office 365 por meio das seguintes etapas de solução de problemas:

1. Clique na Começar menu.
2. Vamos para "Painel de controle".
3. No "Programas” categoria, selecione "Desinstalar um programa".
4. Selecione o produto do Office que deseja reparar e clique em “Mudar".
5. Se a sua instalação do Office for “Clique para Executar” digite e, em seguida, no pop-up “Como você gostaria de reparar seus programas do Office” caixa de diálogo, você pode selecionar da Reparação rápida opção para substituir os arquivos corrompidos na instalação atual do Microsoft Office, incluindo os do Outlook. Se isso não funcionar, você pode selecionar da Reparo on-line opção para realizar um reparo completo. O reparo online reinstalará o Office sem afetar as configurações existentes.
6. Se a sua instalação do Office for “baseado em MSI”, então eun “Altere sua instalação”, Clique no Reparar botão para reparar a instalação do Office.
7. Se o reparo rápido e o reparo online não funcionarem, você pode tentar desinstalar o Office e reinstalá-lo manualmente.

3. Repare o perfil do Outlook

Se o problema vier do seu perfil do Outlook, você poderá repará-lo através das seguintes etapas:

1. Abra o Outlook.
2. No Outlook, clique em "Arquivo".
3. Então clique "Configurações da conta"> "Configurações da conta".
4. In da "E-mail" guia da janela pop-up, selecione o perfil e clique em da Reparar botão.
5. Siga as instruções para reparar o perfil do Outlook.
6. Reinicie o aplicativo Outlook.

4. Desative os suplementos

Se o problema for causado pelos complementos, você pode desativá-los temporariamente, da seguinte forma:

1. Abra o Outlook.
2. No Outlook, clique em "Arquivo".
3. Então clique “Gerenciar suplementos”.
4. In da “Gerenciar suplementos” seção, encontre o "Ligadas" coluna e, em seguida, desmarque para desativar o suplemento.

5. Atualize o Outlook para a versão mais recente

Você também pode usar o Windows Update para atualizar seu Outlook para a versão mais recente, o que pode corrigir o problema do Outlook.

6. Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft

Você pode usar Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft para diagnosticar o problema do Outlook.

7. Restaure seu sistema

Se todas as soluções acima não funcionarem, você pode usar o recurso “Restauração do sistema” no sistema operacional Windows para restaurar o sistema a um estado anterior viável. Observação no Windows 10, esse recurso está desativado por padrão. Você deve habilitá-lo manualmente de antemão.

8. Restaure o arquivo PST do Outlook

Se você fez backup do arquivo PST do Outlook anteriormente, também pode tentar restaurar o arquivo PST de backup. Este método é mais rápido que o método 7, pois você só precisa restaurar o arquivo PST do Outlook, não todo o sistema.

Observação: testamos as soluções acima com Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook 365.

Onde está DataNumen Outlook Repair instalado?

Por padrão, nosso software de reparo Outlook PST será instalado no seguinte diretório em um sistema Windows de 64 bits:

C: \ Arquivos de programas (x86) \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

ou no seguinte diretório em um sistema Windows de 32 bits:

C: \ Arquivos de Programas \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

O software de recuperação do Outlook é compatível com Windows 10 ou Windows 11?

Sim, a última versão do DataNumen Outlook Repair suporta totalmente as versões de 32 bits e 64 bits do Windows 10 e 11.

O suporte da Microsoft poderá corrigir meu arquivo PST corrompido?

Em geral, o suporte da Microsoft sugere que você use a ferramenta de reparo PST do Outlook integrada, ou seja, Ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanpst.exe), para verificar e reparar arquivos PST corrompidos. Se isso não funcionar, eles também usarão nosso DataNumen Outlook Repair para reparar arquivos PST do Outlook.

Você oferece suporte ao Outlook para Mac?

Desculpe, mas atualmente, o Outlook para Mac ainda não é suportado, pois usa um formato de arquivo diferente .OLM (Outlook para Mac) para armazenar dados.

Quanto tempo levará para reparar arquivos do Outlook?

Nossa ferramenta de recuperação de arquivos usará um algoritmo muito complexo para analisar cada byte do arquivo de dados PST. Portanto, o tempo de reparo depende de muitos fatores. Abaixo estão alguns deles:

1. O tamanho do arquivo. Quanto maior for o seu arquivo PST corrompido do Outlook, mais tempo levará para repará-lo. Por exemplo, um arquivo PST de 20 GB normalmente precisará de 2 a 3 horas para ser reparado.
2. A complexidade do arquivo. Se houver muitos e-mails, pastas e outros objetos do Outlook em seu arquivo, geralmente levará mais tempo para repará-lo. Além disso, um arquivo criado recentemente geralmente é menos complexo do que um criado há vários anos. Portanto, geralmente levará menos tempo para corrigir um arquivo relativamente novo.
3. A gravidade da corrupção do arquivo PST. Para arquivos PST muito danificados, levará mais tempo. Se a corrupção do arquivo PST não for grave, você pode ativar a opção “Fast scan and recovery” na guia “Options” para acelerar o processo de recuperação do PST.
4. O desempenho do seu computador. Um computador com uma CPU mais rápida, uma memória maior e um SSD mais rápido geralmente será reparado mais rapidamente. Além disso, o sistema Windows mais recente poderá utilizar toda a capacidade do hardware, portanto, também terá um desempenho melhor.
5.  Bitness do seu sistema Windows e Outlook. Recomendamos que você execute 64 bits DataNumen Outlook Repair com Windows de 64 bits e Outlook, desde DataNumen Outlook Repair pode usar toda a memória disponível se o seu sistema tiver mais de 4 GB de memória, melhorando significativamente o desempenho e acelerando o processo de recuperação.
6. Não execute nenhum outro aplicativo durante o processo de reparo. Um arquivo PST grande exigirá muito tempo e recursos para ser corrigido. Portanto, feche todos os outros aplicativos antes de iniciar o reparo do arquivo PST danificado para acelerar o processo.

Como recuperar e-mails excluídos no Outlook?

Existem vários métodos para recuperar e-mails excluídos e outros itens:

1. Recupere e-mails via Ctrl + Z

Depois de excluir seu e-mail, tente pressionar Ctrl + Z para recuperar o e-mail. Você também pode usar esse método para recuperar itens excluídos.

2. Restaurar e-mails do Itens deletados dobrador

Se o seu arquivo PST tiver um Itens deletados pasta. Depois de excluir seu e-mail, você pode tentar localizá-lo nessa pasta e restaurá-lo.

Se o seu arquivo PST não tiver um Itens deletados pasta e, em seguida, verifique se ele tem um Lixo pasta, você também pode tentar recuperar itens excluídos dessa pasta.

3. Use o comando Recuperar itens excluídos

Se os métodos acima falharem, você pode tentar usar o Recuperar Itens Excluídos comando para recuperar seus itens, conforme abaixo:

1. Apenas as contas que usam o Microsoft Exchange Server oferecem suporte a essa função.
2. Verifique se você está online e conecte-se ao servidor Exchange.
3. Clique Pasta.
4. Clique Recuperar Itens Excluídos.
5. Selecione os itens que deseja restaurar e clique em Restaurar itens selecionados.
6. Os itens selecionados serão restaurados e colocados de volta em sua pasta original. Se os itens forem excluídos do Itens deletados pasta, a restauração também os colocará de volta nessa pasta.

Se você não pode ver o Recuperar Itens Excluídos opção, então sua conta não suporta tal função.

4. Use nossa ferramenta

Se todos os métodos acima falharem, você pode usar nossa ferramenta para recuperar os e-mails deletados.

Posso pausar/retomar o processo de reparo?

Lamento, mas isso não é possível. Se você iniciar um processo de reparo, a única opção é interrompê-lo. Posteriormente, se desejar reparar novamente o mesmo arquivo do Outlook, você precisará recomeçar e iniciar o processo de reparo desde o início.

Existem ferramentas gratuitas para recuperação de PST?

Sim, o MS Outlook tem um built-in gratuito Ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanpst.exe) que pode ser usado para reparar arquivos de pastas pessoais (PST) com pequenas corrupções.

Para diferentes versões e bits do Outlook e do Windows, os locais do scanpst.exe também são bastante diferentes. Você pode utilizar a tabela a seguir para localizar os diretórios do scanpst.exe:

Isso parece um pouco complexo. Portanto, uma maneira melhor é apenas procurar por “scanpst.exe” em seu computador local. Contanto que você tenha instalado o Outlook, você poderá encontrá-lo.

Após localizar o arquivo scanpst.exe, clique duas vezes para iniciá-lo e corrigir os arquivos do Outlook.

No entanto, a ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanpst.exe) funciona apenas em poucos casos. Mais especificamente, ele só pode reparar arquivos PST com pequenas corrupções. Para arquivos PST muito danificados, será travar, parar de funcionar ou apenas relatar um erro que falha ao reparar o arquivo. Nesses casos, você precisa usar nossa ferramenta de reparo Outlook PST em vez disso.

Para arquivos de armazenamento offline (OST) corrompidos, a Microsoft disponibiliza a ferramenta scanost.exe para repará-los. OST arquivos.

Preciso fechar o Outlook ao usar sua ferramenta de recuperação PST?

Sim, recomendamos que você feche todos os aplicativos, incluindo o aplicativo Microsoft Outlook, outros aplicativos do Office, como PowerPoint, etc. antes de usar nossa ferramenta de reparo de arquivo PST para reparar arquivos do Outlook e recuperar e-mails do Outlook.

Preciso ter uma conta de e-mail no Outlook para usar sua ferramenta?

Sim, recomendamos que você crie uma conta de e-mail, mesmo que não envie/receba e-mails com ela.

Como encontrar os arquivos PST corrompidos para serem reparados?

Você pode fazer o seguinte:

1. Clique na menu Iniciar.
2. Acesse Painel de controle.
3. Procurar por Mail. Então abra.
4. De acordo com o relatório Mail caixa de diálogo de configuração, clique em Arquivos de Dados.
5. Você pode encontrar todos os arquivos de dados do MS Outlook e seus caminhos.

Também recomendamos que você verifique os seguintes locais padrão para arquivos PST:

C: \ Usuários \% nome_do_usuário% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

Para Windows XP e versões anteriores, você pode verificar os seguintes locais:

C:\Documents and Settings\%nome de usuário%\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Outlook\
C:\Documents and Settings\%nome de usuário%\Meus Documentos\Arquivos do Outlook\

Como reparar arquivos de dados do Outlook com sua ferramenta?

Faça o seguinte:

1. Baixe nosso software de recuperação clicando no botão “Download grátis” em A página do produto.
2. Clique duas vezes no instalador para instalar nossa ferramenta.
3. O instalador iniciará nossa ferramenta automaticamente.
4. Nossa ferramenta possui uma interface de usuário extremamente simples. Portanto, na maioria dos casos, você poderá utilizá-la para restaurar seus dados sem qualquer dificuldade.

Você também pode encontrar um guia detalhado sobre como reparar arquivos de dados do Outlook com nosso software visitando o DataNumen Outlook Repair homepage, em seguida, clicando na guia "Como recuperar". Há um guia passo a passo e um tutorial em vídeo.

Você oferece suporte ao Outlook para Android?

Sim nós fazemos. Você pode fazer o seguinte para reparar arquivos PST corrompidos criados pelo Outlook para Android:

1. Conecte seu smartphone a um computador PC.
2. Copie o arquivo PST corrompido do smartphone para o PC.
3. Repare o arquivo PST e recupere os dados do arquivo com nossa ferramenta.
4. Copie o arquivo PST fixo de volta para o smartphone.

Outros clientes de e-mail podem abrir o arquivo PST fixo?

Sim, todos os clientes de e-mail compatíveis com o formato PST podem abrir o arquivo PST fixo gerado por nossa ferramenta de reparo do Outlook. Por exemplo, você pode importar o arquivo PST para seu servidor Exchange.

Observe que nossa ferramenta de recuperação PST pode gerar arquivos PST em dois formatos, ou seja, Outlook 97 – 2002 e Outlook 2003 – 2021/Office 365. Você precisa definir o formato do arquivo com base na versão do Outlook que será usada para abrir o arquivo. Se você usar o Outlook em seu computador local para abrir o arquivo PST, nossa ferramenta definirá o formato de saída automaticamente.

Você pode exportar o arquivo fixo no formato .DBX?

O formato de arquivo .DBX é usado por Outlook Express, que foi repetido por 16 anos. Portanto, nossa ferramenta não suporta a saída de dados no formato .DBX.

Você pode exportar o arquivo fixo no formato .MBOX?

O formato .MBOX é um formato de arquivo Unix para armazenar uma coleção de mensagens de e-mail. Não oferecemos suporte para o arquivo de saída no formato .MBOX diretamente, mas você pode usar o Mozilla Thunderbird para converter o arquivo PST fixo para o formato .mbox.

Você pode exportar itens recuperados para arquivos .msg?

Nosso software de recuperação do Outlook não oferece suporte a esse recurso. Mas você pode fazer isso manualmente, da seguinte maneira:

1. Abra o arquivo PST fixo no Outlook.
2. Exporte seu e-mail do Outlook para um arquivo .msg. Recomendamos que você use o formato Unicode para que todas as codificações sejam mantidas corretamente.

Você pode exportar itens recuperados para arquivos .eml?

Nosso software de reparo do Outlook PST não oferece suporte para fazer isso automaticamente. Mas você pode fazer isso manualmente, conforme abaixo:

1. Abra o arquivo PST fixo no Outlook.
2. Exporte sua mensagem de e-mail para um arquivo .msg
3. Baixar MCMFAPI com base no seu número de bits do Outlook.
4. Inicie o MFCMAPI.
5. Clique Avançado -> Importar/Exportar -> Converter MSG para EML para converter o arquivo .msg para o formato de arquivo .eml.
6. Repita as etapas acima para todos os e-mails que deseja converter.

Como importar arquivos .eml de volta para o Outlook?

Você pode fazer o seguinte:

1. Importar arquivos .eml para Outlook Express.
2. Importe o Outlook Express e-mails para o Outlook.

Como converter arquivos .eml para outros formatos?

Você pode fazer o seguinte:

1. Importe arquivos .eml para o Outlook.
2. Exporte os e-mails como .msg, .html, .rtf e outros formatos.

Qual é a diferença entre a versão demo e a versão completa?

Ambas as versões usam o mesmo mecanismo de recuperação PST. Mas a versão de demonstração substituirá o corpo da mensagem por um texto de demonstração. Para obter o conteúdo real recuperado, você precisa usar a versão completa para reparar novamente o arquivo PST corrompido.

Você oferece suporte para reparar arquivos PST grandes?

Sim, nossa ferramenta de recuperação do Outlook pode reparar arquivos PST de até 16777216 TB. E nossa ferramenta de recuperação de dados do Outlook pode dividir o arquivo grande em pequenas partes.

Observe que versões diferentes do Outlook têm limitações de tamanho diferentes no arquivo PST, consulte Este artigo para soluções.

O software de reparo Outlook PST pode recuperar itens excluídos no Outlook?

Sim, além de corrigir corrupções de arquivo PST, nossa ferramenta de reparo de arquivo PST também pode recuperar itens excluídos, incluindo pastas, e-mails do Outlook e outros itens de caixa de correio.

Você removerá e-mails duplicados no arquivo PST de saída?

Sim, nossa ferramenta de recuperação de arquivos tentará remover mensagens de e-mail duplicadas durante o processo de recuperação de dados PST. Mas, às vezes, você ainda pode encontrar alguns e-mails duplicados nas pastas Recovered_Groupxxx. Isto é normal.

Preciso fazer backup do arquivo PST de origem antes da recuperação do PST?

Não. Nossa ferramenta de recuperação PST NÃO alterará o arquivo PST corrompido de origem. Ele criará um novo arquivo PST contendo os dados recuperados.

Você pode recuperar e-mails do Outlook e outros itens de um arquivo PST criptografado?

Sim, mesmo que você esqueça a senha, ainda podemos recuperar os dados do arquivo PST criptografado.

Como restaurar uma conta excluída do Outlook?

O procedimento depende do tipo de sua conta do Outlook:

1. Para contas do Outlook que usam arquivos PST, você precisa fazer o seguinte:
   1. Recrie a conta.
   2. Associe o arquivo PST à conta.
2. Para contas do Outlook usando OST arquivos, você precisa fazer o seguinte:
   1. Recrie a conta.
   2. Ressincronizar sua conta para recriar o OST arquivo.

Posso recuperar e-mails no Outlook.com?

Sim, se você recebeu e-mails do Outlook.com em um arquivo PST em seu computador local, pode recuperar e-mails, incluindo e-mails excluídos do arquivo PST por meio de nossa ferramenta.

No entanto, para os e-mails que não foram recebidos no arquivo PST local, você precisa fazer login no Outlook.com e verificar se há uma função de recuperação de e-mail online disponível.

Não consigo encontrar meu e-mail no arquivo PST fixo. Por que?

Por padrão, todos os e-mails serão restaurados de volta às suas pastas originais. Se você não conseguir encontrar um e-mail desejado em sua pasta original, poderá usar a função de pesquisa no Outlook para procurar o e-mail com seu assunto, remetente ou outros critérios. Às vezes, nossa ferramenta pode colocar o e-mail em outra pasta ou na pasta Recovered_Group###.

Devo abrir ou importar o arquivo PST fixo?

Você deve sempre abrir o arquivo PST fixo, em vez de importá-lo.

Outlook como um “Assistente de Importação e Exportação”, que pode importar e-mails em arquivo PST. No entanto, o processo de importação substituirá os e-mails existentes com os mesmos assuntos. Então é perigoso. Especialmente quando você está tentando importar e-mails de um arquivo PST fixo gerado pela versão de demonstração, já que os assuntos desses e-mails são textos de demonstração, não o conteúdo realmente recuperado.

Você pode recuperar a senha do Outlook?

Existem dois tipos de senhas do Outlook:

1. Senha para conta de e-mail do Outlook. Você precisa entrar em contato com o provedor de serviços de e-mail para descobrir como recuperar sua senha, como usar um número de telefone de recuperação.
2. Senha para o arquivo PST do Outlook. Se você esquecer a senha, você pode usar nossa ferramenta para descriptografar o arquivo sem a senha.

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