Podczas próby wysłania lub odebrania wiadomości e-mail może wystąpić błąd programu Outlook 0x800CCC1A. W tym artykule przyjrzymy się kluczowym przyczynom tego problemu i zaproponujemy 5 skutecznych sposobów jego rozwiązania.
Jeśli chodzi o klientów poczty e-mail, zwłaszcza tych uruchamianych z komputera stacjonarnego, aplikacja MS Outlook zdecydowanie przewyższa swoich rówieśników. Aplikacja jest bogata w funkcje i oferuje dużą elastyczność w zakresie integracji dodatków. Przez lata użytkownicy używali programu Outlook do marketingu opartego na CRM do rejestrowania pracy i produktywności, dzięki dostępności kilku zaawansowanych dodatków. W rzeczywistości dla wielu właścicieli firm Outlook służy jako podstawowe narzędzie do zarządzania działaniami związanymi ze sprzedażą i rozwojem firmy.
Aplikacja MS Outlook, pomimo wszystkich pochwał, jakie otrzymała przez lata, jest często krytykowana za bezsensowne komunikaty o błędach, które wyrzuca. Jednym z takich przykładów jest błąd programu Outlook 0x800CCC1A, który pojawia się podczas próby wysłania lub odebrania wiadomości e-mail.
Możliwe przyczyny błędu programu Outlook 0x800CCC1A
Dla przeciętnego użytkownika programu Outlook wystąpienie błędu programu Outlook 0x800CCC1A może stanowić wyzwanie. Tacy użytkownicy nie mogą pojąć, jak niespodziewanie pojawił się błąd. Cóż, może być kilka przyczyn błędu starting z potencjalnie nieprawidłowym typem szyfrowania, ustawionym w ustawieniach konta pocztowego programu Outlook.
Inne możliwe przyczyny błędu mogą obejmować nieprawidłowe numery portów dla ustawień POP3 lub SMTP, uszkodzony plik danych programu Outlook, a nawet program powodujący konflikt, taki jak program antywirusowy. Przyjrzyjmy się 5 skutecznym sposobom rozwiązania tego problemu bez wysiłku.
# 1. Popraw ustawienia szyfrowania SSL i zweryfikuj numery portów dla POP i SMTP
Po napotkaniu problemu pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, są ustawienia SSL na koncie pocztowym programu Outlook. Oto, co musisz zrobić.
A. Uruchom aplikację MS Outlook i przejdź do informacji z zakładki Plik
B. Kliknij Ustawienia konta, kliknij otwórz swoje konto pocztowe.
C. Na kolejnym ekranie Ustawienia kont POP i IMAP kliknij Więcej ustawień.
D. Na następnym ekranie Ustawienia internetowej poczty e-mail przejdź do karty Zaawansowane
mi. Odznacz opcję Ten serwer wymaga szyfrowanego połączenia (SSL)
Upewnij się, że wprowadziłeś również prawidłowe numery portów dla POP3 i SMTP, zgodnie z informacjami dostarczonymi przez dostawcę usług poczty e-mail.
#2. Napraw bazowy plik PST programu Outlook za pomocą profesjonalnego narzędzia
Błąd programu Outlook 0x800CCC1A może być również spowodowany uszkodzonym plikiem PST. Dlatego logiczne jest naprawienie podstawowego pliku PST w celu rozwiązania tego problemu. Aby to zrobić, potrzebujesz zaawansowanego narzędzia do odzyskiwania, takiego jak DataNumen Outlook Repair. Za pomocą tego wszechstronnego narzędzia możesz szybko odzyskać uszkodzony plik PST w mgnieniu oka.
#3. Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej programu Outlook
W niektórych przypadkach możesz chcieć uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej lub program ScanPST.exe dostarczony przez firmę Microsoft, aby rozwiązać problem. Aby dowiedzieć się, jak zlokalizować aplikację odpowiednią dla Twojej wersji programu Outlook, odwiedź stronę Witryna wsparcia Microsoft.
Po uruchomieniu aplikacji wystarczy wybrać odpowiedni plik PST i przeprowadzić odzyskiwanie. Należy jednak pamiętać, że w wielu przypadkach aplikacja może nie działać efektywnie lub może nawet przeprowadzić częściowe odzyskiwanie. Lepszą opcją będzie skorzystanie z profesjonalnego narzędzia wspomnianego w sposób #2.
#4. Rozważ uruchomienie narzędzia do sprawdzania plików systemowych w systemie Windows
W niektórych przypadkach przyczyną tego problemu może być problem związany z błędem funkcji systemu Windows. Aby wykluczyć problem, możesz uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych w systemie Windows i dokładnie sprawdzić i naprawić problem. Aby uruchomić narzędzie:
- StarWiersz polecenia w systemie Windows.
- Gdy pojawi się czarny wiersz polecenia, wpisz sfc /scannow, aby uruchomić narzędzie.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Witryna wsparcia Microsoft.
#5. Przywróć system za pomocą kopii zapasowej
W niektórych rarW niektórych przypadkach problem może nadal występować pomimo wypróbowania wszystkich powyższych kroków. W takim scenariuszu musisz uruchomić funkcję Przywracania systemu i przywrócić system do określonej daty, kiedy Outlook działał normalnie. Aby uruchomić Przywracanie systemu, wpisz Odzyskiwanie w polu wyszukiwania i uruchom tę funkcję. Na następnym ekranie, w obszarze Zaawansowane narzędzia do odzyskiwania, kliknij Otwórz przywracanie systemu. Następnie wybierz datę, kiedy Outlook był w pełni funkcjonalny bez żadnych problemów i zainicjuj proces przywracania.
Więcej szczegółowych informacji można znaleźć na stronie Witryna wsparcia Microsoft.
Dodaj komentarz