ปัญหาไฟล์ PST ขนาดใหญ่คืออะไร?

Microsoft Outlook 2002 และเวอร์ชันก่อนหน้า จำกัด ขนาดของไฟล์ Personal Folders (PST) ไว้ที่ 2GB เมื่อใดก็ตามที่ไฟล์ PST ถึงหรือเกินขีด จำกัด นั้นคุณจะไม่สามารถเปิดหรือโหลดได้อีกต่อไปหรือคุณไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ลงไปได้ เรียกว่าปัญหาไฟล์ PST ขนาดใหญ่

Outlook ไม่มีวิธีในตัวในการช่วยเหลือไฟล์ PST ขนาดใหญ่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft มีเครื่องมือภายนอก pst2gb เป็นการชั่วคราวซึ่งสามารถกู้คืนไฟล์ให้อยู่ในสถานะที่ใช้งานได้ แต่ในบางกรณีเครื่องมือนี้จะล้มเหลวในการกู้คืนไฟล์ขนาดใหญ่ และแม้ว่ากระบวนการกู้คืนจะสำเร็จข้อมูลบางส่วนจะถูกตัดทอนและ lost อย่างถาวร

Microsoft ยังเปิดตัวเซอร์วิสแพ็คหลายชุดเพื่อให้เมื่อไฟล์ PST เข้าใกล้ขีด จำกัด 2GB Outlook จะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ลงไปได้ กลไกนี้ในระดับหนึ่งสามารถป้องกันไม่ให้ไฟล์ PST มีขนาดใหญ่เกินไป แต่เมื่อถึงขีด จำกัด แล้วคุณแทบจะไม่สามารถดำเนินการใด ๆ เช่นส่ง / รับอีเมลจดบันทึกนัดหมาย ฯลฯ เว้นแต่คุณจะลบข้อมูลจำนวนมากออกจากไฟล์ PST และ กะทัดรัด หลังจากนั้นจะลดขนาดลง สิ่งนี้ไม่สะดวกมากเมื่อข้อมูล Outlook ขยายใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ

ตั้งแต่ Microsoft Outlook 2003 มีการใช้รูปแบบไฟล์ PST ใหม่ซึ่งรองรับ Unicode และไม่มีขีด จำกัด ขนาด 2GB อีกต่อไป ดังนั้นหากคุณใช้ Microsoft Outlook 2003 หรือ 2007 และไฟล์ PST ถูกสร้างขึ้นในรูปแบบ Unicode ใหม่คุณก็ไม่ต้องกังวลกับปัญหาขนาดใหญ่อีกต่อไป

อาการ:

1. เมื่อคุณพยายามโหลดหรือเข้าถึงไฟล์ Outlook PST ขนาดใหญ่คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น:

xxxx.pst ไม่สามารถเข้าถึงได้ - 0x80040116

หรือ

ตรวจพบข้อผิดพลาดในไฟล์ xxxx.pst ออกจากแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานเมลทั้งหมดจากนั้นใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า

โดยที่ 'xxxx.pst' คือชื่อของไฟล์ Outlook PST ที่จะโหลดหรือเข้าถึง

2. เมื่อคุณพยายามเพิ่มข้อความหรือรายการใหม่ลงในไฟล์ PST และในระหว่างขั้นตอนการเพิ่มไฟล์ PST มีขนาดถึงหรือเกิน 2GB คุณจะพบว่า Outlook ปฏิเสธที่จะยอมรับข้อมูลใหม่โดยไม่มีข้อร้องเรียนใด ๆ หรือคุณจะเห็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น:

ไม่สามารถเพิ่มไฟล์ลงในโฟลเดอร์ได้ ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

หรือ

งาน 'Microsoft Exchange Server - การรับ' รายงานข้อผิดพลาด (0x8004060C): 'ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0x8004060C'

หรือ

ไฟล์ xxxx.pst มีขนาดสูงสุดแล้ว หากต้องการลดจำนวนข้อมูลในไฟล์นี้ให้เลือกบางรายการที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปจากนั้นจึงลบ (shift + del) อย่างถาวร

หรือ

งาน 'Microsoft Exchange Server' รายงานข้อผิดพลาด (0x00040820): 'ข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์พื้นหลัง ในมost กรณีข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในบันทึกการซิงโครไนซ์ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ '

หรือ

ไม่สามารถคัดลอกรายการ

วิธีการแก้:

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น Microsoft ไม่มีวิธีที่สามารถแก้ปัญหาไฟล์ PST ขนาดใหญ่ได้อย่างน่าพอใจ ทางออกที่ดีที่สุดคือผลิตภัณฑ์ของเรา DataNumen Outlook Repair. สามารถกู้คืนไฟล์ PST ขนาดใหญ่โดยที่ข้อมูลไม่สูญหาย ในการดำเนินการนี้มีสองวิธีทางเลือก:

  1. หากคุณมี Outlook 2003 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถทำได้ แปลงไฟล์ PST ขนาดใหญ่เป็นรูปแบบ Unicode ของ Outlook 2003 ใหม่ซึ่งไม่มีขีด จำกัด 2GB นี่คือวิธีที่ต้องการ
  2. หากคุณไม่มี Outlook 2003 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าคุณสามารถทำได้ แยกไฟล์ PST ขนาดใหญ่ออกเป็นไฟล์ขนาดเล็กหลาย ๆ ไฟล์. แต่ละไฟล์มีข้อมูลบางส่วนในไฟล์ PST ดั้งเดิม แต่มีขนาดน้อยกว่า 2GB และแยกจากไฟล์อื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงแยกต่างหากกับ Outlook 2002 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่าโดยไม่มีปัญหา วิธีนี้ไม่สะดวกเล็กน้อยเนื่องจากคุณต้องจัดการไฟล์ PST หลายไฟล์หลังจากการแยกไฟล์

อ้างอิง: