Sintoma:

Quando você usa a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook (Scanpst.exe) para reparar um arquivo de pastas pessoais (PST) do Outlook danificado ou corrompido, a ferramenta falha e relata a seguinte mensagem de erro:

A ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft não reconhece o arquivo xxxx.pst. Nenhuma informação pode ser recuperada.

ou

Um erro inesperado impediu o acesso a este arquivo. Use o ScanDisk para verificar se há erros no disco e tente usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada novamente.

onde 'xxxx.pst' é o nome do arquivo PST a ser aberto.

Captura de tela:

Abaixo está uma captura de tela do erro:

Captura de tela da mensagem de erro "A ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft não reconhece o arquivo"

Explicação precisa:

A corrupção ou dano do arquivo PST é tão ruim que a ferramenta de reparo da caixa de entrada (Scanpst) não é capaz de reparar o arquivo.

Você deveria usar DataNumen Outlook Repair para reparar o arquivo PST corrompido. Com programação sofisticada e metodologia algorítmica, DataNumen Outlook Repair sempre vai se recuperar most dos dados recuperáveis ​​formam o arquivo PST corrompido, então é a melhor ferramenta de recuperação do Outlook no mercado.

Arquivos de amostra:

Arquivo corrompido: Teste2.pst

Arquivo corrigido por DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

Referências: