Istifadə edərkən DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, bəzən bərpa edilən mesajların gövdələrinin boş olduğunu görə bilərsiniz.
Problemə səbəb olan bir çox səbəb var:
1. Bəzi antivirus proqramları problem yarada bilər. Məsələn, müştərilərdən Eset-in problem yaradacağına dair xəbərlər almışıq.
Həll: Sadəcə antivirus proqramını söndürün və yenidən bərpa etməyə cəhd edin.
2. PST faylı 2GB ölçüsü limitinə çatır. Əgər təyinat yeri PST fayl formatı köhnə Outlook 97-2002 formatındadırsa, köhnə formatda 2GB ölçüsü məhdudiyyəti olduğundan, bərpa edilmiş məlumat bu limitə çatdıqda bərpa edilmiş mesaj boş olacaq.
Həll: Təyinat PST fayl formatını köhnə Outlook 2003-2019 formatı əvəzinə yeni Outlook 97-2002 formatına dəyişdirin. Yeni formatda 2GB ölçü məhdudiyyəti yoxdur, ona görə də problemi həll edəcək.
3. PST fayllarını pis şəkildə pozdu. Əgər mənbəniz PST və ya OST Fayl çox zədələnibsə və mesaj gövdələrinin məlumatları birdəfəlik itirilibsə, bərpa olunmuş bəzi mesajlarda boş gövdələr görəcəksiniz.
Həll: Məlumatlar birdəfəlik itirildiyindən, onları bərpa etməyin artıq yolu yoxdur.
