Se stai utilizzando un account Gmail tramite IMAP in Outlook, potresti scoprire che le email che hai eliminato da Outlook esistono ancora sul server Gmail. Questo articolo ti insegnerà come fare in modo che le e-mail vengano eliminate sia dal server Outlook che dal server IMAP.
Per impostazione predefinita, l'account Gmail è configurato per archiviare le email invece di eliminarle. Più specificamente, quando elimini un'e-mail dell'account Gmail tramite IMAP in Outlook, rimuove solo tutte le etichette dell'e-mail eliminata, in modo tale che esisterà ancora nella cartella "Tutti i messaggi". Questo tipo di email non verrà mai eliminato dal server di posta IMAP di Gmail finché non viene attivato un comando di eliminazione. Per cambiare questa situazione, puoi applicare i seguenti 2 metodi.
Modifica le impostazioni di posta elettronica in Outlook
Puoi realizzarlo direttamente all'interno di Outlook. Ma le operazioni concrete variano con le versioni del tuo Outlook. Qui prenderemo come esempio Outlook 2010.
- In primo luogo, avvia Outlook e vai al menu "File" > pulsante "Impostazioni account" > opzione "Impostazioni account".
- Quindi, nella nuova finestra popup "Impostazioni account", fai doppio clic sull'account Gmail nella scheda "E-mail".
- Avanti nella successiva finestra "Cambia account", individuare e fare clic sul pulsante "Altre impostazioni".
- Successivamente, verrà visualizzata un'altra nuova finestra di dialogo di "Impostazioni posta elettronica Internet".
- Innanzitutto, passa alla scheda "Posta eliminata".
- Quindi assicurati che sia selezionato "Sposta gli elementi eliminati nella seguente cartella sul server".
- E il passo successivo nella cartella "Cestino".
- Successivamente contrassegna la casella di controllo accanto all'opzione "Elimina elementi quando si cambia cartella mentre si è online".
- Infine, fai clic sul pulsante "OK" per salvare le modifiche.
- Ora fai clic sul pulsante "Avanti" per abilitare le modifiche. Infine, dopo aver terminato il test, puoi chiudere tutte le finestre di dialogo e tornare alla finestra principale di Outlook.
Modifica le impostazioni di Gmail
Per le versioni precedenti di Outlook, il metodo precedente sarà inaccessibile. In questo caso, puoi comunque raggiungere il tuo scopo modificando le relative impostazioni di Gmail.
- All'inizio, accedi al tuo account Gmail nel browser Internet.
- Quindi premi l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e scegli "Impostazioni" dall'elenco a discesa.
- Successivamente nella schermata "Impostazioni", passa alla scheda "Inoltro e POP/IMAP".
- Successivamente dovresti abilitare "Auto-Expunge off".
- Successivamente, abilita "Sposta il messaggio nel Cestino".
- E alla fine fai clic sul pulsante "Salva modifiche" in basso.
Cosa fare in caso di arresto anomalo di Outlook
Ad essere onesti, l'arresto anomalo di Outlook è almost inevitabile. Pertanto, dovresti prepararti per tutte le potenziali emergenze. In caso di arresto anomalo di Outlook, puoi prima provare a start in modalità provvisoria. Se Outlook non può start anche in modalità provvisoria, ci sono grandi possibilità che il file di dati di Outlook o Outlook sia danneggiato. In termini di Corruzione del file PST di Outlook, la tua prima risorsa deve essere Scanpst.exe. Se fallisce, non hai altra scelta che prendere l'aiuto di strumenti più esperti, come DataNumen Outlook Repair.
Introduzione dell'autore:
Shirley Zhang è un'esperta di recupero dati in DataNumen, Inc., che è il leader mondiale nelle tecnologie di recupero dati, tra cui riparazione SQL Server errore dati mdf e prodotti software di riparazione di Outlook. Per maggiori informazioni visita www.datanumen.com