Kopīgot tūlīt:
Saturs slēpt

Kad tu nevari starIzmantojot Microsoft Outlook, tas var pilnībā apturēt jūsu produktivitāti. Neatkarīgi no tā, vai saskaraties ar kļūdu ziņojumiem, tukšiem ekrāniem vai pilnīgām problēmām,tarJa rodas kļūmes, šajā visaptverošajā rokasgrāmatā ir sniegti 18 pārbaudīti risinājumi, lai jūsu e-pasta klients atkal darbotos.

1. Ievads

1.1 Problēmas izpratne

OutlooktarIeslēgšanas problēmas izpaužas dažādos veidos. Jums var tikt parādīti kļūdas ziņojumi, piemēram, “Nevar start Microsoft Outlook”. Dažreiz programma Outlook vispār neatveras, bet citreiz tā var būttart, bet nekavējoties avarē. Šīs problēmas katru dienu ietekmē miljoniem lietotāju, traucējot piekļuvi e-pastam un kalendāra pārvaldību.

Labā ziņa ir tā, ka most Outlooktartup problēmas ir novēršamas. Neatkarīgi no tā, vai jums ir darīšana ar bojātiem failiem, konfliktējošiem pievienojumprogrammām vai sistēmas līmeņa problēmām, šajā rokasgrāmatā sniegtie risinājumi ir paredzēti, lai risinātu problēmas.ost biežāk sastopamie cēloņi un sniegtas pakāpeniskas atkopšanas metodes.

1.2 Biežāko cēloņu pārskats

Vairāki faktori var liegt Outlook veikt izmaiņas.tarpareizi ejot:

  • Bojāti lietotāju profili – Bieži vien rodas nepareizas izslēgšanas vai sistēmas avāriju dēļ
  • Konfliktējoši pievienojumprogrammu veidi – Trešo pušu paplašinājumi, kas traucē s darbībutartup process
  • Bojāti datu faili (PST/OST) – Bojāti faili, kuru dēļ programma Outlook nevar piekļūt e-pastam un iestatījumiem.
  • Sistēmas līmeņa konflikti – Ieskaitot pretvīrusu traucējumus un Windows atjauninājumus
  • Reģistra bojājums – Bojāti Windows reģistra ieraksti, kas ietekmē Outlook konfigurāciju
  • Faila ceļa problēmas – Nepareizas vai nepieejamas datu failu atrašanās vietas
  • Lieli datu faili - OST/PST faili pārsniedz izmēra ierobežojumus
  • Grafikas paātrinājuma konflikti – Aparatūras paātrinājums rada displeja problēmas

Izpratne par šiem cēloņiem palīdz izvēlēties pareizoost atbilstošu problēmu novēršanas metodi jūsu konkrētajai situācijai.

1.3 Biežāk sastopamie kļūdu ziņojumi

Zemāk mēs klasificējam dažus bieži sastopamos kļūdu ziņojumus, ko varat redzēt, ja neizdodas start Outlook.

1.3.1 Sistēmas un vispārīgas kļūdas:

  • Nevar start Microsoft Outlook. Nevar atvērt Outlook logu.
  • Nevar starMicrosoft Office Outlook.
  • Radās programmas kļūda, un programma Outlook tagad tiks aizvērta.
  • Radusies negaidīta kļūda. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk.
  • Microsoft Outlook ir radusies problēma, un tā ir jāaizver. Atvainojiet par sagādātajām neērtībām.
  • Microsoft Outlook ir pārstājis darboties.
  • Vienlaikus var darboties tikai viena Microsoft Outlook versija.
  • Nav piesaistīta e-pasta programma, lai veiktu pieprasīto darbību. Lūdzu, instalējiet e-pasta programmu vai, ja tāda jau ir instalēta, izveidojiet piesaisti vadības panelī Noklusējuma programmas.
  • Nepieciešamais fails msls70.dll jūsu ceļā nav atrodams.
  • Jums nepieciešams vairāk atmiņas vai sistēmas resursu. Aizveriet dažus logus un mēģiniet vēlreiz.
  • Komandrindas arguments nav derīgs. Pārbaudiet izmantoto slēdzi.
  • Outlook neizdevās starpareizi pēdējo reizi. StarOutlook aktivizēšana drošajā režīmā palīdzēs jums labot vai izolēttaraugšas problēma.
  • Windows nevar atrast failu “xxx\outlook.exe”.
  • Jūsu administrators ir bloķējis šo Outlook versiju.
  • Programma neļauj programmai Outlook darbotiestarpareizi.
  • Pielāgotas veidlapas skripts ir atspējots.
  • Outlook tiek slēgts neilgi pēc startup.
  • Outlook nevar start, jo trūkst vai ir bojāts nepieciešamais fails
  • Piekļuve liegta

1.3.2 Ar datu failiem saistītas kļūdas

  • Mapju kopu nevar atvērt.
  • Nevar atvērt mapju kopu. Serveris nav pieejams.
  • Nevar atvērt noklusējuma e-pasta mapes. Informācijas veikalu nevarēja atvērt.
  • Sūtīšanas ziņotā kļūda (0x8004010F): Outlook datu failam nevar piekļūt.
  • Outlook nevar sinhronizēt abonētās mapes.
  • Outlook nevarēja izveidot darba failu. Pārbaudiet pagaidu vides mainīgo.
  • Darbība neizdevās. Objektu nevar atrast.
  • Failu xxx.pst nevar atvērt.
  • Fails xxx.ost nav Outlook datu fails (.ost).
  • Fails xxx.ost tiek lietots un tam nevar piekļūt.
  • Nevar start Microsoft Outlook. Nevar atvērt noklusējuma e-pasta mapes.
  • Pastkastīte ir temporarnav pieejams, jo to izmanto cits Outlook process.
  • Failā xxx.pst ir konstatētas kļūdas. Aizveriet programmu Outlook un visas pasta lietojumprogrammas.
  • Kaut kas nav kārtībā ar vienu no jūsu datu failiem, un programma Outlook ir jāaizver.
  • Outlook nevar atvērt jūsu datu failu.
  • Jūsu Outlook datu failu nevar konfigurēt.

1.3.3 Ar apmaiņu saistītas kļūdas

  • Mēģinājums pieteikties pakalpojumā Microsoft Exchange neizdevās.
  • Savienojums ar Microsoft Exchange nav pieejams. Lai pabeigtu šo darbību, programmai Outlook ir jābūt tiešsaistē vai izveidots savienojums.
  • Jūsu pastkastīte ir bijusi īslaicīgararātri pārvietojās uz Microsoft Exchange serveri. ĀtrsrarJūsu pastkaste pastāv, bet tajā, iespējams, nav visu jūsu iepriekšējo datu.
  • Microsoft Exchange pašlaik ir aizņemts. Ja šis ziņojums joprojām tiek rādīts pēc 30 minūtēm, sazinieties ar savu Exchange administratoru.
  • Microsoft Exchange nav pieejams. Vai nu ir tīkla problēmas, vai arī Exchange serveris nedarbojas apkopes dēļ.
  • Atvienots no Microsoft Exchange.

1.3.4 Ar MAPI saistītas kļūdas

  • MAPI32.DLL ir bojāts vai nepareiza versija. Iespējams, ka iemesls ir citas ziņojumapmaiņas programmatūras instalēšana. Lūdzu, pārinstalējiet Outlook.
  • MAPI nevarēja ielādēt informācijas pakalpojumu msncon.dll. Pārliecinieties, vai pakalpojums ir pareizi instalēts un konfigurēts.
  • Outlook neizdevās start, jo mapi32.dll netika atrasts. Lietojumprogrammas atkārtota instalēšana var novērst šo problēmu.

1.3.5 XML un navigācijas kļūdas:

  • Nevar atvērt Outlook logu. Nederīgs XML, skatu nevar ielādēt.
  • Nederīgs XML, skatu nevar ielādēt.

1.4 Pirms sākat

1.4.1 Datu faila dublēšana

Pirms jebkādu labojumu veikšanas izveidojiet sava Outlook PST/faila dublējumu.OST datu failus. Dodieties uz šo mapi un nokopējiet PST/OST failus drošā vietā:

  • PS: C:\Lietotāji\ \Dokumenti\Outlook faili\
  • OST: C:\Lietotāji\ \Lietotnes dati\Lokālie\Microsoft\Outlook\

1.4.2 Pārbaudiet sistēmas prasības

Pārliecinieties, vai jūsu sistēma atbilst pašreizējām Outlook prasībām, un pārbaudiet, vai jūsu Windows instalācija ir stabila.

2. Ātrie risinājumi: pirmie soļi, ko izmēģināt

2.1 1. metode: RestarJūsu dators un programma Outlook

Vienkārša izšķirtspējatarts atrisina daudzus tempusrary konflikti, kas neļauj programmai Outlook veikt starŠī metode novērš atmiņas problēmas un atiestata sistēmas procesus, kas varētu traucēt Outlook darbībai.

  1. Aizveriet visas lietojumprogrammas un rezerves kopijas.tarpilnībā iztukšojiet datoru
  2. Pēc reztart, nospiediet Ctrl + Shift + Esc lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku
  3. Meklējiet jebkuru Outlook.exe or OUTLOOK.EXE procesi
  4. Ja tie ir atrasti, atlasiet tos un noklikšķiniet uz end Uzdevums
  5. Izmēģiniet starOutlook normāla lietošana no Start izvēlne

Ja nevarat s, apturiet Outlook procesus, kas kavējas, Windows uzdevumu pārvaldniekā.tarMicrosoft Outlook.

Ja Outlook starveiksmīgi pēc šīs metodes, problēmu, visticamāk, izraisīja fona procesi vai tempsrary sistēmas konflikti.

2.2 2. metode: palaidiet programmu Outlook drošajā režīmā

Drošais režīmstarts Outlook ar minimālu funkcionalitāti, atspējojot pievienojumprogrammas un pielāgotus iestatījumus, kas varētu izraisīt kļūdastarproblēmas. Šī diagnozeostic metode palīdz noteikt, vai problēmu rada trešo pušu komponenti.

  1. prese Windows + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist
  2. Veids perspektīva / droša un nospiediet ienākt
  3. Pagaidiet, kamēr Outlook start drošajā režīmā. Virsrakstjoslā būs redzams “(Drošais režīms)”.
  4. Pārbaudiet pamatfunkcijas, piemēram, e-pasta ziņojumu un mapju skatīšanu
  5. Ja programma Outlook darbojas drošajā režīmā, problēma, visticamāk, ir saistīta ar pievienojumprogrammām vai pielāgotiem iestatījumiem. Varat mēģināt atspējot pievienojumprogrammas vai pielāgojiet iestatījumus, lai novērstu problēmu.

Palaidiet Microsoft Outlook drošajā režīmā, ja nevarat starOutlook darbojas normāli.

Drošais režīms atspējo COM pievienojumprogrammas, pielāgotās rīkjoslas un lasīšanas rūts pielāgojumus. Ja nevarattarPat drošajā režīmā, ja programma Microsoft Outlook darbojas, problēma ir fundamentālāka un tai nepieciešamas uzlabotas problēmu novēršanas metodes.

2.3 3. metode: Iestatījumu atiestatīšana, izmantojot komandrindas slēdžus

Outlook komandrindas slēdži var atiestatīt dažādus iestatījumus, kas varētu traucēt normālu darbību.tarŠie slēdži notīra noteiktas konfigurācijas, neietekmējot jūsu e-pasta datus.

  1. prese Windows + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist
  2. Izmēģiniet šos slēdžus pa vienam:
    Komanda Lietošana
    Outlook / atjaunot Atjaunojiet profilu un mapes pēdējā veiksmīgā palaišanas reizē
    Outlook /resetnavpane Atiestatiet navigācijas rūti, lai novērstu ar lietotāja saskarni saistītu problēmu
    Outlook / resetfolders Atjaunojiet trūkstošās noklusējuma mapes
    Outlook /cleanviews Atiestatīt bojātos pielāgotos skatus
    Outlook /cleanprofile Likvidējiet nederīgās profila atslēgas un vajadzības gadījumā atjaunojiet noklusējuma reģistra atslēgas
    Outlook /cleanpst Palaidiet programmu Outlook ar jaunu tīru PST failu. Pēc tam varat mēģināt atvērt sākotnējo PST failu programmā Outlook.
    Outlook /cleancategories Noņem pielāgotās kategorijas
    Outlook /cleanclientrules Noņem klienta puses noteikumus
    Outlook /tīrīšanas atgādinājumi Notīra atgādinājumu iestatījumus
  3. Ja viens slēdzis atrisina problēmu, tad tieši šis iestatījums izraisīja kļūdu.taraugšas problēma.
  4. Aizveriet programmu Outlook un starAtkārtojiet to normāli.

Šie slēdži ir droši lietojami un neizdzēš jūsu e-pastus vai kontaktpersonas. Tie tikai atiestata konkrētus saskarnes un darbības iestatījumus uz to noklusējuma vērtībām.

2.4 4. metode: pievienojumprogrammu atspējošana

Trešo pušu pievienojumprogrammas bieži izraisa Outlook kļūdas.tarkļūmes. Šo paplašinājumu atspējošana var nekavējoties novērst kļūdu, kuru nevarat starMicrosoft Outlook.

  1. Palaidiet programmu Outlook Safe ModeJa programma Outlook nevar starDrošajā režīmā šī metode nav piemērojamacabviņiem.
  2. Doties uz fileja -> opcijas -> Pievienojumprogrammas
  3. Iekš Vadīt nolaižamajā izvēlnē atlasiet COM papildinājumi
  4. Noklikšķiniet Go lai skatītu visas aktīvās pievienojumprogrammas
  5. Noņemiet atzīmi, lai atspējotu visus pievienojumprogrammas, un noklikšķiniet uz OK
  6. RestarAtveriet programmu Outlook parasti, lai pārbaudītu, vai kļūda ir novērsta.
  7. Ja Outlook var starJa tas neizdodas, atkārtoti iespējojiet pievienojumprogrammas pa vienai, lai atrastu to, kas izraisa kļūdu.

Pārvaldiet un atspējojiet pievienojumprogrammas Outlook opcijās.

Bieži sastopamas problemātiskas pievienojumprogrammas ir pretvīrusu e-pasta skeneri, PDF pārveidotājus un vecākus trešo pušu rīkus. Pēc problemātiskās pievienojumprogrammas identificēšanas pārbaudiet atjauninājumus vai sazinieties ar pārdevēju, lai iegūtu informāciju par saderību.

2.5 5. metode: pārbaudiet Windows un Office atjauninājumus

Novecojusi programmatūra var izraisīt saderības problēmas, kas neļauj programmai Outlook darboties.tarJaunāko atjauninājumu instalēšana bieži vien atrisina šos konfliktus.

  1. prese Logi + I lai atvērtu iestatījumus
  2. Doties uz Atjaunināšana un drošībaWindows Update
  3. Noklikšķiniet Pārbaudīt atjauninājumus un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus
  4. Atveriet jebkuru Office lietojumprogrammu, piemēram, Word, un dodieties uz fileja -> Konts
  5. Noklikšķiniet Atjaunināt opcijas -> Atjaunināt Tagad
  6. Restardatorā pēc visu atjauninājumu instalēšanas
  7. Izmēģiniet starvēlreiz pārbaudiet programmu Outlook

Atjauniniet Microsoft Office programmā Word, ja Outlook nedarbojastart.

Office 365 lietotāji regulāri saņem atjauninājumus, kas novērš kļūdas un uzlabo saderību. Atsevišķas Office versijas saņem arī svarīgus drošības un stabilitātes atjauninājumus, kas var novērst problēmas.tartup jautājumi.

3. Starpposma risinājumi

3.1 6. metode: pārbaude OST/PST faila ceļš

Nepareizi failu ceļi var liegt programmai Outlook piekļūt jūsu datu failiem, kā rezultātā jūs nevarat piekļūt.tart Microsoft Outlook. Tīklā saglabātie datu faili var izraisīt arī problēmas.tarproblēmas, ja tīkla savienojums ir lēns vai nav pieejams.

  1. Lai piekļūtu pasta iestatījumiem, izmēģiniet kādu no šīm metodēm:
    • A metode: atvērts kontroles panelis -> lietotāju konti -> Pasts (Microsoft Outlook)
    • B metode: prese Windows + R, ierakstiet appwiz.cplklikšķis OK, tad meklējiet Pasts (Microsoft Outlook)
    • C metode: prese Windows + R, ierakstiet mlcfg32.cplun nospiediet ienākt
    • D metode: Meklēt e-pasts programmā Windows Search un atlasiet Pasts (Microsoft Outlook)
  2. Kad ir atvērti pasta iestatījumi, noklikšķiniet uz Rādīt profilus
  3. Izvēlieties savu profilu un noklikšķiniet uz īpašības
  4. Noklikšķiniet Datu faili lai skatītu visus konfigurētos datu failus
  5. Pārliecinieties, vai visi uzskaitītie datu faili atrodas norādītajās vietās.
  6. Ja kādiem failiem ir norādīti nepareizi ceļi, noklikšķiniet uz Settings un pārlūkojiet pareizo atrašanās vietu
  7. Ja tīkla diskā ir saglabāti faili, pārvietojiet tos uz lokālo disku un attiecīgi pielāgojiet ceļu.
  8. Noklikšķiniet OK lai saglabātu izmaiņas un aizvērtu visus dialoglodziņus

Pārbaudiet, vai pasta iestatījumos ir pareizi norādīti Outlook datu failu ceļi.

3.2 7. metode: pārbaude OST/PST faila lielums

Pārāk lieli datu faili var liegt programmai Outlook darboties.tarpareizi. Tālāk ir norādīti PST/ noklusējuma izmēru ierobežojumi.OST faili:

  • Outlook 2003–2007: 20 GB.
  • Outlook 2010–2016: 50 GB.

Ja fails pārsniedz noklusējuma ierobežojumus, varat tos palielināt:

  1. prese Windows + R un tips regedit
  2. Virzīties uz HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
  3. Izveidojiet jaunas DWORD vērtības priekš Maks. liela faila izmērs un BrīdinātLielsFailaIzmērs
  4. Iestatiet abas vērtības, lai palielinātu izmēra ierobežojumus pēc nepieciešamības.
  5. Start Outlook.
  6. Ja Outlook var start veiksmīgi, apsveriet iespēju arhivēt dažus vecus e-pastus or sadaliet savu PST failu, jo lieli datu faili ne tikai novērš starbet arī ievērojami palēnina Outlook veiktspēju.

Mainīt PST/OST Faila lieluma ierobežojumi Windows reģistrā, ja programma Outlook neatveras.

Sīkāku informāciju var atrast vietnē oficiālā Microsoft vietneExternal Link.

3.3 8. metode: Remonts OST un PST faili

Bojāti datu faili ir arī bieži sastopams iemesls, kāpēc nevarat starMicrosoft Outlook vai nevar atvērt Outlook logu. To var apstiprināt, izmantojot šīs divas metodes:

  1. lietošana Outlook /cleanpst lai palaistu programmu Outlook ar jaunu, tīru PST failu. Ja Outlook startējas veiksmīgi, iepriekšējās kļūmes cēlonis, visticamāk, bija sākotnējā PST faila bojājums.
  2. Kopējiet aizdomīgo PST failu uz citu datoru ar darbojošos Outlook. Pēc tam mēģiniet atvērt PST failu programmā Outlook. Ja Outlook nevar atvērt failu, tas ir bojāts.

Microsoft nodrošina iebūvētu labošanas rīku ScanPST (Iesūtnes labošanas rīks), lai labotu šos failus. Izpildiet tālāk norādītās darbības. mūsu visaptverošo ceļvedi lai to izmantotu efektīvi.

Ja ScanPST neizdodas, varat apsvērt specializēta trešās puses rīka izmantošanu, piemēram, DataNumen Outlook Repair, kas var izskatīt smagas korupcijas lietas.

  1. Aizveriet Microsoft Outlook un citas lietojumprogrammas, kas var modificēt jūsu avota PST failu.
  2. Atlasiet avota Outlook failu (.pst).
  3. Iestatiet fiksēto izvades faila nosaukumu.
  4. Noklikšķiniet "Start Remonts ” poga

Pēc remonta procesa DataNumen Outlook Repair izvadīs jaunu, bez kļūdām esošu Outlook failu.
lietošana DataNumen Outlook Repair lai labotu bojātu Outlook PST failu.

3.4 9. metode: izveidojiet jaunu Outlook profilu

Bojāti profili bieži vien izraisa Outlook darbības traucējumus.tart problēmas. Jauna profila izveide bieži vien nekavējoties atrisina šīs problēmas.

  1. atvērts kontroles panelis -> lietotāju konti -> Pasts (Microsoft Outlook)
  2. Noklikšķiniet Rādīt profilus
  3. Noklikšķiniet Pievienot lai izveidotu jaunu profilu
  4. Ievadiet jaunā profila nosaukumu un noklikšķiniet uz OK
  5. Izpildiet iestatīšanas vedni, lai konfigurētu savus e-pasta kontus
  6. Iestatiet jauno profilu kā noklusējuma profilu, atlasot Vienmēr izmantojiet šo profilu
  7. Start Outlook, lai pārbaudītu jauno profilu

Izveidojiet jaunu profilu, ja programma Outlook nedarbojastart.

Jauni profilitarar jauniem iestatījumiem un konfigurācijām. Jums būs jāpārkonfigurē pielāgojumi, taču jūsu e-pasta dati paliks pieejami pēc kontu pievienošanas.

3.5 10. metode: Microsoft Office instalācijas labošana

Bojāti Office faili var neļaut programmai Outlook darboties.tarMicrosoft piedāvā remonta iespējas, kas var novērst šīs problēmas, nezaudējot datus vai iestatījumus.

  1. atvērts kontroles panelis -> Programs -> Programmas un līdzekļi
  2. Adrese Microsoft Office vai jūsu konkrētā Office versija
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas un atlasiet Mainīt
  4. izvēlēties Ātrais remonts vispirms un noklikšķiniet Remonts
  5. Ja ātrā labošana nedarbojas, atkārtojiet procesu un izvēlieties Remonts tiešsaistē
  6. Izpildiet norādījumus un atbildiettarpie datora, kad tas tiek prasīts
  7. Izmēģiniet starOutlook pārbaude pēc remonta pabeigšanas

Labojiet Office instalāciju Windows vadības panelī.

Ātrā labošana darbojas bezsaistē un ātri novērš bieži sastopamas problēmas. Tiešsaistes labošana lejupielādē jaunus failus no Microsoft un nodrošina visaptverošākus risinājumus, taču tai ir nepieciešams interneta savienojums.

3.6 11. metode: palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC)

Bojāti Windows sistēmas faili var traucēt Outlook darbību.tartup. The System File Checker utilīta var atklāt un labot šos failus.

  1. prese Windows + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
  2. Veids PMK / scannow un nospiediet Ctrl + Shift + Enter nevis vienkārši nospiediet taustiņu Enter. Tas atver failu ar administratora tiesībām.
  3. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta (tas var ilgt 30–60 minūtes)
  4. Pēc skenēšanas pabeigšanas pārskatiet rezultātus
  5. Ja korupcija tiek atrasta un novērsta, atkārtotitart jūsu datorā
  6. Izmēģiniet starvēlreiz pārbaudiet programmu Outlook

Ja nevarat atvērt Outlook logu, izmantojiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC), lai pārbaudītu sistēmas failus.

SFC skenē visus aizsargātos sistēmas failus un aizstāj bojātos failus ar kešatmiņā saglabātām kopijām. Šim procesam ir nepieciešamas administratora privilēģijas, un tas var novērst dziļas sistēmas problēmas, kas ietekmē programmu Outlook.

3.7 12. metode: pārbaudiet pretvīrusu un ugunsmūra iestatījumus

Drošības programmatūra var traucēt Outlook darbībutarbloķējot nepieciešamos procesus vai pārmērīgi skenējot e-pasta failus.

  1. Atveriet pretvīrusu programmatūras galveno saskarni
  2. Meklējiet e-pasta aizsardzības vai reāllaika skenēšanas iestatījumus
  3. Laiksraratspējojiet e-pasta skenēšanas funkcijas
  4. Pievienojiet Outlook pretvīrusu baltajam sarakstam vai izņēmumiem
  5. Pārbaudiet Windows ugunsmūra iestatījumus, lai bloķētu Outlook
  6. Izmēģiniet starOutlook lietošana ar samazinātu drošības skenēšanu
  7. Ja izdodas, konfigurējiet pastāvīgus izslēgšanas gadījumus Outlook failiem un procesiem.

Daudzas pretvīrusu programmas ietver agresīvu e-pasta aizsardzību, kas var traucēt Outlook normālu darbību. Ir svarīgi atrast pareizo līdzsvaru starp drošību un funkcionalitāti.

4. Paplašinātas problēmu novēršanas metodes

4.1 13. metode: izmantojiet Windows, lai saņemtu palīdzību

Microsoft oficiālā diagnozeostic rīks Get Help var automātiski noteikt un novērst daudzas Outlook problēmas. Šis rīks nodrošina visaptverošu problēmu novēršanu ar minimālu lietotāja iejaukšanos.

  1. ievade "Iegūt palīdzību" Windows meklēšanas lodziņā.
  2. Meklēšanas rezultātā noklikšķiniet uz "Iegūt palīdzību" app.
  3. ievade "Nevar StarMicrosoft Outlook” problēmas aprakstā.
  4. izvēlēties "Perspektīva nevar būt s"tarteds”, "Nevaru star"Outlook", "Nevar star"Outlook" vai visprecīzākais atbilstošais problēmas apraksts
  5. Izpildiet automātisko diagnostikuostic soļi
  6. Atļaut funkcijai “Saņemt palīdzību” lietot ieteiktos labojumus
  7. RestarOutlook pēc tam, kad palīdzības rīks ir pabeidzis analīzi

Izmantojiet Windows rīku “Saņemt palīdzību”, lai diagnosticētu un novērstu kļūdu “Nevar S”tar"Microsoft Outlook" kļūda.

Palīdzības saņemšana apvieno vairākas diagnozesostic metodes un var automātiski piemērot labojumus, kuriem būtu nepieciešama manuāla iejaukšanās. Tas ir īpaši efektīvi sarežģītu konfigurācijas problēmu gadījumā.

4.2 14. metode: atspējojiet aparatūras grafikas paātrinājumu

Grafikas paātrinājuma konflikti var izraisīt to, ka programma Outlook parāda tukšus logus vai nespēj darboties.tarpilnībā. Šīs funkcijas atspējošana bieži vien novērš ar displeju saistītās problēmas.tartup jautājumi.

  1. Spiešana Windows + R un rakstīt regedit
  2. Virzīties uz HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics
  3. Izveidojiet DWORD vērtību ar nosaukumu Atspējot HardwareAcceleration un iestatiet to uz 1
  4. Mēģiniet starPārbaudiet programmu Outlook, lai redzētu, vai tā darbojas.

Atspējojiet aparatūras grafikas paātrinājumu Windows reģistrā

Grafikas paātrinājuma problēmas ir īpaši izplatītas, izmantojot vecākus grafikas draiverus vai vairākus monitorus ar atšķirīgu izšķirtspēju.

4.3 15. metode: atiestatiet Windows meklēšanu

Meklēšanas indeksēšanas konflikti var liegt programmai Outlook piekļūt meklēšanas funkcionalitātei, dažkārt izraisot kļūdas.tarmeklēšanas kļūmes. Meklēšanas indeksa atjaunošana novērš šīs problēmas.

  1. atvērts kontroles panelis -> Indeksācija opcijas.
  2. Noklikšķiniet uzlabots.
  3. Zem Indeksa iestatījumi tab, noklikšķiniet uz Pārbūvēt.
  4. Pagaidiet, līdz indeksēšanas process ir pabeigts (tas var ilgt stundas)
  5. Izmēģiniet starOutlook pārbaude pēc atjaunošanas pabeigšanas

Lai atrisinātu problēmu “Outlook neatveras”, vadības panelī pārveidojiet Windows meklēšanas indeksu.

Atjaunošanas process darbojas fonā un netraucē normālu datora lietošanu. Tomēr meklēšanas funkcionalitāte var būt ierobežota, līdz process ir pabeigts.

4.4 16. metode: reģistra modifikācijas

Brīdinājums: Reģistra rediģēšana var radīt nopietnas sistēmas problēmas, ja tā tiek veikta nepareizi. Pirms jebkādu izmaiņu veikšanas izveidojiet reģistra dublējumu.

Bojāti reģistra ieraksti var novērst nevarēšanutarProblēmas ar Outlook. Atiestatot noteiktas Outlook reģistra atslēgas, lietojumprogramma ir spiesta atjaunot savu konfigurāciju.

  1. prese Windows + R un tips regedit
  2. Virzīties uz HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz perspektīva taustiņu un izvēlieties Eksportēt lai izveidotu dublējumu
  4. Dzēsiet perspektīva taustiņš (tas atiestata visus Outlook iestatījumus)
  5. Aizveriet reģistra redaktoru un start Outlook
  6. Outlook atjaunos reģistra ierakstus ar noklusējuma iestatījumiem
  7. Pārkonfigurējiet iestatījumus pēc nepieciešamības

 Lai atrisinātu problēmu “Nevar veikt S”, izveidojiet Windows reģistra atslēgas “Outlook” dublējumu un izdzēsiet to.tar"Microsoft Outlook" kļūda.

Šī metode novērš reģistra bojājumus, bet prasa visu pielāgojumu pārkonfigurēšanu. Mēģiniet to darīt tikai tad, ja citas metodes nav devušas rezultātus un ja reģistra rediģēšana jums ir ērta.

4.5 17. metode: atkārtoti instalējiet Microsoft Office

Pilnīga atkārtota instalēšana nodrošina svaigu izskatu.tart ja visas pārējās metodes nespēj novērst kļūdu, kuru nevarat starMicrosoft Outlook.

  1. atvērts kontroles panelis -> Programs -> Programmas un līdzekļi
  2. Adrese Microsoft Office vai jūsu konkrētā Office versija
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas un atlasiet Atinstalēt, pēc tam izpildiet noņemšanas norādījumus.
  4. Lejupielādējiet Office noņemšanas rīku no Microsoft, ja standarta atinstalēšana neizdodas
  5. Restardatoru pēc pilnīgas noņemšanas
  6. Lejupielādējiet jaunāko Office instalētāju no sava Microsoft konta
  7. Office instalēšana ar jaunu konfigurāciju
  8. Iestatiet savus e-pasta kontus un atjaunojiet datu failus

Atinstalējiet Microsoft Office vadības panelī.

Atkārtotai instalēšanai ir nepieciešama atkārtota aktivizēšana ar jūsu Office licenci. Pirms šī procesa sākšanas pārliecinieties, vai jums ir produkta atslēga vai Microsoft konta akreditācijas dati.

4.6 18. metode: pārslēgšanās uz Outlook tīmeklim

Kad darbvirsmas Outlook nedarbojastarOutlook tīmeklim nodrošina tūlītēju piekļuvi e-pastam, kamēr jūs novēršat datora lietojumprogrammas problēmas.

  1. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un dodieties uz outlook.live.com or outlook.office365.com
  2. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu vai Office 365 akreditācijas datiem
  3. Piekļūstiet e-pastam, kalendāram un kontaktpersonām, izmantojot tīmekļa saskarni
  4. Izmantojiet to kā tempurary risinājums, labojot darbvirsmas lietojumprogrammu
  5. Most Outlook funkcijas ir pieejamas tīmekļa versijā

Tīmekļa versija sinhronizējas ar jūsu darbvirsmas Outlook datiem un nodrošina pilnu funkcionalitāti most uzdevumi. Tas nodrošina uzņēmējdarbības nepārtrauktību, vienlaikus risinot problēmas ar galddatoriem.

5. Kad meklēt profesionālu palīdzību, ja programma Outlook neatveras

5.1 Pastāvīgu problēmu atpazīšana

Dažas Outlook problēmas norāda uz dziļākām sistēmas problēmām, kas pārsniedz pamata problēmu novēršanu. Ja vairākas metodes neizdodas un jūs pastāvīgi nevarat atvērt Outlook logu, problēma var būt saistīta ar aparatūras kļūmēm, bojātām Windows instalācijām vai sarežģītām tīkla infrastruktūras problēmām.

Pazīmes, kas liecina, ka varētu būt nepieciešama profesionāla palīdzība, ir atkārtotas zilā ekrāna kļūdas, kadtardarbības traucējumi Outlook darbībā, pilnīgas sistēmas avārijas problēmu novēršanas laikā vai kļūdas, kas saglabājas vairākos lietotāju kontos un tīrās Office instalācijās.

5.2 Profesionālā atbalsta iespējas

  • Microsoft piedāvā oficiālu atbalstu, izmantojot tā mājas lapaExternal Link un tālruņa pakalpojumus.
  • Jūsu organizācijas IT nodaļa var sniegt specializētu palīdzību korporatīvajām vidēm ar sarežģītām e-pasta konfigurācijām.
  • Trešo pušu tehniskā atbalsta pakalpojumi un vietējās datoru remonta darbnīcas var arī palīdzēt risināt pastāvīgas problēmas.
  • Tiešsaistes kopienas un forumi bieži sniedz papildu problēmu novēršanas idejas no pieredzējušiem lietotājiem.

6. Profilakses stratēģijas

6.1 Regulāras apkopes prakse

Outlook novēršanatarproblēmas risināšanai nepieciešama pastāvīga apkopes prakse:

  • Atjauniniet Windows un Office ar jaunākajiem ielāpiem un drošības atjauninājumiem.
  • Regulāri pārskatiet un noņemiet nevajadzīgās pievienojumprogrammas, kas varētu izraisīt konfliktus.
  • Uzraugiet datu failu izmērus un arhivējiet vecos e-pastus, pirms faili kļūst pārāk lieli.
  • Regulāri veiciet pretvīrusu skenēšanu un atjauniniet drošības programmatūru, lai novērstu ar ļaunprogrammatūru saistītus konfliktus.
  • Ieplānojiet regulāru datora pārbauditarts, lai notīrītu atmiņu un atiestatītu sistēmas procesus.
  • Izvairieties piespiesti aizvērt programmu Outlook izslēgšanas laikā, jo tas var sabojāt failus un iestatījumus.

6.2 Dublēšanas un atkopšanas plānošana

Izpildīt visaptverošas dublēšanas stratēģijas jūsu Outlook datiem:

  • Izmantojiet mākoņkrātuves pakalpojumus, piemēram, OneDrive, lai automātiski dublētu PST failus.
  • Periodiski eksportējiet savus Outlook iestatījumus un noteikumus, lai atvieglotu atkopšanu pēc nopietnām problēmām.
  • Pirms jaunas programmatūras instalēšanas vai būtisku izmaiņu veikšanas izveidojiet sistēmas atjaunošanas punktus.
  • Dokumentējiet sava e-pasta konta iestatījumus un sagatavojiet tos ātrai atkārtotai konfigurēšanai.
  • Apsveriet iespēju izmantot Exchange Online vai citus mākonī balstītus e-pasta pakalpojumus, kas samazina atkarību no lokālajiem datu failiem un nodrošina automātisku sinhronizāciju starp ierīcēm.

7. Secinājums un galvenās atziņas

7.1 Risinājumu kopsavilkums problēmai “Nevar s”tarMicrosoft Outlook”

Most Outlooktarproblēmas var atrisināt, izmantojot šajā rokasgrāmatā aprakstītās metodes.tarar vienkāršiem risinājumiem, piemēram, restarts un drošo režīmu, pirms pāriet uz sarežģītākām metodēm, piemēram, reģistra modificēšanu vai atkārtotu instalēšanu.

Sistemātiskā pieeja nodrošina visaugstāko panākumu līmeni, sasniedzot vairāk nekā 90% gadījumu.tarproblēmas, kas atrisinātas, izmantojot šīs 18 pārbaudītās metodes. Pacietība un neatlaidība ir ļoti svarīgas, jo dažu risinājumu efektīva ieviešana var prasīt laiku.

7.2. Galīgie ieteikumi

Profilakse joprojām ir labākā stratēģija, lai izvairītos no Outlook problēmām.tarproblēmas. Regulāra apkope, pareizas izslēgšanas procedūras un programmatūras atjaunināšana ievērojami samazina šo problēmu rašanās iespējamību.

Kad rodas problēmas, nekrītiet panikā. Most Situācijas “Outlook neatveras” ir temporarun labojams ar pareizu pieeju un pietiekami daudz laika problēmu novēršanai.

8. Bieži uzdotie jautājumi

J: Kāpēc programma Outlook pastāvīgi avarē s?tartup?

A: Outlook avarē s laikātarProblēmas parasti izraisa bojāti pievienojumprogrammas, bojāti datu faili vai konflikti ar pretvīrusu programmatūru. Izmēģiniet stardrošajā režīmā, lai izolētu cēloni, un pēc tam sistemātiski atspējojiet pievienojumprogrammas, lai identificētu problemātisko komponentu.

