La pantalla azul de la muerte es un error doloroso en las computadoras basadas en Windows. Cuando se enfrente a este error, su computadora no podrá arrancar ni funcionar. Además, todos los datos de su PC también serán inaccesibles. Entonces, este artículo analizará este problema y le ofrecerá 10 soluciones efectivas.
Muchos usuarios de Windows seguramente se han encontrado alguna vez con el error de la pantalla azul de la muerte. A veces, el problema se soluciona fácilmente reiniciando el sistema. Sin embargo, en la mayoría de los casos, este problema es demasiado grave para repararlo. Por lo tanto, este error resulta bastante frustrante. Puede deberse a diversos factores, como incompatibilidad de software, ataques de virus o malware, errores humanos, poco espacio en el disco duro, etc. A continuación, presentaremos 10 medidas efectivas para solucionarlo según las diferentes causas.
1. Deshacer grandes cambios recientes
Quizás la pantalla azul de la muerte se produce justo después de instalar un nuevo programa o un nuevo hardware, o actualizar un controlador, etc. Todos estos son grandes cambios recientes en Windows, que pueden ser los principales culpables. Por lo tanto, puede intentar solucionar el problema de la pantalla azul de la muerte deshaciéndolos. Puede utilizar los 2 medios, a saber, arrancar su PC mediante la última configuración buena conocida o utilizar la restauración del sistema.
2. Verifique el hardware de la computadora
Si se produce algún fallo en el hardware del ordenador, como una conexión defectuosa o suelta, su PC también sufrirá la pantalla azul de la muerte. Por lo tanto, puede proceder a revisar el hardware de su PC. Apague el ordenador, abra la carcasa y revise cuidadosamente todos los cables.
3. Inicie la computadora en modo seguro
Frente al error de Pantalla azul de la muerte, si desea acceder a su Windows, puede iniciar su PC desde el modo seguro. En modo seguro, Windows cargará solo los controladores esenciales. Puede presionar el botón F8 durante el inicio y luego presionar las teclas de flecha para seleccionar desde qué tipo de modo seguro desea iniciar Windows.
4. Elimina los virus en la computadora
Como la infección por virus también es una causa de la pantalla azul de la muerte, también debe intentar eliminar los virus en su PC. En primer lugar, debe reiniciar su computadora desde el modo seguro con redes. Después de acceder correctamente a Windows, inicie el software antivirus para eliminar todos los posibles virus o amenazas de malware.
5. Libere más espacio en disco
Siempre que la partición de la unidad que se usa para el sistema Windows tiende a agotarse, no solo puede sufrir la pantalla azul de la muerte, sino que también encontrará daños en los datos, como Corrupción PST. Por lo tanto, si inicia su PC con éxito en modo seguro, debe eliminar todos los archivos basura en la unidad del sistema.
6. Restablecer o actualizar BIOS
En algunos casos, el BIOS incorrectamente actualizado o mal configurado puede ser el criminal. Por lo tanto, primero puede intentar restablecer el BIOS para reparar la pantalla azul de la muerte. Si el error persiste, puede continuar actualizando el BIOS.
7. Actualice los controladores de hardware
Además, el controlador instalado incorrectamente también puede causar la pantalla azul de la muerte. Por lo tanto, puede descargar e instalar los controladores de hardware más recientes para su PC. Esto definitivamente solucionará el problema siempre que sea causado por problemas con los controladores.
8. Actualiza el sistema de Windows
Como todos sabemos, Microsoft lanzará regularmente muchos parches, paquetes de servicio y otras actualizaciones del sistema para el sistema Windows. Por lo tanto, debe aplicar todas estas actualizaciones disponibles ahora mismo.
9. Restaure la configuración del hardware a los valores predeterminados
Además, si ha cambiado manualmente la configuración del hardware y si se produce algo incorrecto en la configuración, también se encontrará con el error de Pantalla azul de la muerte. En este caso, puede acceder al Administrador de dispositivos para revertir la configuración de hardware a los valores predeterminados.
10. Reinstale Windows
Suponiendo que todas las soluciones anteriores no pueden ayudarlo a deshacerse del problema de la pantalla azul de la muerte, el último recurso es reinstalar su sistema operativo Windows. Pero, antes de realizar la reinstalación del sistema, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos.
Introducción del autor:
Shirley Zhang es experta en recuperación de datos en DataNumen, Inc., que es el líder mundial en tecnologías de recuperación de datos, incluyendo SQL Server recuperación y productos de software de reparación de Outlook. Para más información visite www.datanumen.com