Al redactar un nuevo correo electrónico y tener la intención de enviarlo, si encuentra que el botón "Enviar" desaparece, ¿qué puede hacer para resolver el problema? Este artículo analizará el problema y le enseñará 4 pasos de solución de problemas para deshacerse de él.
Como regla general, si no puede ver el botón "Enviar", hay grandes posibilidades de que no haya una cuenta de correo electrónico configurada en Outlook actual. En realidad, siempre que una cuenta de correo electrónico se haya configurado correctamente, el botón "Enviar" debe estar ubicado directamente junto al campo "Para", "CC" y "Asunto".
Puede encontrar que aún puede ver todos los correos electrónicos recibidos anteriormente y usar el botón "Responder" o "Reenviar" para abrir una nueva ventana de mensaje. Sin embargo, aun así, sin una cuenta de correo electrónico configurada en Outlook, no puede enviar el mensaje. Por lo tanto, si descubre que el comando "Enviar" desaparece, debe verificar si una cuenta está configurada correctamente en su Outlook.
Paso 1: Verifique si una cuenta de correo electrónico está configurada en su Outlook
- Para empezar, abre la aplicación Outlook.
- Luego vaya al menú "Archivo" y haga clic en el botón "Configuración de la cuenta" en la pestaña "Información".
- A continuación, aparecerá un nuevo cuadro de diálogo de "Configuración de la cuenta". En la pestaña "Correo electrónico", puede verificar si una cuenta de correo electrónico está configurada. Si no hay entradas en la pestaña "Correo electrónico", significa que no hay una cuenta de correo electrónico configurada. Haga clic en el botón "Nuevo" para agregar una cuenta a la vez.
Paso 2: vuelva a agregar la cuenta de correo electrónico
No obstante, si descubre que se ha configurado una cuenta de correo electrónico, es probable que la configuración de la cuenta de correo electrónico sea incorrecta. Quizás el proceso de configuración de la cuenta anterior se interrumpió, por lo que no se completa. O tal vez se hayan dañado los archivos que almacenan la información de configuración de la cuenta de correo electrónico. En este escenario, debe volver a agregar la cuenta de correo electrónico:
- Para empezar, en la ventana "Configuración de la cuenta", seleccione la cuenta de correo electrónico y haga clic en el botón "Eliminar".
- Luego haga clic en "Nuevo" para agregar la cuenta nuevamente.
- Finalmente, después de la configuración de la cuenta, puede crear un nuevo mensaje para verificar si el botón "Enviar" ha vuelto.
Paso 3: crea un nuevo perfil de correo
Después del paso anterior, si el botón "Enviar" aún no aparece, se supone que el perfil de correo está dañado. Por lo tanto, debe crear un nuevo perfil.
- Para empezar, cierra Outlook y ve al “Menú Inicio” > “Panel de control”.
- Seleccione el subprograma "Correo" en el "Panel de control".
- Luego haga clic en el botón "Mostrar perfiles".
- Después de eso, haga clic en el botón "Agregar", asigne un nombre para el nuevo perfil.
- A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración de la cuenta.
- Finalmente, reinicie Outlook con el nuevo perfil para comprobar si el problema persiste.
Paso 4: Comuníquese con profesionales para obtener ayuda
Si desafortunadamente, todos los consejos anteriores no pueden resolver su problema, debe llamar para obtener asistencia profesional, como comunicarse con MS Office o recurrir a algunos sitios de soporte especializados basados en la comunidad.
Consejo adicional: no hay botón "Enviar" en Outlook 2003 y versiones anteriores
Si usa Outlook 2003 o versiones anteriores, es posible que haya eliminado accidentalmente el botón "Enviar" de la barra de herramientas o que esta se haya dañado. En este caso, puede solucionar el problema corrigiendo el daño de la barra de herramientas: restableciendo los archivos .dat. Los archivos .dat comunes que puede restablecer para solucionar el error son outcmd.dat y extend.dat. Asegúrese de que Outlook esté cerrado y, a continuación, busque los archivos en el Explorador de archivos. Cámbieles el nombre. Finalmente, cuando Outlook se reinicie, volverá a crear los archivos automáticamente.
Los errores de Outlook pueden ocurrir de vez en cuando
Obviamente, los errores están a nuestro alrededor, los usuarios habituales de Outlook. Por lo tanto, debemos calmarnos cada vez que los encontremos, de modo que podamos encontrar las medidas adecuadas para la solución de problemas. Además, al igual que los errores, los bloqueos pueden ocurrirnos sin advertencias. Por lo que es prudente hacerse con una herramienta de reparación como DataNumen Outlook Repair antes de tiempo. Será útil para Recuperación de Outlook.
Introducción del autor:
Shirley Zhang es experta en recuperación de datos en DataNumen, Inc., que es el líder mundial en tecnologías de recuperación de datos, incluyendo recuperación de sql y productos de software de reparación de Outlook. Para más información visite www.datanumen.com