Occasionalmente, durante il tentativo di inviare un'e-mail in Outlook o durante la configurazione di un nuovo account di posta in Outlook, potresti ricevere l'errore "421 Impossibile connettersi al server SMTP". In questo articolo, offriremo 6 modi efficaci per risolvere questo problema in breve tempo.
L'applicazione MS Outlook continua a essere il cardine della comunicazione aziendale e della collaborazione per alcune delle più grandi aziende del mondo. Conserva ancora la sua posizione di most client di posta basato su desktop dominante nel mondo. Tuttavia, nonostante tutti i riconoscimenti che ha ottenuto nel corso degli anni, continua a essere afflitto da errori futili. Uno di questi errori che si verifica occasionalmente è l'errore "421 Impossibile connettersi al server SMTP". Se viene visualizzato questo errore, sei most probabilmente non è possibile inviare e-mail. Offriamo qui 6 modi efficaci per risolvere il problema con il minimo sforzo.
#1. Disattiva tutte le applicazioni firewall
Per molti utenti domestici e persino in ufficio, il firewall di Windows fornisce un modo efficace per bloccare l'accesso non autorizzato ai propri sistemi. Tuttavia, l'applicazione può interferire con l'applicazione Outlook causando la visualizzazione dell'errore "421 Impossibile connettersi al server SMTP". Pertanto, ha senso disabilitare l'applicazione Windows Firewall o qualsiasi altra applicazione firewall che potresti utilizzare sul tuo sistema.
#2. Prendi in considerazione la rimozione dell'account e-mail e configuralo di nuovo
A volte questo errore specifico può verificarsi durante il tentativo di aggiungere un nuovo account di posta. In tali casi, dovresti rimuovere il suddetto account di posta dal sistema e considerare aggiungendolo tramite il processo di configurazione dell'account automatico invece di optare per il processo di configurazione manuale.
#3. Modificare le impostazioni SMTP
In alcuni casi, le impostazioni SMTP predefinite potrebbero non funzionare. In genere la porta 25 viene utilizzata per SMTP, tuttavia in alcuni casi potrebbe essere bloccata, il che può causare la comparsa di questo errore. Per risolvere il problema, prova i passaggi elencati di seguito
- Avvia l'applicazione MS Outlook
- Dal Compila il Scheda testa al Info scheda e fare clic su Impostazioni account
- Seleziona il Account di posta che genera l'errore, quindi fare clic su Cambiamento di
- Quindi fai clic su Altre impostazioni, quindi da Impostazioni e-mail Internet schermo, vai al Tecnologia linguetta
- Cambiare il Server in uscita Numero di porta a 465, quindi fare clic su OK per salvare le impostazioni
Al termine, apri di nuovo la schermata Impostazioni e-mail Internet e vai alle impostazioni del server in uscita
- Contrassegnare la casella di controllo per Il mio server in uscita richiede l'autenticazione
- Quindi, scegli l'opzione per Utilizza le stesse impostazioni del mio server di posta in arrivo e cliccare su OK per salvare le impostazioni
È possibile ottenere informazioni più dettagliate su Sito di supporto Microsoft.
#4. Affrontare la possibilità di un file PST danneggiato
In alcuni casi, un file di dati PST danneggiato può anche portare alla comparsa del messaggio "421 Impossibile connettersi al server SMTP". Per isolare questa causa, prova a riparare il file PST utilizzando un'applicazione di recupero di prim'ordine come DataNumen Outlook Repair. Dopo aver trasferito i contenuti in un nuovo file PST, aprilo in MS Outlook e prova a inviare nuovamente le email.
#5. Disattiva tutte le applicazioni VPN e antivirus
Occasionalmente alcuni programmi come strumenti antivirus e applicazioni VPN possono entrare in conflitto con il funzionamento dell'applicazione Outlook. Per isolare tali cause, disattiva qualsiasi applicazione antivirus o strumento VPN che stai utilizzando e prova a inviare e-mail in Outlook in modo normale.
#6. Esegui Ripristino configurazione di sistema
In qualche rarIn ogni caso, anche dopo aver eseguito tutti i passaggi sopra elencati, potresti ancora riscontrare l'errore "421 Impossibile connettersi al server SMTP". In tali casi, dovresti prendere in considerazione l'esecuzione della funzione Ripristino configurazione di sistema in Windows per riportare il sistema a una data precedente in cui Outlook funzionava in perfetta forma.
È possibile ottenere informazioni più dettagliate su Sito di supporto Microsoft.
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