DataNumen Outlook Repair

¿Qué es un archivo PST?

El archivo PST (tabla de almacenamiento personal) también se denomina archivo de carpetas personales. Es una especie de archivo de datos de Outlook. Outlook lo usa para almacenar mensajes de correo electrónico de Outlook y otros elementos para cuentas de correo electrónico pop3, como Outlook.com o hotmail.com. Nuestra herramienta de recuperación de Outlook está diseñada principalmente para reparar archivos de datos PST corruptos.

Los archivos PST tienen dos variantes, es decir, formato Unicode y formato ANSI. Nuestra herramienta es compatible con ambos formatos. Y puede convertir entre estos dos formatos cuando sea necesario. El formato ANSI tiene un límite de tamaño de 2 GB. Por lo tanto, Outlook 2003 y versiones posteriores utilizan el formato Unicode. También le recomendamos que convierta todos los archivos PST existentes al formato Unicode, a menos que todavía esté usando versiones de Outlook anteriores a 2003.

¿Qué es un archivo OST?

El archivo OST (tabla de almacenamiento sin conexión) también se denomina archivo de carpetas sin conexión. Es otro tipo de archivo de datos de Outlook. Microsoft Outlook lo usa para almacenar datos para cuentas de correo electrónico que no sean pop3, como cuentas en servidores de Microsoft Exchange.

¿Puede su software de reparación PST de Outlook reparar archivos OST?

Sí, nuestro software de recuperación de Outlook puede reparar archivos OST. También puede usar DataNumen Exchange Recovery para hacer la tarea, ya que DataNumen Exchange Recovery está diseñado principalmente para recuperación de datos de archivos OST. También puede convertir archivos OST en archivos PST cuando el servidor de Exchange falla o no está disponible.

¿Por qué se corrompe el archivo PST? ¿Cómo reparar archivos PST y recuperar correos electrónicos de Outlook?

Hay muchas razones que pueden provocar la corrupción de archivos PST, como fallos en el suministro eléctrico, fallos en el disco duro, virus, archivos PST de gran tamaño (archivos PST demasiado grandes, archivos más grandes que el límite de tamaño, etc.), cierre anormal (no se ha cerrado Outlook correctamente), etc. Hemos recopilado una lista de las razones comunes. Para archivos PST de gran tamaño, puede habilitar la configuración de Autoarchivar para evitar este problema.

También le recomendamos tener a mano nuestra herramienta de recuperación de datos de Outlook. Por lo tanto, cada vez que encuentre un archivo PST dañado, puede usar nuestra herramienta de reparación de archivos PST para recuperar los datos de su archivo.

¿Qué versiones de Outlook son compatibles?

Actualmente, nuestra aplicación es compatible con Microsoft Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 y Outlook 365.

¿Qué versiones de Windows son compatibles?

Nuestra aplicación es compatible con Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/11 y Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019.

¿Cuáles son las ventajas de su software de recuperación sobre otras aplicaciones similares?

Puede ver una  comparación completa de nuestro producto con otras aplicaciones similares de reparación de MS Outlook PST en el mercado. Según la comparación, nuestro producto tiene la mejor tasa de recuperación y las funciones integrales más completas.

¿Cómo desinstalar DataNumen Outlook Repair?

Hay dos métodos para desinstalar DataNumen Outlook Repair.

MÉTODO 1:

1. Haga clic en la pestaña Inicie .
2. Visite la Panel de Control.
3. Seleccione Programas> Desinstalar un programa.
4. Mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) en DataNumen Outlook Repair(Versión de demostración) or DataNumen Outlook Repair(Versión completa) y seleccione Desinstalar. Luego siga las instrucciones en la pantalla para desinstalar el programa.

MÉTODO 2:

1. Haga clic en la pestaña Inicie MENÚ.
2. Haga clic en todos los programas.
3. Encuentre el grupo de programas DataNumen Outlook Repair y haga clic en él.
4. Haga clic en Desinstalar DataNumen Outlook Repair para desinstalar la aplicación.

¿Se pueden reparar archivos PST de Outlook en línea?

Lo sentimos, pero aún no ofrecemos un servicio de reparación en línea.

No puedo abrir Outlook. ¿Cómo reparar Outlook?

Muchas posibilidades pueden hacer que no pueda abrir la aplicación de Outlook. Por eso, le recomendamos diagnosticar el problema con algunos métodos de solución de problemas para determinar el motivo.

1. Arreglar el archivo PST corrupto

Si el problema proviene por un archivo PST corrupto de Outlook, nuestra herramienta de reparación de PST de Outlook podrá solucionarlo. Microsoft también proporciona una herramienta de reparación de bandeja de entrada integrada (scanpst.exe), pero solo funciona en muy pocos casos.

2. Reparación de la instalación de Outlook

Si el problema proviene de la instalación de su aplicación de Outlook, puede reparar Office u Office 365 a través de los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Haga clic en la pestaña Inicie .
2. Vaya a Panel de Control.
3. En la categoria deProgramas seleccione "Desinstalar un programa.
4. Seleccione el producto de Office que desea reparar y haga clic enCambio.
5. Si su instalación de Office es del tipoHacer clic y ejecutar , en la ventana emergente aparecerá la frase¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office? caja de diálogo, Puede elegir la sección Reparación rápida para reemplazar los archivos dañados en la instalación actual de Microsoft Office, incluidos los de Outlook. Si eso no funciona, puede seleccionar la sección Reparación en línea para realizar una reparación a fondo. La reparación en línea reinstalará Office sin afectar la configuración existente.
6. Si su instalación de Office es del tipobasado en MSI, entoncesvaya a Cambiar la instalación, haga clic en el Reparar . para reparar la instalación de Office.
7. Si tanto la reparación rápida como la reparación en línea no funcionan, puede intentar desinstalar Office y luego reinstalarlo manualmente.

3. Reparar perfil de Outlook

Si el problema proviene de su perfil de Outlook, puede repararlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Abra Outlook.
2. En su Outlook, haga clic en «Archivo».
3. A continuación, haga clic en «Configuraciones de la cuenta»> «Configuraciones de la cuenta».
4. In la sección «Correo electrónico» de la ventana emergente, seleccione el perfil, luego haga clic en la sección Reparar .
5. Siga las instrucciones para reparar el perfil de Outlook.
6. Reinicie la aplicación Outlook.

4. Deshabilitar complementos

Si el problema proviene de los complementos, puede desactivarlos temporalmente de la siguiente manera:

1. Abra Outlook.
2. En su Outlook, haga clic en «Expediente».
3. Luego, haga clic «Administrar complementos».
4. In la sección «Administrar complementos» , encuentre la columna «Encendido» , luego desmárquela para deshabilitar el complemento.

5. Actualice Outlook a la última versión

También puede usar Windows Update para actualizar su Outlook a la última versión, lo que podría solucionar el problema de Outlook.

6. Use el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft

Puede usar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para diagnosticar su problema de Outlook.

7. Restaure su sistema

Si todas las soluciones anteriores no funcionan, puede usar la función «Restaurar sistema» del sistema operativo Windows para restaurar su sistema a un estado funcional anterior. Tenga en cuenta que en Windows 10, esta función está desactivada de forma predeterminada. Debe habilitarlo manualmente de antemano.

8. Restaurar archivo PST de Outlook

Si ha realizado una copia de seguridad de su archivo PST de Outlook en el pasado, también puede intentar restaurar la copia de seguridad del archivo PST. Este método es más rápido que el método 7, ya que solo necesita restaurar el archivo PST de Outlook, no todo el sistema.

Nota: Hemos probado las soluciones anteriores con Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 y Outlook 365.

¡Dónde está instalado DataNumen Outlook Repair?

De forma predeterminada, nuestro software de reparación de Outlook PST se instalará en el siguiente directorio en un sistema Windows de 64 bits:

C: \ Archivos de programa (x86) \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

o en el siguiente directorio en un sistema Windows de 32 bits:

C: \ Archivos de programa \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

¿Su software de recuperación de Outlook es compatible con Windows 10 o Windows 11?

Sí, la última versión de DataNumen Outlook Repair es totalmente compatible con las versiones de 32 bits y 64 bits de Windows 10 y 11.

¿Podrá el soporte de Microsoft reparar mi archivo PST corrupto?

En general, el soporte de Microsoft le sugerirá que use la herramienta de reparación de Outlook PST incorporada, es decir, la herramienta de reparación de bandeja de entrada (scanpst.exe), para escanear y reparar archivos PST corruptos. Si eso no funciona, también usarán nuestro DataNumen Outlook Repair para reparar archivos PST de Outlook.

¿Es compatible con Outlook para Mac?

Lo sentimos, pero actualmente, Outlook para Mac aún no es compatible, ya que utiliza un formato de archivo diferente .OLM (Outlook para Mac) para almacenar datos.

¿Cuánto tiempo llevará reparar los archivos de Outlook?

Nuestra herramienta de recuperación de archivos utilizará un algoritmo muy complejo para analizar cada byte del archivo de datos PST. Así que el tiempo de reparación depende de muchos factores. A continuación exponemos algunos de ellos:

1. El tamaño del archivo. Cuanto más grande sea su archivo PST de Outlook corrupto, más tardará en repararse. Por ejemplo, un PST de 20 GB normalmente necesitará de 2 a 3 horas para repararse.
2. La complejidad del expediente. Si hay muchos correos electrónicos, carpetas y otros objetos de Outlook en su archivo, normalmente llevará más tiempo repararlo. Además, un archivo creado recientemente suele ser menos complejo que uno creado hace varios años. Por lo tanto, generalmente tomará menos tiempo arreglar un archivo relativamente nuevo.
3. La gravedad de la corrupción del archivo PST. Para archivos PST muy dañados, llevará más tiempo. Si la corrupción del archivo PST no es grave, puede habilitar la opción «Análisis y recuperación rápidos» en la pestaña «Opciones» para acelerar el proceso de recuperación de PST.
4. El rendimiento de su ordneador. Un ordenador con una CPU más rápida, una memoria más grande y un SSD más rápido generalmente se reparará más rápido. Además, el último sistema de Windows podrá utilizar toda la capacidad del hardware, por lo que también funcionará mejor.
5.  Los bits de su sistema Windows y Outlook. Le recomendamos que ejecute 64 bits DataNumen Outlook Repair con Windows de 64 bits y Outlook, ya que DataNumen Outlook Repair puede usar toda la memoria disponible si su sistema tiene más de 4 GB de memoria, mejorando significativamente el rendimiento y acelerando el proceso de recuperación.
6. No ejecute ninguna otra aplicación durante el proceso de reparación. Un archivo PST grande requerirá mucho tiempo y recursos para arreglarlo. Por lo tanto, cierre cualquier otra aplicación antes de empezar a reparar el archivo PST dañado, para acelerar el proceso de reparación.

¿Cómo recuperar correos electrónicos eliminados en Outlook?

Existen varios métodos para recuperar correos electrónicos eliminados y otros elementos:

1. Recuperar correos electrónicos a través de Ctrl + Z

Después de eliminar su correo electrónico, intente presionar Ctrl + Z para recuperar el correo electrónico. También puede usar este método para recuperar elementos eliminados.

2. Restaurar correos electrónicos desde la carpeta Objetos eliminados .

Si su archivo PST tiene una carpeta Objetos eliminados . Después de eliminar su correo electrónico, puede intentar encontrarlo en esa carpeta y restaurarlo.

Si su archivo PST no tiene una carpeta Objetos eliminados , entonces verifique si tiene una carpeta Papelera . También puede intentar recuperar los elementos eliminados de esa carpeta.

3. Use el comando Recuperar elementos eliminados

Si los métodos anteriores fallan, puede intentar usar el comando Recuperar elementos eliminados para recuperar sus elementos, como se muestra a continuación:

1. Solo las cuentas que utilizan Microsoft Exchange Server admiten esta función.
2. Asegúrese de estar en línea y conectarse al servidor de Exchange.
3. Haga clic en carpeta.
4. Haga clic en Recuperar elementos eliminados.
5. Seleccione los elementos que desea restaurar y haga clic en Restaurar elementos seleccionados.
6. Los elementos seleccionados se restaurarán y se volverán a colocar en su carpeta original. Si los elementos se eliminan de la carpeta Objetos eliminados , la restauración también los volverá a colocar en esa carpeta.

Si no puede ver la opción Recuperar elementos eliminados , entonces su cuenta no es compatible con dicha función.

4. Use nuestra herramienta

Si todos los métodos anteriores fallan, puede usar nuestra herramienta para recuperar los correos eliminados.

¿Puedo pausar/reanudar el proceso de reparación?

Lo sentimos, pero eso no es posible. Si empieza el proceso de reparación, la única opción es detenerlo. Más tarde, si desea volver a reparar el mismo archivo de Outlook, debe empezar de nuevo e iniciar el proceso de reparación desde el principio.

¿Existen herramientas gratuitas para la recuperación de archivos PST?

Sí, MS Outlook tiene una función integrada gratuita Herramienta de reparación de bandeja de entrada (scanpst.exe) que se puede utilizar para reparar archivos de carpetas personales (PST) con corrupciones menores.

Para diferentes versiones y bits de Outlook y Windows, las ubicaciones de scanpst.exe también son bastante diferentes. Puede utilizar la siguiente tabla para encontrar los directorios de scanpst.exe:

	Tipo de instalación	Windows de 32 bits	Windows de 64 bits
Oficina 365/Windows 365 (32 bits)	Haga clic para ejecutar	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Oficina 365/Windows 365 (64 bits)	Haga clic para ejecutar	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16
Perspectiva 2016/2019 (32 bits)	Regular	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Perspectiva 2016/2019 (64 bits)	Regular	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16
Perspectiva 2016/2019 (32 bits)	Haga clic para ejecutar	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Perspectiva 2016/2019 (64 bits)	Haga clic para ejecutar	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013 (32 bits)	Regular	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (64 bits)	Regular	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (32 bits)	Haga clic para ejecutar	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office15	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office15
Outlook 2013 (64 bits)	Haga clic para ejecutar	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office15
Outlook 2010 (32 bits)	Regular	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2010 (64 bits)	Regular	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2010 (32 bits)	Haga clic para ejecutar	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office14	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office14
Outlook 2010 (64 bits)	Haga clic para ejecutar	N/A	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office14
Outlook 2007 (32 bits)	Regular	C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12	C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Esto parece un poco complicado. Así que una mejor manera es simplemente buscar "scanpst.exe" en su ordenador local. Siempre que haya instalado Outlook, podrá encontrarlo.

Después de encontrar scanpst.exe, haga doble clic en start y arreglar los archivos de Outlook.

Sin embargo, la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (scanpst.exe) solo funciona en muy pocos casos. Más específicamente, solo puede reparar archivos PST con corrupciones menores. Para archivos PST muy dañados, será falla, deja de funcionar o simplemente informa un error que no puede reparar el archivo. En tales casos, debe utilizar nuestra herramienta de reparación de Outlook PST .

Para archivos de almacenamiento sin conexión corruptos (OST), Microsoft tiene un escaneoost.exe herramienta para reparar OST archivos.

¿Necesito cerrar Outlook cuando uso su herramienta de recuperación de PST?

Sí, le recomendamos que cierre todas las aplicaciones, incluida la aplicación Microsoft Outlook, otras aplicaciones de Office, como PowerPoint, etc. antes de usar nuestra herramienta de reparación de archivos PST para reparar archivos de Outlook y recuperar correos electrónicos de Outlook.

¿Necesito tener una cuenta de correo electrónico en Outlook para usar su herramienta?

Sí, le recomendamos que cree una cuenta de correo electrónico, incluso si no envía ni recibe correos electrónicos con ella.

¿Cómo encontrar los archivos PST dañados para repararlos?

Puede hacer lo siguiente:

1. Haga clic en la pestaña Start menú.
2. Vaya a Panel de Control.
3. Busque EMAIL. Entonces ábrelo.
4. En el cuadro de diálogo EMAIL , haga clic en Los archivos de datos.
5. Puede encontrar todos los archivos de datos de MS Outlook y sus rutas.

También le recomendamos que compruebe las siguientes ubicaciones predeterminadas para los archivos PST:

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

Para Windows XP y versiones anteriores, puede consultar las siguientes ubicaciones:

C:\Documentos y configuración\%nombre de usuario%\Configuración local\Datos de aplicación\Microsoft\Outlook\
C:\Documentos y configuración\%nombre de usuario%\Mis documentos\Archivos de Outlook\

¿Cómo reparar archivos de datos de Outlook con su herramienta?

Haga lo siguiente:

1. Descargue nuestro software de recuperación haciendo clic en el botón «Descarga gratuita» en la página del producto.
2. Haga doble clic en el instalador para instalar nuestra herramienta.
3. El instalador iniciará nuestra herramienta automáticamente.
4. Nuestra herramienta tiene una interfaz de usuario extremadamente simple. Así que para la mayor parte de los casos, puede usarlo para restaurar sus datos sin ninguna dificultad.

También puede encontrar una guía detallada sobre cómo reparar archivos de datos de Outlook con nuestro software visitando el DataNumen Outlook Repair página principal, luego haga clic en la pestaña «Cómo recuperar». Hay una guía paso a paso y un video tutorial.

¿Es compatible con Outlook para Android?

Sí. Puede hacer lo siguiente para reparar archivos PST corruptos creados por Outlook para Android:

1. Conecte su teléfono inteligente a un PC.
2. Copie el archivo PST corrupto del teléfono inteligente al PC.
3. Repare el archivo PST y recupere los datos del archivo con nuestra herramienta.
4. Copie el archivo PST reparado de nuevo en el teléfono inteligente.

¿Pueden otros clientes de correo electrónico abrir el archivo PST corregido?

Sí, todos los clientes de correo electrónico compatibles con el formato PST pueden abrir el archivo PST corregido generado por nuestra herramienta de reparación de Outlook. Por ejemplo, puede importar el archivo PST a su servidor de Exchange.

Tenga en cuenta que nuestra herramienta de recuperación de PST puede generar archivos PST en dos formatos, es decir, Outlook 97 – 2002 y Outlook 2003 – 2021/Office 365. Debe configurar el formato de archivo según la versión de Outlook que se utilizará para abrir el archivo. Si va a usar Outlook en su ordenador local para abrir el archivo PST, entonces nuestra herramienta configurará el formato de salida automáticamente.

¿Se puede exportar el archivo fijo en formato .DBX?

El formato de archivo .DBX es utilizado por Outlook Express, que ha sido retirado hace 16 años. Por lo tanto, nuestra herramienta no admite la salida de datos en formato .DBX.

¿Se puede exportar el archivo fijo en formato .MBOX?

El formato .MBOX es un formato de archivo Unix para almacenar una colección de mensajes de correo electrónico. No admitimos el archivo de salida en formato .MBOX directamente, pero puede usar Mozilla Thunderbird para convertir el archivo PST fijo al formato .mbox.

¿Se pueden exportar elementos recuperados a archivos .msg?

Nuestro software de recuperación de Outlook no es compatible con esta característica. Pero puede hacerlo manualmente, de la siguiente manera:

1. Abra el archivo PST fijo en Outlook.
2. Exporte su correo electrónico de Outlook a un archivo .msg. Le recomendamos que utilice el formato Unicode para que todas las codificaciones se mantengan correctamente.

¿Se pueden exportar elementos recuperados a archivos .eml?

Nuestro software de reparación de Outlook PST no admite hacerlo automáticamente. Pero puede hacerlo manualmente, como se muestra a continuación:

1. Abra el archivo PST fijo en Outlook.
2. Exporte su mensaje de correo electrónico a un archivo .msg
3. Descargar MFCMAPI basado en los bits de Outlook.
4. Iniciar MFCMAPI.
5. Haga clic en Avanzado -> Importar/Exportar -> Convertir MSG a EML para convertir el archivo .msg al formato de archivo .eml.
6. Repita los pasos anteriores para todos los correos electrónicos que desee convertir.

¿Cómo importar archivos .eml a Outlook?

Puede hacer lo siguiente:

1. Importar archivos .eml a Outlook Express.
2. Importar los correos electrónicos de Outlook Express a Outlook.

¿Cómo convertir archivos .eml a otros formatos?

Puede hacer lo siguiente:

1. Importe archivos .eml a Outlook.
2. Exporte los correos electrónicos como .msg, .html, .rtf y otros formatos.

¿Cuál es la diferencia entre la versión demo y la versión completa?

Ambas versiones usan el mismo motor de recuperación de PST. Pero la versión de demostración reemplazará el cuerpo del mensaje con un texto de demostración. Para obtener los contenidos recuperados reales, debe usar la versión completa para volver a reparar el archivo PST corrupto.

¿Soporta la reparación de archivos PST grandes?

Sí, nuestra herramienta de recuperación de Outlook puede reparar archivos PST de hasta 16777216 TB. Y nuestra herramienta de recuperación de datos de Outlook puede dividir el archivo grande en partes pequeñas.

Tenga en cuenta que las diferentes versiones de Outlook tienen diferentes limitaciones de tamaño en el archivo PST, consulte este artículo para soluciones.

¿Puede su software de reparación de Outlook PST recuperar elementos eliminados en Outlook?

Sí, además de reparar las corrupciones de archivos PST, nuestra herramienta de reparación de archivos PST también puede recuperar elementos eliminados, incluidas carpetas, correos electrónicos de Outlook y otros elementos del buzón.

¿Eliminará los correos electrónicos duplicados en el archivo PST de salida?

Sí, nuestra herramienta de recuperación de archivos intentará eliminar los mensajes de correo electrónico duplicados durante el proceso de recuperación de datos PST. Pero a veces, todavía encontrará algunos correos electrónicos duplicados en las carpetas Recovered_Groupxxx. Esto es normal.

¿Necesito hacer una copia de seguridad del archivo PST de origen antes de la recuperación de PST?

No. Nuestra herramienta de recuperación de PST NO cambiará el archivo PST dañado de origen. Creará un nuevo archivo PST que contiene los datos recuperados.

¿Puede recuperar correos electrónicos de Outlook y otros elementos de un archivo PST cifrado?

Sí, incluso si olvida la contraseña, podemos recuperar datos del archivo PST cifrado.

¿Cómo restaurar una cuenta de Outlook eliminada?

El procedimiento depende del tipo de su cuenta de Outlook:

1. Para las cuentas de Outlook que usan archivos PST, debe hacer lo siguiente:
   1. Recrear la cuenta.
   2. Asociar el archivo PST con la cuenta.
2. Para cuentas de Outlook que usan archivos OST, debe hacer lo siguiente:
   1. Recrear la cuenta.
   2. Vuelva a sincronizar su cuenta para recrear el archivo OST.

¿Puedo recuperar correos electrónicos en Outlook.com?

Sí, si ha recibido correos electrónicos de Outlook.com en un archivo PST en su ordenador local, entonces puede recuperar correos electrónicos, incluidos los correos electrónicos eliminados del archivo PST a través de nuestra herramienta.

Sin embargo, para aquellos correos electrónicos que no se han recibido en el archivo PST local, debe iniciar sesión en Outlook.com y verificar si hay una función de recuperación de correo electrónico en línea disponible.

No puedo encontrar mi correo electrónico en el archivo PST corregido. ¿Por qué?

De forma predeterminada, todos los correos electrónicos se restaurarán a sus carpetas originales. Si no puede encontrar un correo electrónico deseado en su carpeta original, puede usar la función de búsqueda en Outlook para buscar el correo electrónico con su asunto, remitente u otros criterios. A veces, nuestra herramienta puede colocar el correo electrónico en otra carpeta, o en la carpeta Recovered_Group###.

¿Debo abrir o importar el archivo PST reparado?

Siempre debe abrir el archivo PST corregido, en lugar de importarlo.

Outlook como un «Asistente de importación y exportación», que puede importar correos electrónicos en un archivo PST. Sin embargo, el proceso de importación sobrescribirá los correos electrónicos existentes con los mismos asuntos. Así que puede ser peligroso. Especialmente cuando intenta importar correos electrónicos desde un archivo PST corregido generado por la versión de demostración, ya que los asuntos de estos correos electrónicos son textos de demostración, no los contenidos realmente recuperados.

¿Se puede recuperar la contraseña de Outlook?

Hay dos tipos de contraseñas de Outlook:

1. Contraseña para la cuenta de correo electrónico de Outlook. Debe comunicarse con el proveedor de servicios de correo electrónico para encontrar la forma de recuperar su contraseña, como usar un número de teléfono de recuperación.
2. Contraseña para el archivo PST de Outlook. Si olvida la contraseña, puede utilizar nuestra herramienta para descifrar el archivo sin la contraseña.

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