J: Kā novērst kļūdu “Outlook nevar palaist”?tart” kļūda paliekoša?

A: Pastāvīgiem risinājumiem ir jānosaka pamatcēlonis.ost Parasti pastāvīgas problēmas novērš jauna Outlook profila izveide, datu failu labošana ar SCANPST vai Office atjaunināšana.tartup kļūdas. Ja problēmas atkārtojas, apsveriet iespēju pāriet uz Exchange Online, lai nodrošinātu uzticamāku piekļuvi e-pastam.

J: Kāpēc programma Outlook pēkšņi pārstāj darboties?

A: Pēkšņas Outlook kļūmes bieži rodas Windows atjauninājumu, jaunas programmatūras instalēšanas, pretvīrusu konfliktu vai datu failu bojājumu dēļ. Jaunākās sistēmas izmaiņas bieži sniedz norādes par konkrēto problēmas cēloni.

J: Vai varu atgūt e-pastus, ja programma Outlook neatveras?

A: Jā, jūsu e-pastus parasti var atgūt pat tad, ja programma Outlook to nedara.tart. Izmantojiet SCANPST, lai labotu bojātus datu failus, piekļūtu programmai Outlook for Web, lai skatītu serverī saglabātos e-pastus, vai importētu PST failus jaunā Outlook profilā, lai atgūtu lokālos datus.

J: Cik ilgs laiks parasti nepieciešams, lai šie labojumi sāktu darboties?

A: Vienkārši risinājumi, piemēram, restarts un drošais režīms aizņem dažas minūtes, savukārt vidēja līmeņa risinājumi, piemēram, profila izveide, aizņem 15–30 minūtes. Paplašinātas metodes, piemēram, Office atkārtota instalēšana, var aizņemt 1–2 stundas. Failu labošanas laiks ir atkarīgs no datu failu lieluma.

J: Kuru metodi man vajadzētu izmēģināt vispirms?

A: Vienmēr start ar 1. metodi (restart) un 2. metodi (drošais režīms), jo tās atrisina m problēmu.ost bieži sastopamas problēmas ātri. Ja šie risinājumi neizdodas, pirms vidēja vai augstāka līmeņa risinājumu mēģināšanas veiciet ātros risinājumus.

J: Kā es varu zināt, vai mani Outlook dati ir bojāti?

A: Datu bojājuma pazīmes ir kļūdu ziņojumi par nelasāmu saturu, trūkstošiem e-pastiem vai mapēm, ārkārtīgi lēna veiktspēja vai Outlook avārija, piekļūstot noteiktām mapēm. Palaidiet SCANPST, lai skenētu un novērstu bojājumus.

J: Kad man jāsazinās ar Microsoft atbalsta dienestu?

A: Sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, ja vairākas problēmu novēršanas metodes neizdodas, ja rodas kļūdu kodi, kas nav aprakstīti šajā rokasgrāmatā, vai ja jums nepieciešama palīdzība ar sarežģītām korporatīvā e-pasta konfigurācijām, kurām nepieciešamas specializētas zināšanas.

J: Vai pastāv kādi riski, izmēģinot šīs metodes?

A: Most Metodes ir drošas, ja tās tiek ievērotas pareizi. Reģistra rediģēšana un Office atkārtota instalēšana ir saistīta ar vislielākajiem riskiem, taču tās joprojām ir drošas, ja tās tiek pienācīgi sagatavotas. Pirms remonta mēģinājuma vienmēr dublējiet datus, īpaši attiecībā uz sarežģītākām metodēm.

J: Kā es varu novērst, lai tas atkārtotos?

A: Regulāri veidojiet dublējumkopijas, atjauniniet programmatūru, rūpīgi pārvaldiet pievienojumprogrammas un izvairieties no piespiedu Outlook aizvēršanas. Ja iespējams, izmantojiet mākonī balstītus e-pasta pakalpojumus un veiciet periodisku apkopi, lai uzturētu sistēmas veselību un novērstu turpmākus bojājumus.tartup jautājumi.


par autoru

Sju Sjiņ ir pieredzējis IT speciālists ar vairāk nekā 8 gadu pieredzi uzņēmumu e-pasta sistēmu un Microsoft Office problēmu novēršanā. Viņš ir palīdzējis tūkstošiem lietotāju atrisināt sarežģītas Outlook problēmas dažādās korporatīvajās vidēs.

Sju specializējas e-pasta sistēmu migrācijā, datu atgūšanā un produktivitātes programmatūras optimizācijā. Viņa praktiskā pieredze ietver Exchange Server izvietošanas pārvaldību, MAPI savienojamības problēmu novēršanu un stabilu dublēšanas stratēģiju ieviešanu kritiski svarīgām e-pasta sistēmām.

Ar savu tehnisko rakstu palīdzību Sju ir apņēmies padarīt sarežģītus IT risinājumus pieejamus ikdienas lietotājiem. Viņš pastāvīgi seko līdzi jaunākajām Office 365 un Exchange Online izstrādēm un jaunajām e-pasta tehnoloģijām. Kad Sju neatrisina e-pasta noslēpumus, viņam patīk dalīties praktiskos tehnoloģiju padomos, kas palīdz cilvēkiem strādāt efektīvāk.

Vai jums ir jautājumi par šo rokasgrāmatu vai nepieciešama papildu palīdzība ar Outlook problēmām? Xiu laipni lūdzam. atsauksmes un ieteikumi lai uzlabotu šos problēmu novēršanas resursus.

Kopīgot tūlīt: