很多時候,我們的資料復原專家希望您提供檔案損壞的詳細原因,而不是像「我的資料遺失了」或「資料復原失敗」這樣簡單的資訊。為什麼呢?因為這有助於我們… 恢復您的數據.
下面是一個真實的案例:
邁克得到了一台新電腦。 於是他把舊電腦上的所有數據都遷移到新電腦上,如下:
- 他將 Outlook PST 文件從舊計算機移動到外部硬盤驅動器。
- 然後他將PST檔案從外接硬碟移到新電腦。在移動過程中,新電腦出現當機現象,所以他不得不重新啟動電腦。
- 重新啟動後,他可以在新計算機上找到 PST 文件。
- 但是,當他嘗試使用 Outlook 在新計算機上打開 PST 文件時,出現錯誤 “該文件不是個人文件夾文件”.
Mike 向我們諮詢並提供了他的 PST 文件,以及導致數據災難的所有詳細信息。 根據他的信息,我們的數據恢復專家嘗試了以下步驟:
- 我們嘗試使用 DataNumen Outlook Repair 修復他的文件,但只收到大約一半的電子郵件。
- 我們使用十六進位編輯器分析了他文件中的原始數據,發現由於移動過程中異常重啟,大約一半的文件內容全部為零。這就是為什麼只能恢復一半郵件的原因。
- 根據他提供的詳細信息,我們認為 Outlook PST 數據可能仍然存在於 3 台設備上:
- 舊電腦的硬盤。 儘管 Mike 已將 PST 文件從中移出,但數據仍然存在,直到一些新文件覆蓋了它們。
- 外置硬盤。 就像(1)一樣,數據仍然存在。
- 新電腦的硬盤。 移動過程已中止,但硬盤驅動器中可能仍有一些數據,但在 PST 文件中找不到。
- 根據步驟 3 中的分析,我們使用 DataNumen Outlook Drive Recovery 掃描3個硬盤,得到滿意的結果,如下:
- 從舊計算機的硬盤驅動器中,我們得到一些在步驟 2 中未恢復的電子郵件。
- 從外部硬盤驅動器,我們幾乎完全收到了另一半的電子郵件。
- 從新計算機的硬盤驅動器中,我們收到的電子郵件不會比在步驟 2 中恢復的電子郵件多。
我們從(2)中獲取大部分數據,可能是因為數據災難發生後硬碟未使用,因此沒有數據被新檔案覆蓋。
- 我們將步驟 2 和步驟 4 中恢復的數據結合起來,恢復了 Mike 幾乎所有的數據。
在上述案例中,根據 Mike 提供的詳細信息,我們的專家可以設計最佳的資料恢復方案,並選擇最合適的工具,以便為他恢復大部分資料。
因此,對於您的情況,還請提供盡可能詳細的信息,以便我們設計最佳的方式來挽救您的數據。