Cách giải quyết "Đã xảy ra lỗi khiến quá trình quét bị dừng" trong scanpst.exe

Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao phần mềm scanpst.exe có thể ngừng sửa chữa các tệp hộp thư bị hỏng và cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.

Trong khi Microsoft cung cấp scanpst.exe Là giải pháp để giải quyết các vấn đề hỏng hóc của Outlook, nó không phải lúc nào cũng hoạt động. Đôi khi, ứng dụng ngừng hoạt động trong khi quá trình sửa chữa tệp đang được tiến hành và có thể đưa ra phản hồi chẳng hạn như “Đã xảy ra lỗi khiến quá trình quét bị dừng”.

Điều gì làm cho phần mềm sửa chữa hộp thư ngừng hoạt động?

Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng này. Ví dụ: nếu các tệp tiên quyết cần thiết cho chức năng phù hợp của ứng dụng bị thiếu hoặc bị hỏng, phần mềm có thể dừng đột ngột và kích hoạt thông báo lỗi trên. Nếu tệp DLL hỗ trợ công cụ sửa chữa này bị hỏng, ứng dụng sẽ không hoạt động. Các tệp DLL bị hỏng có thể do lỗi trong phần cứng hoặc phần mềm máy tính của bạn, mất điện và các cuộc tấn công của phần mềm độc hại.

Các thông số kỹ thuật của hệ thống của bạn xác định các quy trình máy tính được thực thi nhanh như thế nào. Điều này bao gồm hiệu suất của phần mềm sửa chữa Outlook này. Nếu hệ thống máy tính của bạn không có đủ bộ nhớ và sức mạnh xử lý, thì ứng dụng có thể ngừng hoạt động, đặc biệt nếu bạn đang cố sửa chữa một tệp lớn. Ngoài ra, các lỗi trong sổ đăng ký máy tính và hệ điều hành có thể làm chậm hệ thống của bạn một cách đáng kể.

Một lý do khác có thể gây ra scanpst ứng dụng để hủy bỏ quá trình sửa chữa là khi phần mềm không được cập nhật. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng phiên bản Outlook cũ. Cũng cần lưu ý rằng mức độ hỏng tệp có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của quá trình sửa chữa. Khi dữ liệu hộp thư của bạn bị hỏng nghiêm trọng, SCANPST có thể gặp sự cố khi cố gắng sửa chữa nó.

Phải làm gì khi gặp lỗi này

Hành động bạn thực hiện khi công cụ sửa chữa gặp sự cố mà không sửa dữ liệu hộp thư của bạn sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Do đó, nên điều tra tính toàn vẹn của hệ thống của bạn để xác định hướng hành động phù hợp.

Một nơi tốt để start là kiểm tra xem hệ thống của bạn có khả năng xử lý để hỗ trợ khôi phục dữ liệu hộp thư của bạn hay không. Nếu máy tính của bạn bị chậm khi chạy các ứng dụng khác, thì điều đó có thể khiến phần mềm bị lỗi. Trong trường hợp này, hãy thực hiện quét hệ thống và khắc phục các sự cố có thể xảy ra như phần mềm độc hại tấn công, sổ đăng ký máy tính bị hỏng và sửa chữa hệ điều hành. Khi bạn thực hiện các tác vụ này, hãy đảm bảo rằng dữ liệu hộp thư của bạn được bảo mật.

Nếu bạn tự tin rằng máy tính của mình đang hoạt động bình thường thì vấn đề có thể là do công cụ sửa chữa. Cân nhắc nhận phiên bản cập nhật của công cụ bằng cách cài đặt phiên bản MS Outlook mới hơn và thử khôi phục dữ liệu hộp thư của bạn. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ có thể khôi phục email của mình.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì dữ liệu Outlook của bạn bị hỏng nghiêm trọng. Đây là nơi các công cụ phục hồi và sửa chữa chuyên dụng như DataNumen Outlook Repair có ích. Khi so sánh với các giải pháp khác cùng loại, công cụ này nổi bật là một trong những ứng dụng tốt nhất có thể chống lại sự hư hỏng dữ liệu phức tạp trong các tệp Outlook. Hãy nhớ tùy chỉnh cài đặt sửa chữa và khôi phục tệp để phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể làm điều này trong tab "Tùy chọn".