Hva er overdimensjonert OST Filproblem?

Microsoft Outlook 2002 og lavere versjoner begrenser størrelsen på offline-mappen (OST) fil til 2 GB. Når filen når eller overskrider denne grensen, vil du støte på en eller flere av følgende feil:

  • Kan ikke åpne eller laste inn OST i det hele tatt.
  • Kan ikke legge til nye data i OST filen.
  • Kan ikke synkronisere OST filen med Exchange-serveren.
  • Se forskjellige feilmeldinger under synkroniseringsprosessen.

Dette kalles overdimensjonert OST filproblem.

Microsoft Outlook og Exchange har ingen innebygde funksjoner for å redde de store OST fil. Microsoft ga bare ut flere servicepakker slik at når OST filstørrelse nærmer seg 2 GB grensen, Outlook vil vise noen feilmeldinger og slutte å godta nye data. Denne mekanismen kan til en viss grad forhindre OST filen fra å være overdimensjonert. Men når grensen er nådd, kan du knapt gjøre noe med OST fil, for eksempel sende / motta e-post, gjøre avtaler, skrive notater, synkronisering, etc., med mindre du fjerner mesteparten av data fra OST fil og komprimerer den deretter for å redusere størrelsen til mindre enn 2 GB. Dette er veldig upraktisk når dataene i OST filen blir større og større.

Siden Microsoft Outlook 2003, en ny OST filformat introduseres, som støtter Unicode og ikke har 2 GB størrelsesgrense lenger. Derfor, hvis du bruker Microsoft Outlook 2003 og nyere versjoner, og OST filen er opprettet i det nye Unicode-formatet, så trenger du ikke å bekymre deg for det store problemet.

Symptom:

1. Når du prøver å laste inn en overdimensjonert størrelse OST filen, vil du se feilmeldinger, for eksempel:
Det er oppdaget feil i filen xxxx.ost. Avslutt alle e-postaktiverte applikasjoner, og bruk deretter innboksreparasjonsverktøyet.
hvor 'xxxx.oster navnet på OST fil som skal lastes inn.
2. Når du prøver å legge til nye meldinger eller andre objekter i OST fil, ved synkronisering eller andre operasjoner, og underveis i prosessen OST filen når eller går utover 2 GB, vil du finne at Outlook bare slutter å godta nye data uten klager, eller du vil se feilmeldinger, for eksempel:
Oppgave 'Microsoft Exchange Server' rapporterte feil (0x00040820): 'Feil i bakgrunnssynkronisering. I most tilfeller er ytterligere informasjon tilgjengelig i en synkroniseringslogg i mappen Slettede elementer. '
or
Feil i bakgrunnssynkronisering. I most tilfeller er mer informasjon tilgjengelig i en synkroniseringslogg i mappen Slettede elementer.
or
Kan ikke kopiere varen.

Løsning:

Som nevnt ovenfor har Microsoft ikke en tilfredsstillende måte å løse det store på OST filproblem. Den beste løsningen er vårt produkt DataNumen Exchange Recovery. Det kan gjenopprette den store OST fil enkelt og effektivt. For å gjøre dette er det to alternative metoder:

  1. Hvis du har Outlook 2003 eller nyere versjoner installert på din lokale datamaskin, kan du konvertere den store OST fil til en PST-fil i det nye unicode-formatet i Outlook 2003, som ikke har 2 GB-grensen lenger. Dette er den foretrukne metoden.
  2. Hvis du bare har installert Outlook 2002 eller lavere versjoner, kan du dele den store OST fil i flere mindre PST-filer. Hver PST-fil inneholder en del av dataene i originalen OST filen, men den er mindre enn 2 GB og uavhengig av hverandre slik at du får tilgang til den separat med Outlook 2002 eller lavere versjoner. Denne metoden er litt upraktisk da du trenger å administrere flere PST-filer etter delt operasjon. Og du må fremdeles møte det store problemet med hodepine når en PST-fil når 2 GB senere.

Referanser: