Alguien se queja de que cuando hace clic en un enlace mailto, se abre una página web de correo relacionada en lugar de la aplicación de Outlook esperada. Este artículo se centrará en este tema y proporcionará algunas medidas efectivas.
En términos generales, siempre que haya configurado el protocolo Mailto en Windows para usar MS Outlook como predeterminado, al hacer clic en un enlace mailto definitivamente se abrirá Outlook. De lo contrario, hay muchas posibilidades de que esté utilizando Internet Browse de terceros en lugar del Internet Explorer predeterminado, como Firefox y Opera.
Chrome, la última versión de Opera e Internet Explorer se adherirán a la configuración del protocolo de correo de Windows. Sin embargo, Firefox y las versiones anteriores de Opera tienen la capacidad de omitir la configuración del protocolo de correo de Windows y especificar su propio cliente de correo. Por lo tanto, si encuentra este problema, puede verificar si su Navegación por Internet está mal configurada. Aquí tomaremos Firefox como ejemplo.
Configurar el protocolo Mailto en Firefox
- Para empezar, abre Firefox.
- Luego puede ubicar y hacer clic en el ícono de menú que se muestra como 3 líneas en la esquina superior derecha de Firefox.
- En la lista desplegable emergente, debe presionar el botón "Opciones".
- Después de eso, se abrirá una nueva página web. Debería cambiar a la pestaña "Aplicación".
- A continuación, tire de la barra de desplazamiento hacia abajo hasta que encuentre la opción "mailto". Haga clic en su lista desplegable y luego elija "Usar Microsoft Outlook".
- Finalmente puede salir de la página web. Los cambios se activarán de inmediato.
Siempre que esté utilizando versiones anteriores de Opera y surja el problema, también puede cambiar el protocolo mailto. Pero en realidad, es más recomendable que actualice directamente Opera a la última versión.
Asegúrese de que el controlador de protocolo Mailto predeterminado en Windows
Mucha gente tiene una idea errónea. Piensan que, siempre que establezcan Outlook como el cliente de correo predeterminado, el protocolo mailto utilizará Outlook de forma predeterminada. Sin embargo, esto no es cierto. Por lo tanto, será mejor que compruebe si el controlador mailto es Outlook o no.
- Para empezar, ve al “Menú Inicio” y haz clic en “Panel de control”.
- Luego, en el "Panel de control", haga clic en "Programas".
- En la nueva pantalla, seleccione “Programas predeterminados” y luego “Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa”.
- Después de un tiempo de carga, obtendrá acceso a la pantalla "Establecer asociaciones". Ahora puede tirar de la barra de desplazamiento hacia abajo para ubicar la opción "MAILTO" y verificar si Outlook está conectado. De lo contrario, puede hacer clic en el botón "Cambiar programa" en la esquina superior derecha para configurarlo usted mismo.
Elimine los problemas de Outlook
Ninguna aplicación es inmune a los problemas. Lo mismo ocurre con la aplicación Outlook. Si los problemas son relativamente pequeños, un reinicio podrá solucionarlos. Pero si los problemas son graves, como Outlook PST dañado, tienes que recurrir a herramientas externas, como DataNumen Outlook Repair.
Introducción del autor:
Shirley Zhang es experta en recuperación de datos en DataNumen, Inc., que es el líder mundial en tecnologías de recuperación de datos, incluyendo reparar la corrupción del archivo SQL y productos de software de reparación de Outlook. Para más información visite www.datanumen.com