Simptomai:
Atidarydami sugadintą arba sugadintą Outlook PST failą naudodami Microsoft Outlook, matote šį klaidos pranešimą:
Faile xxxx.pst aptikta klaidų. Uždarykite „Outlook“ ir visas programas, kuriose įgalintas paštas, tada naudokite gautųjų taisymo įrankį (Scanpst.exe), kad nustatytumėte ir ištaisytumėte failo klaidas. Daugiau informacijos apie gautųjų taisymo įrankį ieškokite žinyne.
kur „xxxx.pst“ yra atidaromo „Outlook“ PST failo pavadinimas.
Toliau pateikiamas klaidos pranešimo ekrano pavyzdys:
Tikslus paaiškinimas:
PST failą sudaro dvi dalys: failo antraštė ir kita duomenų dalis. Failo antraštėje yra most svarbi informacija apie visą failą, pvz., failo parašas, failo dydis, suderinamumas ir kt.
Kai „Microsoft Outlook“ bando atidaryti failą, ji pirmiausia perskaitys antraštės dalį ir patikrins jos informaciją, pavyzdžiui, failo parašą ir suderinamumo informaciją. Jei patvirtinimas nepavyks, jis praneš apie „Failas xxxx.pst nėra asmeninių aplankų failas. klaida. Priešingu atveju jis toliau skaitys likusią duomenų dalį ir, jei toje dalyje bus kokių nors klaidų, praneš apie pirmiau minėtą klaidą ir pasiūlys naudoti Gautųjų taisymo įrankis (Scanpst.exe) ją išspręsti.
Tačiau už most atvejais, scanpst negalite ištaisyti klaidos, todėl turite naudoti mūsų gaminį DataNumen Outlook Repair Norėdami pataisyti sugadintą PST failą ir išspręsti problemą.
Šią klaidą taip pat galite matyti, kai naudojate Outlook 2002 arba senesnes versijas ir PST failą >= 2 GB failo dydžio apribojimas. Jei taip yra, tik DataNumen Outlook Repair gali jums padėti.
Failo pavyzdys:
Pavyzdinis sugadintas PST failas, kuris sukels klaidą. Outlook_2.pst
Failą atkūrė DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst