Scanpst.exe: pilnīga Microsoft Outlook iesūtnes labošanas rīka rokasgrāmata (2025)

1. Ievads

1.1. Kas ir Scanpst.exe

Scanpst.exe, plaši pazīstams kā Microsoft Outlook iesūtnes labošanas rīks, ir iebūvēta utilīta, kas paredzēta bojātu PST (personīgās krātuves tabulas) failu diagnosticēšanai un labošanai programmā Microsoft Outlook. Turklāt šis svarīgais rīks ir komplektā ar visām Microsoft Outlook versijām un tāpēc kalpo kā pirmā aizsardzības līnija, kad lietotājiem rodas problēmas ar Outlook datu failiem.

1.2 Kāpēc tas ir svarīgi Outlook lietotājiem

Programmas Scanpst.exe nozīmi Outlook lietotājiem nevar pārvērtēt vairāku iemeslu dēļ.

• Pirmkārt, tas nodrošina bezmaksas, oficiālu risinājumu bojātu PST failu labošanai
• Turklāt tas palīdz atgūt nepieejamus e-pastus, kontaktpersonas un citus Outlook vienumus
• Turklāt tas novērš datu zudumu failu korupcijas dēļ
• Turklāt tas saglabā Outlook datu failu integritāti
• Visbeidzot, tas kalpo kā tūlītējs problēmu novēršanas rīks izplatītām Outlook problēmām

1.3 Kad tas ir jāizmanto

Lietotājiem jāapsver iespēja palaist Scanpst.exe, ja rodas šādas situācijas:

• Programma Outlook avarē vai sasalst, mēģinot atvērt
• Piekļūstot noteiktām mapēm, tiek parādīti kļūdu ziņojumi
• Trūkst vai nepilnīgi e-pasta ziņojumi un citi vienumi
• Neparedzētas Outlook darbības vai veiktspējas problēmas
• Pēc nepareizas Outlook izslēgšanas vai sistēmas avārijām
• Saņemot “Fails xxxx.pst nav personīgo mapju fails” vai citus kļūdu ziņojumus.

Lai gan Scanpst.exe galvenokārt ir labošanas rīks, to var arī aktīvi izmantot kā daļu no regulārās apkopes, lai nodrošinātu Outlook datu failu veselību. Rezultātā izpratne par to, kad un kā efektīvi izmantot šo rīku, var glābt lietotājus no iespējama datu zuduma un līdz ar to samazināt e-pasta saziņas traucējumus.

2. Kur atrodas Scanpst.exe

2.1. Noklusējuma Scanpst atrašanās vietas Windows un Outlook versijās

Programmas Scanpst.exe atrašanās vieta atšķiras atkarībā no jūsu Windows arhitektūras un Outlook versijas. Tālāk ir norādīti izplatītākie ceļi, kuros varat atrast rīku.

(1) Windows 32 bitu atrašanās vietas

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
• Outlook 2003: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

(2) Windows 64 bitu atrašanās vietas

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
• Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
• Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

2.2. Atrodiet to Click-to-Run versijās

Microsoft 365 (iepriekš Office 365) un Click-to-Run instalācijām atrašanās vieta var atšķirties:

• Tipisks ceļš ir C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 vai līdzīgi varianti.
• Precīzā mapē var būt iekļauti versiju numuri vai papildu apakšdirektoriji.

2.3. Atrodiet to, izmantojot Windows meklēšanu

Lietotāji var izmantot Windows meklēšanu, lai atrastu failu, ierakstot “scanpst.exe”, kā norādīts tālāk:

1. Izvēlieties "Šis dators", lai meklētu vietējā datorā.
2. Meklēšanas lodziņā ievadiet “scanpst.exe” un nospiediet taustiņu Enter.
3. Kad ir atrasts “scanpst.exe”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties “Atvērt faila atrašanās vietu”, lai atvērtu faila scanpst.exe atrašanās vietu.

2.4. Ko darīt, ja trūkst faila Scanpst.exe

Ja nevarat atrast Scanpst.exe noklusējuma atrašanās vietās, izmēģiniet šos risinājumus:

• Veiciet meklēšanu visā sistēmā, izmantojot Windows meklēšanu
• Pārbaudiet, vai Office instalēšana ir pabeigta un nav bojāta
• Izlabojiet Office instalāciju, izmantojot “Vadības paneli”, kā norādīts tālāk.
  1. 1. ievade "Vadības panelis" Windows meklēšanas lodziņā, lai atrastu un palaistu "Vadības panelis"
     2. Doties uz Vadības panelis> Programs> Programs and Features
     3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ieraksta “Microsoft Office xxx” un atlasiet "Mainīt".
     4. Izvēlēties "Ātrais remonts" lai labotu Office instalāciju.
     5. Ja “Ātrais remonts” nedarbojas, mēģiniet “Remonts tiešsaistē” vietā.
        
• Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos Office atjauninājumus
• Ja nepieciešams, veiciet tīru Microsoft Office atkārtotu instalēšanu
• Lejupielādējiet faila scanpst.exe kopiju no Mūsu mājas lapa.

Ērtības labad daudzi lietotāji savā darbvirsmā vai viegli pieejamā vietā izveido saīsni uz Scanpst.exe, tiklīdz ir atraduši izpildāmo failu. Tas ietaupa laiku, kad instruments ir nepieciešams turpmākam remontam.

Piezīme. Precīza atrašanās vieta var nedaudz atšķirties atkarībā no konkrētās Office versijas un instalēšanas iestatījumiem. Lai nodrošinātu optimālu saderību un veiktspēju, vienmēr pārliecinieties, ka izmantojat to Scanpst.exe versiju, kas atbilst jūsu Outlook versijai.

3. Kā palaist Scanpst.exe

3.1 Pogu skaidrojums

Palaižot Scanpst.exe, tiks parādītas vairākas svarīgas pogas:

• “Pārlūkot” Poga: Ļauj atrast un atlasīt skenējamo PST failu
• "Start ” Poga: Sāk skenēšanas procesu
• “Opcijas” Poga: Iestatiet žurnāla opcijas, kā norādīts tālāk:
  1. Aizstāt žurnālu: aizstāt esošo žurnāla failu. Šī ir noklusējuma opcija.
  2. Pievienot žurnālam: pievienojiet žurnālu esošajam žurnālfailam, nevis pārrakstot to.
  3. Nav žurnāla: neizvadīt žurnālu.
     Piezīme: Patiešām, žurnālfails ir ārkārtīgi svarīgs, lai mēs iegūtu papildu informāciju, tostarp scanpst versiju, problēmas PST failā, kā arī to, ko Scanpst.exe ir paveicis ar šo failu. Tāpēc, kad vien iespējams, vienmēr ļaujiet programmai scanpst ģenerēt žurnālu, atlasot “Aizstāt žurnālu” (noklusējums) vai “Pievienot žurnālam”. Pēc tam mēs jums pateiksim, kā analizēt žurnāla failu nākamajā sadaļā.

3.2 Labākā prakse pirms skriešanas

Pirms Scanpst.exe izmantošanas veiciet šīs svarīgās sagatavošanas darbības:

• Pilnībā aizveriet Microsoft Outlook
• Izveidojiet sava PST faila dublējumkopiju. Piezīme: Scanpst.exe arī liks jums izveidot dublējuma PST failu, pirms tas mēģinās labot sākotnējo. Tāpēc šī darbība nav obligāta.
• Nodrošiniet pietiekami daudz vietas diskā (vismaz 2 reizes lielāku par jūsu PST failu)
• Pārbaudiet, vai jums ir atbilstošas ​​atļaujas piekļūt failam
• Atspējot pretvīrusu programmatūras tempurarja tas traucē
• Pierakstiet sākotnējo PST faila atrašanās vietu

3.3. Pamācība soli pa solim rīka palaišanai

Veiciet šīs darbības, lai efektīvi palaistu Scanpst.exe:

1. darbība: palaidiet rīku

• Dodieties uz Scanpst.exe atrašanās vietu
• Veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu programmu
• Ja nepieciešams, palaist kā administrators
  

2. darbība: atlasiet PST failu

• Noklikšķiniet uz "Pārlūkot", lai atrastu savu PST failu
• Atlasiet failu, kuru vēlaties labot
• Pārbaudiet, vai tiek parādīts pareizais faila ceļš
• Noklikšķiniet uz pogas "Opcijas" un pārliecinieties, vai esat izvēlējies "Aizstāt žurnālu" vai "Pievienot žurnālam", kā mēs iesakām iepriekš.

3. darbība. Sāciet skenēšanu

• Noklikšķiniet uz “Start”, lai sāktu skenēšanas procesu:
  
• Pagaidiet, līdz tiks pabeigta sākotnējā skenēšana
• Pārskatiet skenēšanas rezultātus un kļūdu ziņojumu
• Ja vēlaties pārtraukt skenēšanas procesu, lūdzu, noklikšķiniet uz "Atcelt":
  Pēc skenēšanas procesa jūs redzēsiet īsu pārskatu par skenēšanas rezultātu, kā norādīts tālāk:
  Sīkāku informāciju var atrast žurnāla failā. Nākamajā sadaļā mēs analizēsim žurnālfaila paraugu.

4. darbība: labošanas process

• Ja neesat izveidojis sava PST faila dublējumu, pirms labošanas pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija “Izveidot skenētā faila dublējumu pirms labošanas” (noklusējums).
• Ja tiek atrastas kļūdas, noklikšķiniet uz “Labot”
• Uzraugiet remonta gaitu
• Pagaidiet pabeigšanas ziņojumu
• Pēc faila labošanas jūs redzēsit šādu ziņojumu:
  

5. darbība: verifikācija

• Sīkāku informāciju skatiet remonta žurnālā. Nākamajā sadaļā mēs parādīsim, kā analizēt remonta žurnālu.
• Palaidiet programmu Outlook, lai pārbaudītu labojumus
• Apstipriniet, ka visi vienumi ir pieejami

Remonta procesa laikā jūs varat redzēt progresa joslas, kas norāda pabeigšanas procentuālo daļu. Nepieciešamais laiks ir atkarīgs no faila lieluma un bojājuma apjoma. Lieliem PST failiem process var ilgt vairākas stundas.

Ja ir nepieciešamas vairākas pārbaudes, rīks automātiski ieteiks papildu skenēšanu. Ir ieteicams veikt skenēšanu vairākas reizes, līdz netiek ziņots par fatālām kļūdām, bet parasti ne vairāk kā 4–5 reizes. Nākamajā sadaļā mēs iepazīstināsim ar veidu, kā automātiski palaist scanpst.exe vairākām caurlaidēm.

4. Palaidiet programmu Scanpst vairākām caurlaidēm

4.1 versija atbalsta vairākas caurlaides

Versijās, kas vecākas par Outlook 2016 versiju 1807, iesūtnes labošanas rīks (Scanpst.exe) varēja palaist tikai vienu reizi, lai skenētu bojātu PST vai OST failu. Kopš programmas Outlook 2016 versijas 1807 (būvējums 16.0.10325.20082) rīks ir ieguvis iespēju automātiski veikt vairākas piespēles, izmantojot komandrindas darbību, līdz tiek sasniegts līdzsvara stāvoklis.

4.2. Izpratne par līdzsvara stāvokli

Līdzsvara stāvoklis tiek sasniegts, ja ir izpildīts kāds no šiem nosacījumiem:

• Pārbaudē tiek atrasta nulle (0) kļūdu
• Nav ziņots par jaunām kļūdām (divas secīgas piespēles uzrāda identiskus rezultātus)
• Ir sasniegts maksimālais piespēļu skaits (noklusējums 10, maksimālais 20)

4.3. Komandrindas argumenti

Lai iespējotu vairākkārtējas piespēles funkcionalitāti, ir jāizmanto viens no šiem komandrindas argumentiem:

• -force: palaist bez lietotāja iejaukšanās, lai izmantotu lietotāja interfeisa opcijas
• -silent: palaist bez lietotāja interfeisa displeja
• -rescan: norādiet maksimālo skenēšanas iterāciju skaitu
• -no repair: palaidiet skenēšanu, neveicot remontu

Papildu noderīgi komandrindas argumenti ietver:

• -log: kontrolējiet žurnālfaila izveidi (opcijas: pievienot, aizstāt, nav)
• -backupfile: norādiet dublējuma faila nosaukumu
• -file: Norādiet PST/OST skenējamā faila ceļš

4.4. Vairāku caurlaižu izpilde

Lai izpildītu vairākas caurlaides:

1. Atvērt komandu uzvedni kā administrators
2. Dodieties uz vietu scanpst.exe
3. Palaidiet komandu ar vajadzīgajiem argumentiem, piemēram:

scanpst.exe -rescan 15 -log replace -file "C:\path\to\outlook.pst"

4.5. Progresa izsekošana

Rīks parāda progresu atšķirīgi vairākām piegājieniem:

• Sākotnējā caurlaide: no 1. līdz 8. fāzei
• Otrā kārta: no 9. līdz 16. fāzei
• Trešā caurlaide: no 17. līdz 24. fāzei
• Un tā tālāk…

Izmantojot žurnālfaila opciju, katra caurlaide tiek secīgi numurēta (skenēšanas numurs 1, skenēšanas numurs 2 utt.), lai atvieglotu izsekošanu.

4.6. Svarīgi apsvērumi

• PST faili tīkla diskos netiek atbalstīti vairākām caurlaidēm
• Bez komandrindas argumentiem rīks atgriežas mantotā vienas piegājiena režīmā
• Klusajam režīmam nepieciešama ārēja uzraudzība, izmantojot žurnālfailus vai uzdevumu pārvaldnieku
• Maksimālais 20 piegājienu ierobežojums palīdz novērst bezgalīgu cilpu skaitu
• Izmantot -force arguments par bez uzraudzības veiktu darbību

5. Analizējiet žurnāla failu

Scanpst žurnālfails sniedz daudz vairāk informācijas nekā skenēšanas rezultāti, kas parādīti tā saskarnē. Mums ir ārkārtīgi svarīgi un noderīgi saprast, kas notiek PST failā un ko Scanpst ar to ir darījis.

5.1. PST faila pamatstruktūra

Pirms žurnālfaila analīzes mums ir jāsaņem pamatzināšanas par PST faila struktūru. Pilnu PST faila specifikāciju var lejupielādēt no Microsoft vietne.

PST faila struktūra sastāv no trim loģiskiem slāņiem:

1. Apakšējais slānis: NDB (mezglu datu bāzes) slānis, kas satur pamata datu struktūras, tostarp blokus, mezglus, BBT un NBT utt.
2. Vidējais slānis: LTP (saraksti, tabulas un rekvizīti) slānis, kurā ir ziņojumapmaiņas slāņa izmantotās datu struktūras, piemēram, ziņojumu rekvizīti, tabulas utt.
3. Augšējais slānis: ziņojumapmaiņas slānis, kurā atrodas augstākā līmeņa objekti, tostarp ziņojumi un citi objekti.

5.2. PST failā lietotās terminoloģijas

Tagad mums ir jāiepazīstas ar terminoloģiju, kas var parādīties žurnālfailā:

• NDB (mezglu datu bāze): zemākais PST faila slānis, kā aprakstīts iepriekš.
• Bloks: PST faila atmiņas pamatvienība.
• Mezgls: loģisks konteiners PST failā, kurā tiek glabāti faktiskie objekta dati, piemēram, e-pasta ziņojumi, mapes utt. Tajā var būt apakšmezgli, lai izveidotu hie.raršiks.
• BBT (Block BTree): īpaša datu struktūra, lai pārvaldītu visus PST faila blokus.
• NBT (Node BTree): īpaša datu struktūra, lai pārvaldītu visus PST faila mezglus.
• RBT: BBT saknes lapa.
• AMap (piešķiršanas karte): lapa, ko izmanto datu piešķiršanas izsekošanai, seko šai lapai.
• NID (Node ID): unikāls identifikators, kas piešķirts katram PST faila mezglam
• Augsta ūdens atzīme: PST failā izmantotais lielākais bloka numurs un NID.
• HMP (HNPAGEMAP): karte, ko izmanto, lai izsekotu piešķīrumiem lapā.
• FLT (mapju uzmeklēšanas tabula): kritiska datu struktūra kalpo kā direktorijs visām mapēm PST failā.

5.3. Analizējiet īstu žurnālfailu:

Zemāk ir reāls faila paraugs:

Sākotnējais PST fails: Outlook.pst

Scanpst žurnāla fails: Outlook.log

PST fails labots ar scanpst: Outlook_fixed.pst

Tagad, izmantojot 4.1. un 4.2. sadaļā sniegtās zināšanas, mēs varam viegli izskaidrot žurnāla failu. Zemāk ir žurnālfails ar manu izcelto komentāru:

Microsoft (R) iesūtnes labošanas rīks Scanpst oficiālais nosaukums
? 2021 Microsoft Corporation. Visas tiesības paturētas. Informācija par autortiesībām. Varam zināt arī skenpsta izlaišanas laiku. Dažās scanpst versijās tiks iekļauta šāda versijas informācija, kas ir precīzāka. Bet daži NĒ, tāpēc šādā gadījumā izlaišanas laiks var arī palīdzēt mums noteikt scanpst versiju.

Versija 16.0.18129.20030 Informācija par versiju. Var mums palīdzēt uzzināt:

1. Vai tā ir mums vajadzīgā versija.
2. Vai šī faila scanpst.exe versija ir saderīga ar Outlook lokālo instalāciju.

**Sākas NDB atgūšana Start vispirms atkopšana zemā līmenī, ti, NDB (mezglu datu bāzes) līmenī.

**Mēģina atvērt datu bāzi

**Mēģina apstiprināt galveni

**Mēģina apstiprināt AMap

** Mēģina apstiprināt BBT

** Mēģina apstiprināt NBT

** Mēģina apstiprināt BBT pārskaitījumus Mēģiniet apstiprināt BBT atsauces skaitu mezgla datubāzē.

??Nevarēja atrast BBT ierakstu RBT (CC) Nevar atrast BBT ierakstu BBT saknes lapā

**Mēģina apstiprināt galvenes NID augstās ūdens atzīmes

**Sākums PST/OST atgūšana Start augsta līmeņa atgūšana, ti, LTP un ziņojumapmaiņas līmeņi.

**Mēģina atgūt visus augstākā līmeņa objektus

**Veikals izveidots pēc build: 161.8129 PST failu sauc par ziņojumu krātuvi. Šajā rindiņā ir norādīta faila scanpst versija, kas izveido PST failu, kas atbilst iepriekš minētajai informācijai, ti, versijai 16.0.18129.20030. Ņemiet vērā, ka sadalītais punkts šajā rindā atšķiras no versijas informācijas, kas ir normāli.

**Mēģina izstaigāt visas mapes

**Mēģinājums atrast bezsaimnieka mapes/ziņojumus Atkopt bāreņu mapes/ziņojumus, kas nepieder nevienai esošai mapei. 

**Veikt galīgo HMP validāciju

**Mēģina pārbaudīt augstākā līmeņa objektu konsekvenci

**Mapes atjaunināšana hieraršiks

**Mēģina labot sākotnējo failu

** Mēģina kopēt atpakaļ BBT

** Mēģina kopēt atpakaļ NBT

Izmantojot šādu analīzi, varat iegūt daudz padziļinātāku izpratni par savu PST failu un to, ko ar to dara scanpst. scanpst būs start vispirms atkopjot no zemā NDB līmeņa, pārbaudiet visu galveno datu struktūru konsekvenci un pēc tam turpiniet ar augsta līmeņa atkopšanu. Ja rodas jebkādas neatbilstības, tas mēģinās tās novērst un kopēt fiksētos datus atpakaļ izvades failā.

Šī analīze ir paredzēta tikai demonstrēšanai. Lielam PST failam, kas ir izmantots daudzus gadus, žurnālfails būs daudz sarežģītāks, un jums ir jāpavada vairāk laika, lai to analizētu.

6. Bieži sastopamās Scanpst.exe kļūdas un risinājumi

Izmantojot scanpst.exe, lai skenētu un labotu PST failus, var tikt parādīti dažādi kļūdu ziņojumi. Mēs cenšamies tos visus uzskaitīt zemāk:

6.1 Inbox Repair Tool neatpazīst failu

Pabeigts kļūdas ziņojums:

Microsoft iesūtnes labošanas rīks neatpazīst failu xxxx.pst. Informāciju nevar atgūt.

Screenshot:

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• PST fails ir nopietni bojāts.
• Jums nav atļaujas piekļūt PST failam.
• Faila paplašinājums ir mainīts nepareizi.
• Fails faktiski nav PST fails.

Risinājumi:

• Pārbaudiet, vai faila paplašinājums ir pareizs.
• Pārbaudiet, vai fails ir pareizi pieejams.
• Mēģiniet izveidot PST faila dublējumkopiju, pēc tam izlabojiet kopiju.
• Pārliecinieties, vai failu nav bloķējis cits process.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

Faila paraugs:

Bojāts fails: Test2.pst

Failu laboja DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

6.2 Negaidīta kļūda neļāva piekļūt failam

Pabeigts kļūdas ziņojums:

Negaidīta kļūda neļāva piekļūt šim failam. Izmantojiet ScanDisk, lai pārbaudītu, vai diskā nav kļūdu, un pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot iesūtnes labošanas rīku.

or

Negaidīta kļūda neļāva piekļūt šim failam. Izmantojiet diska kļūdu pārbaudes programmu, lai pārbaudītu disku, un pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot Microsoft Outlook iesūtnes labošanas rīku.

or

Nezināma kļūda neļāva piekļūt failam. Kļūda 0x80070570: fails vai direktorijs ir bojāts un nav lasāms.

Screenshot:

or

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• Jums nav atļaujas piekļūt PST failam.
• PST failu bloķē cits process.
• PST fails atrodas cietā diska vai datu nesēja sliktajos sektoros.
• PST fails atrodas koplietotā tīkla diskā.
• Jūsu failu sistēmā ir kļūdas.
• Nepilnīga failu pārsūtīšana.

Risinājumi:

• Pārbaudiet, vai fails ir pareizi pieejams.
• Pārliecinieties, vai failu nav bloķējis cits process.
• Mēģiniet izveidot PST faila dublējumkopiju vai kopēt PST failu citā diskā/atmiņas datu nesējā, pēc tam izlabojiet kopiju.
• Kopējiet PST failu no koplietotā tīkla diska uz lokālo disku un pēc tam salabojiet vietējo kopiju.
• lietošana Scandisk, ChkDsk vai cita veida diska pārbaudes programma, lai pārbaudītu disku un labotu kļūdas failu sistēmā.
• Pārbaudiet, vai diskā nav aparatūras problēmu.
• Atkārtoti pārsūtiet/kopējiet failu.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

6.3. Skenēšana tika negaidīti pārtraukta

Pabeigts kļūdas ziņojums:

Radās kļūda, kuras dēļ skenēšana tika pārtraukta. Skenētajā failā nav veiktas izmaiņas.

Screenshot:

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• PST fails ir nopietni bojāts.
• PST faila pamatstruktūra ir pilnībā bojāta.
• Fails faktiski nav PST fails.
• Nepietiekami sistēmas resursi.
• Pretvīrusu iejaukšanās.

Risinājumi:

• Aizveriet nevajadzīgās lietojumprogrammas.
• Laiksraratspējojiet pretvīrusu programmu.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

Faila paraugs:

Bojāts fails: Test5.pst

Failu laboja DataNumen Outlook Repair: Test5_fixed.pst

6.4. Fatālas kļūdas (80040818/80040900)

Pabeigts kļūdas ziņojums:

Fatāla kļūda: 80040818

or

Fatāla kļūda: 80040900

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• Outlook 2002 un vecākām versijām PST failā tiek izmantots vecais ANSI formāts, kuram ir 2 GB lieluma ierobežojums. Kopš Outlook 2003 tā vietā tiek izmantots jauns PST formāts, ko sauc par Unikoda formātu, novēršot 2 GB lieluma ierobežojumu. Iespējams, ka jūsu PST fails ir vecā ANSI formātā un ir sasniedzis 2 GB lieluma ierobežojumu vai aizvēris ierobežojumu (>= 1.8 GB), tāpēc scanpst nevar to labot un ziņot “Fatal Error: 80040818”.
• PST fails ir nopietni bojāts.
• Galvenes bojājumi.
• Failu struktūras problēmas.
• PST failā ir ļaunprātīga programmatūra.

Risinājumi:

• Ja fails ir ANSI formātā un tā lielums tuvojas 2 GB ierobežojumam, varat:
  1. Konvertējiet to Unicode formātā.
  2. Sadaliet to mazos gabaliņos.
  3. Samaziniet tā izmēru, noņemot nevajadzīgus priekšmetus.
• Palaidiet vairākas remonta biļetes.
• Izmantojiet pretvīrusu programmu, lai skenētu un noņemtu no tās ļaunprātīgo programmatūru.
• Ja iespējams, atjaunojiet no dublējuma.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

6.5. Neizdevās pievienot rindu FLT

Šī kļūda parādās scanpst žurnāls. Zemāk ir pilns kļūdas ziņojums:

Neizdevās pievienot rindu FLT, rindas ID = ###

or

Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = ###, RowID = ###

kur ### ir decimālais vai heksadecimālais skaitlis.

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

FLT ir mapju uzmeklēšanas tabula, kas tiek izmantota kā direktorijs visām mapēm. Šī kļūda nozīmē, ka programma scanpst nevar pievienot tabulai jaunus ierakstus. Tālāk ir norādīti izplatītākie iemesli

• Mapju uzmeklēšanas tabula ir bojāta vai pārāk liela.
• PST fails ir nopietni bojāts.
• Liels PST faila izmērs.
• Slikti sektori vai faila integritātes problēmas.
• PST fails atrodas tīkla diskdzinī.
• PST fails ir apdraudēts.

Risinājumi:

• Sadaliet lielo PST failu.
• lietošana Scandisk, ChkDsk vai cita veida diska pārbaudes programma, lai pārbaudītu disku un labotu kļūdas failu sistēmā.
• Kopējiet PST failu vietējā diskdzinī un pēc tam labojiet kopiju.
• Izmantojiet pretvīrusu programmu, lai skenētu un pārbaudītu PST failu.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

Kļūdu žurnāla paraugs:

**Mēģina izstaigāt visas mapes
  Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = 2537, rindas ID = D15AB0
  Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = 2536, rindas ID = D15ACF
  Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = 2533, rindas ID = D159CD
  Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = 2545, rindas ID = D158A1
  Neizdevās pievienot rindu FLT, irow = 2544, rindas ID = D158DB

6.6 Scanpst.exe karājas bezgalīgi

Simptoms:

Šķiet, ka Scanpst uzkaras vai sastingst bezgalīgi un nereaģē uz lietotāja darbībām. Atverot Windows uzdevumu pārvaldnieku, lietojumprogrammas statuss ir “Nereaģē”. Ja lietojumprogrammu izslēdzat neparasti un restarLai atjaunotu to pašu failu, jūs vienmēr saņemsiet tos pašus rezultātus.

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• Lielu PST failu apstrāde.
• Sistēmas resursu ierobežojumi.
• Konfliktējoši procesi.
• PST fails ir stipri bojāts.
• Situācija korupcijas jomā ir tik sarežģīta, ka scanpst iet bojā.
• Bugs programmā scanpst.

Risinājumi:

• Atvēliet vairāk laika lieliem failiem.
• Sadaliet lielus PST failus ja iespējams.
• Pirms Scanpst palaišanas aizveriet visas pārējās lietojumprogrammas.
• Restart pie datora un mēģiniet vēlreiz.
• Uzraudzīt sistēmas resursu izmantošanu.
• Remonts citā datorā, izmantojot jaunāko Outlook un scanpst versiju.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

6.7. Vēlamās preces, kas nav atgūtas

Simptoms:

Fiksētais PST fails ir tukšs. Vai arī meklētās lietas netiek atgūtas.

Biežākie šīs kļūdas iemesli:

• Nepilnīgs remonts.
• Daļēja datu atkopšana.
• Vienuma atjaunošana neizdevās.
• PST fails ir stipri bojāts.

Risinājumi:

• Mēģiniet veikt vairākus remonta ciklus.
• Mēģināt DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

Failu paraugi:

Bojāts fails	Fails ir labots ar scanpst	Failu laboja DataNumen Outlook Repair
Tests1_2.pst	Test1_2_fixed.pst (atkoptas tikai 2 mapes, atkopti 0% e-pasta ziņojumu)	Tests1_2_fiksēts (dolkr) .pst (100% datu atgūts)
Tests1_3.pst	Test1_3_fixed.pst (atkoptas tikai četras mapes, atkopti 0% e-pasta ziņojumu)	Tests1_3_fiksēts (dolkr) .pst (100% datu atgūts)
Tests1_4.pst	Test1_4_fixed.pst (atkopti tikai 78% e-pasta ziņojumu)	Tests1_4_fiksēts (dolkr) .pst (100% datu atgūts)
Tests1_5.pst	Test1_5_fixed.pst (atkopti tikai 49% e-pasta ziņojumu)	Tests1_5_fiksēts (dolkr) .pst (100% datu atgūts)

6.8. Citas izplatītas kļūdas

Papildu problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties:

• Piekļuve liegta kļūdas
• Fails lietotas ziņas
• Atmiņas piešķiršanas problēmas
• Negaidīti kļūdu ziņojumi

Vispārīgi risinājumi:

• Pārbaudiet faila atļaujas.
• Izveidojiet faila kopiju vietējā diskā un tā vietā salabojiet kopiju.
• Pārliecinieties, vai programma Outlook ir pilnībā aizvērta
• Skaidrs tempsrary faili
• Aizveriet visas citas lietojumprogrammas.
• Restart sistēmu.
• Ja nepieciešams, palaidiet saderības režīmā.
• Atspējojiet pretvīrusu programmas tempurarlija.
• Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, mēģiniet DataNumen Outlook Repair zemāk lai labotu failu.

7. Scanpst versiju vēsture

Apskatīsim scanpst versiju vēsturi un tās saistību ar Outlook versijām.

7.1. Iegūstiet informāciju par Scanpst versiju

Ir divi veidi, kā iegūt informāciju par scanpst versiju:

1. No faila scanpst.exe rekvizītiem, kā norādīts tālāk:
   1. Atrodi faila scanpst.exe atrašanās vieta.
   2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz scanpst.exe un atlasiet “Properties”.
   3. Uznirstošajā dialoglodziņā “Properties” atlasiet cilni “Detaļas”.
   4. Iegūstiet informāciju par versiju no “Produkta versija”.
      

   Piezīme: Cilnē “Detaļas” būs “Faila versija” un “Produkta versija”. Parasti tie būs vienādi. Ja tie atšķiras, tad varam izmantot “Produkta versiju”.

2. No remonta žurnāla, kā norādīts tālāk:
   1. 1. Start scanpst. Pārliecinieties, ka žurnāla opcija ir iespējots.
      2. Skenējiet un labojiet PST failu.
      3. Atveriet žurnāla failu un pārbaudiet versijas informācijas rindiņu, piemēram:
         
         Versija 16.0.18129.20030

      Mēs esam aprakstījuši, kā analizēt žurnālfaila paraugu Virs.

7.2 Versiju vēsture

Tālāk ir sniegta scanpst versiju vēsture un atbilstošā Outlook versijas informācija:

Scanpst versija	Outlook versija
14.0.7268.5000	Office 2010 (14.0.7268.5000)
16.0.4266.1003	Office 2016 MSO (16.0.4266.1003)
16.0.10325.20082 (no šīs versijas atbalsts automātiskai vairāku skenēšanas veikšanai no komandrindas)	Outlook 2016, versija 1807 (būvējums 16.0.10325.20082)
16.0.15601.20148	Outlook darbam ar Microsoft 365 MSO (versija 2208, būvējums 16.0.15601.20148)
16.0.18129.20030	Outlook 2019 MSO (versija 2410, būvējums 16.0.18129.20158)
16.0.18129.20158	Office 365 (16.0.18129.20158)

No šīs tabulas mēs varam redzēt most parasti Scanpst versija ir tāda pati kā Outlook versija.

8. Programmas Scanpst.exe ierobežojumi

8.1. Uz konstrukciju balstīti pārbūves ierobežojumi

Kā aprakstīts žurnāla analīze sadaļā Scanpst.exe veic atkopšanu, pamatojoties uz trim loģikas slāņiem PST faila struktūrā. Tādējādi tai ir vairāki strukturāli ierobežojumi remonta iespējās:

• Nevar labot, ja apakšējais loģikas slānis vai visi loģiskie slāņi ir pilnībā bojāti.
• Nevar rekonstruēt smagi bojātas failu galvenes.
• Ierobežota iespēja labot mapi hierarčiki
• Var nesaglabāt mapes rekvizītus un pielāgotos skatus

Šie ierobežojumi nozīmē, ka:

• Smagi bojātus failus var atgūt tikai daļēji vai tos nevar atgūt vispār.
• Dažas sarežģītas mapju struktūras var būt lost remonta laikā.
• Iespējams, būs atkārtoti jāizveido pielāgoto mapju iestatījumi.

8.2. Nespēja atgūt neatgriezeniski izdzēstos vienumus

Scanpst.exe nevar atgūt:

• Vienumi, kas izdzēsti no mapes Izdzēstie vienumi
• Vienumi noņemti, izmantojot taustiņu kombināciju Shift+Delete
• Dati ir iztīrīti pēc PST failu sablīvēšanas
• Vienumi, kas izdzēsti pēc glabāšanas perioda beigām

Svarīgi apsvērumi:

• Nav iebūvētas dzēšanas atjaunošanas funkcionalitātes
• Nevar atkopt no iztukšotās mapes Izdzēstie vienumi
• Nav dziļas dzēstā satura skenēšanas

8.3 2 GB PST faila lieluma ierobežojums

Ar izmēru saistītie ierobežojumi ietver:

• Nevar efektīvi apstrādāt ANSI PST failus, kas ir tuvu 2 GB ierobežojumam (>= 1.8 GB).
• Var rasties grūtības ar lieliem unikoda PST failiem
• Apstrādes ierobežojumi lielizmēra failiem

Ietekme uz lietotājiem:

• Iespējamais datu zudums lielos failos
• Palielināts lielu PST failu labošanas laiks
• Nepilnīga remonta risks
• Pirms remonta nepieciešams sadalīt failu

8.4. Ar paroli saistīti ierobežojumi

Programmai Scanpst.exe ir būtiski ierobežojumi attiecībā uz aizsardzību ar paroli:

• Nevar labot ar paroli aizsargātus PST failus
• Nav iebūvētu paroles atkopšanas funkciju
• Nevar apiet šifrēšanu

Sekas lietotājiem:

• Pirms remonta ir jānoņem paroles
• Datu zaudēšanas risks, ja tiek aizmirsta parole
• Aizsargātiem failiem nepieciešamas papildu darbības

8.5. Papildu vispārīgi ierobežojumi:

• Pirms remonta priekšskatījuma funkcionalitātes nav
• Ierobežotas ziņošanas iespējas
• Nav selektīvu remonta iespēju
• Tikai pamata reģistrēšanas funkcionalitāte
• Nav remonta plānošanas funkciju
• Ierobežotas rezerves iespējas

Šie ierobežojumi norāda, kāpēc ir svarīgi:

• Izstrādāt a darbības nepārtrauktības plāns (BCP) iespējamām datu katastrofām.
• Īstenot profilaktiskās apkopes praksi
• Sagatavojiet atbilstošas ​​rezerves stratēģijas
• Pārraugiet PST failu izmērus
• Izmantojiet piemērotus failu formātus dažādām Outlook versijām
• Iestatiet reālas cerības attiecībā uz remonta rezultātiem
• Apsvērt profesionālas alternatīvas par smagu korupciju

9. Ja ar Scanpst.exe nepietiek

Iepriekšējā sadaļā mēs aprakstījām situācijas, kad Scanpst.exe var izrādīties nepietiekams. Šādos gadījumos mums ir nepieciešams profesionālāks rīks.

9.1 Ievads DataNumen Outlook Repair

DataNumen Outlook Repair piedāvā izturīgāku risinājumu ar:

• Labākais atgūšanas līmenis nozarē.
• Atgūstiet nopietni bojātus PST failus.
• Atkopt neatgriezeniski izdzēstos vienumus.
• Atbalstiet lielizmēra un milzīgus PST failus.
• Atkopt šifrētus PST failus.
• Atgūstiet visu veidu objektus ar hieraršiks.
• Atgūt visus objektu rekvizītus.
• Labojiet PST failus sērijveidā.
• Atbalsta vairākus izvades formātus.
• Visaptverošas remonta iespējas.
• Uzlabota reģistrēšana un ziņošana.
• Atbalsts visām Outlook versijām.
• Tehniskā atbalsta pieejamība
• Regulāri atjauninājumi un uzlabojumi

9.2. Veiksmes līmeņa salīdzinājums

Atveseļošanās panākumu rādītāji ievērojami atšķiras:

• Scanpst.exe: 1.26% vidējais atgūšanas ātrums
• DataNumen: 95.7% atgūšanas ātrums

Zemāk ir pilns konkurences salīdzinājums:

9.3. Atveseļošanās no smagas korupcijas

Uzlabotas iespējas smagos gadījumos:

• Atgūšana no fiziski bojātas krātuves
• Atkopšana no formatētiem diskdziņiem vai avarējušām sistēmām
• Atgūt no diska attēliem, dublējuma failiem, virtuālās mašīnas diska failiem, temparary faili utt.

9.4. Izdzēsto vienumu atkopšana

Uzlabotās atkopšanas funkcijas ietver:

• Maiņas laikā izdzēsto vienumu atkopšana
• Iztukšoto mapju atjaunošana
• Sen dzēsta satura izgūšana

9.5. Liela izmēra PST failu apstrāde

Papildu iespējas lieliem failiem:

• Atbalsts failiem, kas ir tuvu 2 GB ierobežojumam (>= 1.8 GB)
• Sadaliet lielus failus
• Konvertējiet PST failus no ANSI formāta uz Unicode formātu.
• Efektīva lielu datu kopu apstrāde
• Optimizēts atmiņas lietojums milzīgai failu atkopšanai

9.6. Paroles apstrādes iespējas

Uzlabotas atšifrēšanas funkcijas:

• Atkopt šifrētus failus bez paroles
• Atkoptajos failos nav paroles

9.7. Kad apsvērt profesionālus risinājumus?

• Pēc vairākiem neveiksmīgiem Scanpst.exe mēģinājumiem
• Smagiem korupcijas scenārijiem
• Strādājot ar kritiskiem biznesa datiem
• Kad laiks ir kritisks
• Kad maksimāla atveseļošanās ir būtiska

Profesionāli risinājumi, piemēram DataNumen Outlook Repair ir ievērojams jauninājums salīdzinājumā ar Scanpst.exe, piedāvājot daudz labākus panākumu rādītājus un visaptverošākas atkopšanas iespējas sarežģītiem datu atkopšanas scenārijiem.

10. Bieži uzdotie jautājumi

J: Cik ilgi parasti ilgst skenēšana?

A: Skenēšanas ilgums atšķiras atkarībā no:

• PST faila lielums (apmēram 1-2 minūtes uz GB)
• Korupcijas līmenis
• Sistēmas veiktspēja
• Braukšanas ātrums

J: Vai varu palaist Scanpst.exe vairākas reizes?

A: Jā, jūs varat un dažreiz vajadzētu:

• Vairākas piespēles var uzlabot rezultātus
• Ieteicams ne vairāk kā 4-5 mēģinājumus
• Apturiet, ja žurnālā nav redzami jauni uzlabojumi

J: Vai es pazaudēšu datus remonta laikā?

A: Jā, pastāv datu zuduma risks, tāpēc pirms labošanas vienmēr ir jāizveido dublējumkopijas.

Piezīme:

• Iespējami nelieli datu zudumi
• Panākumu līmenis atšķiras atkarībā no korupcijas līmeņa

J: Es izveidoju jaunu tukšu PST failu. Bet scanps joprojām ziņo par kļūdu. Kāpēc?

A: Scanpst novērtē PST failu veidā, kas nedaudz atšķiras no Outlook. Tātad tas ziņos par kļūdu pat jaunizveidotā veselīgā PST failā, taču parasti kļūda ir neliela, piemēram: "Šajā failā tika konstatētas tikai nelielas neatbilstības.“. Šādā gadījumā varat droši ignorēt kļūdu un neļaut Scanpst to labot.

J: Scanpst ziņo, ka ir tikai nelielas problēmas, un remonts nav obligāts, vai man tas jālabo?

A: Varat droši ignorēt problēmas. Neļaujiet programmai scanps to salabot.

J: Kāpēc labotais fails ir lielāks par sākotnējo?

A: Pēc faila rekonstrukcijas programma scanpst var pievienot dažus tukšus blokus un mezglus, kas palielinās PST faila lielumu. Tomēr tas NEKĀDAS problēmas neradīs.

11. secinājums

11.1. Galveno punktu kopsavilkums

Svarīgākās atziņas par Scanpst.exe:

• Primārās funkcijas:
  • Pamata PST failu labošanas iespēja
  • Pirmās līnijas problēmu novēršanas rīks
  • Iebūvēta Outlook uzturēšanas utilīta
• Galvenās priekšrocības:
  • Bezmaksas un viegli pieejams
  • Oficiālais Microsoft risinājums
  • Vienkāršs lietotāja interfeiss
  • Papildu uzstādīšana nav nepieciešama
• Galvenie ierobežojumi:
  • Tikai pamata remonta iespējas
  • Izmēru ierobežojumi
  • Nav papildu atkopšanas funkciju
  • Ierobežoti panākumi ar smagu korupciju

11.2. Kad lietot Scanpst.exe salīdzinājumā ar uzlabotajiem risinājumiem

Izmantojiet Scanpst.exe, lai:

• Nelieli PST bojājumi
• Regulāra apkope
• Sākotnējā problēmu novēršana
• Mazie PST faili

Apsveriet papildu risinājumus, ja:

• Scanpst.exe atkārtoti neizdodas
• Cīņa ar smagu korupciju
• Lielu PST failu apstrāde
• Nepieciešama izdzēsto vienumu atkopšana
• Darbs ar šifrētiem failiem

11.3. Nākamās darbības lietotājiem ar pastāvīgām problēmām

Tūlītējas darbības:

• Novērtējums:
  • Novērtējiet datu kritiskumu
  • Dokumentu kļūdu ziņojumi
  • Pārskatiet remonta mēģinājumus
• Lēmumu pieņemšana:
  • Apsveriet profesionālus risinājumus
  • Novērtēt cost sekas
  • Plānojiet atveseļošanās stratēģiju
• profilakse:
  • Ieviest rezerves risinājumus
  • Izveidojiet apkopes rutīnas
  • Apsveriet alternatīvas uzglabāšanas iespējas

Ilgtermiņa ieteikumi:

• Datu vadība:
  • Regulāra arhivēšanas stratēģija
  • PST faila lieluma uzraudzība
  • Rezerves grafika ieviešana
• Sistēmas uzturēšana:
  • Regulāri Outlook atjauninājumi
  • Sistēmas optimizācija
  • Krātuves pārvaldība
• Profesionāls atbalsts:
  • IT atbalsta kontaktinformācija
  • Atkopšanas pakalpojuma iespējas
  • Apmācības resursi

11.4. Nobeiguma domas:

• Scanpst.exe joprojām ir vērtīgs pirmās atbildes rīks
• Izpratne par tā ierobežojumiem ir ļoti svarīga
• Profilakse ir labāka nekā ārstēšana
• Profesionāli risinājumi piedāvā plašākas atkopšanas iespējas
• Regulāra apkope ir galvenais, lai novērstu PST problēmas

Izprotot gan Scanpst.exe iespējas, gan ierobežojumus, lietotāji var pieņemt pārdomātus lēmumus par savu PST failu uzturēšanu un atkopšanas stratēģijām, nodrošinot optimālu e-pasta datu pārvaldību un minimālus traucējumus viņu darbā.