Хтось скаржиться, що коли він натискає посилання на поштову скриньку, замість очікуваної програми Outlook відкривається відповідна веб-сторінка пошти. Ця стаття буде зосереджена на цій проблемі та запропонує деякі ефективні заходи.
Взагалі кажучи, якщо ви налаштували протокол Mailto в Windows для використання MS Outlook за замовчуванням, натискання посилання mailto однозначно відкриє Outlook. Якщо ні, то є велика ймовірність того, що ви використовуєте сторонній браузер Інтернету, а не Internet Explorer за замовчуванням, наприклад Firefox та Opera.
Chrome, остання версія Opera, а також Internet Explorer будуть дотримуватися налаштувань поштового протоколу Windows. Однак Firefox та старі версії Opera можуть обходити налаштування поштового протоколу Windows та визначати власний поштовий клієнт. Отже, якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, ви можете перевірити, чи неправильно налаштовано ваш веб-переглядач. Тут ми візьмемо Firefox як приклад.
Налаштуйте протокол Mailto у Firefox
- На самому початку запустіть Firefox.
- Потім ви можете знайти та натиснути на піктограму меню, показану у вигляді 3 рядків у верхньому правому куті Firefox.
- З випадаючого списку потрібно натиснути кнопку «Параметри».
- Після цього відкриється нова веб-сторінка. Вам слід перейти на вкладку «Додаток».
- Потім потягніть смугу прокрутки вниз, поки не знайдете опцію “mailto”. Клацніть на його випадаючий список і виберіть «Використовувати Microsoft Outlook».
- Нарешті, ви можете вийти з веб-сторінки. Зміни активуються одразу.
Якщо ви використовуєте старіші версії Opera і вирішили проблему, ви також можете змінити протокол mailto. Але насправді вам більше пропонується безпосередньо оновити Opera до останньої версії.
Переконайтеся, що обробник протоколів Mailto за замовчуванням у Windows
У багатьох людей існує помилкова думка. Вони вважають, що поки вони встановлюють Outlook як поштовий клієнт за замовчуванням, протокол mailto буде використовувати Outlook за замовчуванням. Тим не менше, це неправда. Тому вам краще перевірити, чи обробником пошти є Outlook чи ні.
- Для початку перейдіть до меню «Пуск» і натисніть «Панель керування».
- Потім на «Панелі управління» натисніть «Програми».
- На новому екрані виберіть «Програми за замовчуванням», а потім «Пов’язати тип файлу або протокол із програмою».
- Через деякий час для завантаження ви отримаєте доступ до екрана “Встановити асоціації”. Тепер ви можете потягнути смужку прокрутки вниз, щоб знайти опцію “MAILTO” та перевірити, чи підключений Outlook. Якщо ні, ви можете натиснути кнопку «Змінити програму» у верхньому правому куті, щоб налаштувати її самостійно.
Усунення проблем Outlook
Жодна програма не може бути застрахованою від проблем. Те саме стосується програми Outlook. Якщо проблеми досить незначні, перезапуск зможе їх вирішити. Але якщо проблеми серйозні, як-от пошкоджений Outlook PST, вам доведеться вдатися до зовнішніх інструментів, наприклад DataNumen Outlook Repair.
Вступ автора:
Ширлі Чжан - експерт із відновлення даних у DataNumen, Inc., яка є світовим лідером у галузі технологій відновлення даних, в тому числі відновити пошкодження файлів SQL - - та перспективні програмні продукти для ремонту. Для отримання додаткової інформації відвідайте WWW.datanumen.com