Όπως όλοι γνωρίζουμε, ο αριθμός των μη αναγνωσμένων email θα περικλείεται σε παρένθεση στο τέλος του ονόματος φακέλου αλληλογραφίας. Αλλά αν ο αριθμός είναι 4, αλλά όταν ανοίγετε το φάκελο, θα βρείτε μόνο 2 μηνύματα. Τι συνέβη? Αυτό το άρθρο εστιάζεται μόνο σε αυτό το ζήτημα.
Έχω υποστεί ποτέ αυτό το πρόβλημα - δεν μπορώ να δω όλα τα μη αναγνωσμένα email. Μου αρέσει πραγματικά ο αριθμός που παραμένει στο τέλος του ονόματος φακέλου στο προφανές παράθυρο πλοήγησης. Στην πραγματικότητα δύο λόγοι μπορούν να θέσουν αυτό το ζήτημα, δηλαδή φιλτραρισμένη προβολή και χωρίς άδεια σε κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο Exchange. Εδώ είναι 2 μέθοδοι ανάλογα με τις δύο διαφορετικές αιτίες.
1. Επαληθεύστε εάν το Outlook εφαρμόζει μια φιλτραρισμένη προβολή
Υπό την προϋπόθεση ότι τα μηνύματα του Outlook βρίσκονται σε φιλτραρισμένη προβολή και το νέο email ταιριάζει μόνο στα φίλτρα, το email δεν θα εμφανίζεται φυσικά. Επομένως, όταν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να επαληθεύσετε εάν το Outlook εφαρμόζει πρώτα μια φιλτραρισμένη προβολή. Μπορείτε να το ελέγξετε εύκολα στη γραμμή κατάστασης του Outlook. Εάν το Outlook βρίσκεται σε φιλτραρισμένη προβολή, θα υπάρχει μια ετικέτα "Φίλτρο που εφαρμόζεται" εκεί.
Εάν δείτε το "Φίλτρο που εφαρμόζεται" εκεί, πρέπει να το αφαιρέσετε. Τόσο η αλλαγή της τρέχουσας προβολής όσο και η επαναφορά της προβολής μπορούν να την καταργήσουν.
- Στην καρτέλα "Προβολή", κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή προβολής". Επιλέξτε "Συμπαγής" ή "Ενιαίος" από την αναπτυσσόμενη λίστα.
- Για να επαναφέρετε την προβολή, έχετε δύο εναλλακτικές λύσεις. Το ένα είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά προβολής", το οποίο θα διαγράψει όλες τις προηγούμενες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις. Ένα άλλο είναι να κάνετε κλικ στο "Προβολή ρυθμίσεων"> "Φίλτρο". Στο παράθυρο "Φίλτρο", μπορείτε να καταργήσετε όλα τα φίλτρα.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε άδεια προβολής των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όταν χρησιμοποιείτε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο Ανταλλαγμένο, αλλά δεν μπορείτε να δείτε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε άδεια να τα προβάλετε. Αυτό σημαίνει ότι εάν τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ιδιωτικά και δεν έχετε άδεια, δεν μπορείτε να τα ελέγξετε σίγουρα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε να παραβλέψετε τα email ή να ζητήσετε άδεια από τον διαχειριστή του γραμματοκιβωτίου. Από τη σκοπιά των διαχειριστών, μπορούν να κάνουν τα ακόλουθα βήματα.
- Μεταβείτε στο μενού "Αρχείο" και κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις λογαριασμού" στην καρτέλα "Πληροφορίες".
- Στη συνέχεια, από την αναπτυσσόμενη λίστα, θα πρέπει να επιλέξετε "Πρόσβαση εκπροσώπου".
- Στο επόμενο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί "Προσθήκη" για να προσθέσετε τυχόν αντιπροσώπους. Αλλά εάν η επαφή-στόχος ήταν η λίστα αντιπροσώπων, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτήν και να κάνετε απευθείας κλικ στο κουμπί "Άδεια".
- Στο πλαίσιο διαλόγου "Άδεια εκπροσώπησης", μπορείτε να ορίσετε όλα τα είδη αδειών. Θυμηθείτε να επιλέξετε "Ο εκπρόσωπος μπορεί να δει τα προσωπικά μου αντικείμενα.
- Τέλος, κάντε κλικ σε μια σειρά "OK" για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις άδειας.
Ανάκτηση δεδομένων του Outlook σε περίπτωση σφαλμάτων
Για να είμαι ειλικρινής, ανεξάρτητα από το εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό POP3, IMAP ή Exchange, το Outlook είναι ευάλωτο. Επομένως, πρέπει να προσέχετε τυχόν πιθανούς κινδύνους και να προσέχετε διάφορα λάθη. Εάν, δυστυχώς, συναντήσετε σφάλματα του Outlook. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Scanpst.exe για να επιδιορθώσετε το Outlook. Εάν αποτύχει, η προμήθεια άλλου εργαλείου είναι η τελευταία σας λύση. Για παράδειγμα, DataNumen Outlook Repair προτείνεται ιδιαίτερα λόγω του υψηλού ανάκαμψη προοπτικών τιμή.
Εισαγωγή συγγραφέα:
Η Shirley Zhang είναι ειδικός ανάκτησης δεδομένων στο DataNumen, Inc., η οποία είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στις τεχνολογίες ανάκτησης δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων ανάκτηση sql και προϊόντα λογισμικού επισκευής προοπτικών. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε www.datanumen.com