對於正常的PC用戶，系統崩潰不是一個外來術語。 儘管使用更新的Windows更新已報告的系統崩潰數量有所減少，但是您的計算機仍然處於危險之中。 在本文中，我們介紹了您應該做什麼，例如 恢復數據，當系統崩潰時。
想像一下在您的桌面上工作時，突然它突然關閉了。 這只是系統崩潰表現出來的一種方式，屏幕還可以凍結並顯示重複的錯誤消息，或者僅顯示藍屏。 發生這種情況時，請不要驚慌。 使用以下步驟，您也許可以確定問題並解決。
1. 記錄錯誤
如果您的電腦仍然開機並顯示錯誤訊息，請記下這些錯誤。錯誤訊息通常會包含錯誤編號和描述，無論您是否理解這些錯誤，請將其記錄下來。這在您需要技術人員或專家的幫助時會很有幫助。記錄完錯誤訊息後，您可以關閉電腦。
2. 重啟系統
根據系統崩潰的根本原因，您的電腦可能可以成功重新啟動。也有可能電腦可以啟動，但作業系統無法啟動。在極端情況下，例如韌體受到影響時，電腦將完全無法啟動。
如果電腦完全無法啟動，您需要尋求專家的協助。如果電腦可以啟動但作業系統無法啟動，您可以使用… 最後一次正確的配置 Windows上的功能，它使用成功啟動Windows的最新已知設置。
若要進行故障排除或嘗試查找導致系統崩潰的問題，建議您以其安全模式啟動Windows。
如果您使用的是Windows 8.1或更高版本：
- 打開 開始 菜單，然後單擊表示 功率.
- 點擊 重新啟動 當您按下 移 按鈕。
- 在隨後的菜單中，選擇 疑難解答 然後 高級選項.
- 選擇 啟動設定 然後單擊 重新啟動.
- 電腦將重新啟動。在重新啟動前的選單中，按 4 進行操作。 安全模式。 或者，按5選擇 帶網絡的安全模式 （當您打算訪問互聯網進行故障排除時，請執行此操作）
對於Windows 7或更早版本：
- 重啟或開機。在啟動過程中，長按 F8 Windows徽標出現之前的鍵。
- 借助箭頭鍵，導航至 安全模式。 相同的鍵也可以帶您進入 帶網絡的安全模式。 選擇一個，然後按Enter。
- Windows將以安全模式啟動。
電腦啟動進入安全模式後，您可以嘗試以下方法進行故障排除：
- 運行您的防病毒軟件以掃描惡意軟件。
- 如果系統崩潰是在最近安裝的軟體之後發生的，請卸載該軟體。
- 更新您的驅動程序。
3. 數據恢復
有時，系統崩潰後重新啟動電腦，你會發現一些檔案遺失。如果你在崩潰時正在處理未保存的工作，這種情況就更容易發生。在這種情況下，你只需要安裝一個類似這樣的工具。 DataNumen Data Recovery 這將恢復您所有丟失或損壞的文件。
