При спробі видалити або перемістити папку в Outlook може з’явитися повідомлення про помилку - «Неможливо перемістити елементи. Папка заповнена ». Або коли ви намагаєтесь перейменувати папку, ця помилка може також з’явитися. Ця стаття розповість вам, як від цього позбутися.
Насправді помилка "Папка заповнена" означає, що ваш файл Outlook досягає своїх обмежень. Окрім цього, корупція файлів є ще однією важливою причиною. Щоб усунути цю помилку, потрібно чітко пояснити причини. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: З’ясуйте причини, перевіривши формат та розмір вашого файлу Outlook
- Щоб переконатися, що ваш файл Outlook має формат ANSI або Unicode, перейдіть у меню «Файл»> «Налаштування облікового запису».
- Потім у вікні «Налаштування облікового запису» перейдіть на вкладку «Файл даних», де ви зможете побачити всі свої дані Outlook.
- Далі слід двічі клацнути на цільовому файлі, що відкриє нове діалогове вікно. У полі «Формат» «Файл даних Outlook» означає формат Unicode, а «Файл даних Outlook (97-2002)» – формат ANSI.
- Після перевірки формату натисніть кнопку «OK», щоб закрити діалогове вікно та повернутися до вкладки «Файл даних». Знайдіть і натисніть «Відкрити розташування файлу».
- Потім відкриється нове вікно. У стовпці “Розмір” ви можете перевірити розмір файлу Outlook.
Крок 2. Виконайте відповідні дії залежно від конкретних випадків
Залежно від різного розміру та формату файлу Outlook, ось три типи заходів. Ви можете вжити відповідних дій відповідно до конкретних випадків.
- Якщо ваш файл Outlook має формат ANSI і його розмір становить 1.8 ГБ або близько того, можливо, файл досягнув граничних розмірів, що становлять 2 ГБ. У цій ситуації ви можете скористатися безкоштовним інструментом Outlook - pst2gb, щоб зменшити розмір.
- Якщо ваш файл Outlook має формат Unicode і його розмір становить приблизно 4 ГБ, то певно, що файл досягає обмеження розміру вашого диска, який має формат FAT32. За цієї обставини вам потрібно перетворити формат FAT32 на NTFS формат. Запустіть «Командний рядок», знайшовши «cmd» у «Меню «Пуск» та використавши «перетворити ім'я диска: / fs:ntfs”Команда.
- Якщо ваш файл Outlook у форматі Unicode і його розмір становить приблизно 20 ГБ або 50 ГБ, це означає, що файл може досягти меж розміру за замовчуванням. У цьому випадку для вас є дві альтернативи. Перший - це зміна обмежень розміру файлу Outlook за замовчуванням, змінивши ключ реєстру. Інший - розділити файл на кілька невеликих, до чого ви можете звернутися до іншої статті - “3 методи розділення великого файлу Outlook на малі".
Крок 3: Відремонтуйте компрометований файл Outlook
Після вищевказаних кроків, якщо помилка не зникне або якщо ваш випадок не належить до наведених ситуацій, помилка може бути пов’язана з пошкодженням вашого файлу Outlook. Потім потрібно перевірити помилку та відновити файл.
- Через інструмент відновлення папки "Вхідні"
Outlook постачається з вбудованим інструментом відновлення. Тому ви можете спробувати його. Знайшовши «Scanpst.exe» у Провіднику, ви можете швидко знайти його. У діалоговому вікні натисніть «Огляд», щоб вибрати файл, і натисніть кнопку «Пуск», щоб просканувати файл. На наступному екрані натисніть кнопку «Відновити», щоб розпочати відновлення.
2. За допомогою інструменту зовнішнього ремонту
Якщо Outlook не вдається, ви також можете скористатися інструментом зовнішнього ремонту. Наприклад, DataNumen Outlook Repair настійно рекомендується завдяки високій швидкості відновлення, а також економії часу.
Вступ автора:
Ширлі Чжан - експерт із відновлення даних у DataNumen, Inc., яка є світовим лідером у галузі технологій відновлення даних, в тому числі відновлення SQL та перспективні програмні продукти для ремонту. Для отримання додаткової інформації відвідайте WWW.datanumen.com