ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากประสบปัญหาที่ iPhone แสดงพื้นที่ว่าง 0 ไบต์ แม้ว่าจะจัดเก็บเพียงบางไฟล์ในนั้นก็ตาม ในบทความนี้ เราจะสอนให้คุณแก้ไขปัญหานี้ด้วย 6 ขั้นตอนง่ายๆ
การที่ iPhone แสดงข้อความแจ้งเตือนว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือ 0 ไบต์ อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ในสถานการณ์ปกติ อาจหมายความว่าพื้นที่เก็บข้อมูลใน iPhone ของคุณเต็มแล้ว อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีผิดปกติเกิดขึ้นได้ เช่น iPhone ติดไวรัส หรือระบบล่ม แต่ไม่ว่าสาเหตุที่แท้จริงจะเป็นอะไร สิ่งสำคัญที่สุดคือการแก้ไขปัญหา ดังนั้น ในที่นี้เราจะแสดง 6 ขั้นตอนง่ายๆ ที่ได้ผลดีในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บจริง
ในกรณีที่ iPhone ของคุณแจ้งเตือนคุณถึงพื้นที่เก็บข้อมูลว่าง 0 ไบต์ ไม่ต้องสงสัยเลย คุณต้องตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่จริงตั้งแต่แรกและค้นหาว่ามีอะไรอยู่ในพื้นที่ iPhone ก่อนอื่นให้คลิก "การตั้งค่า" จากนั้นในหน้าจอใหม่ คลิก "ทั่วไป" > "การใช้งาน" > "จัดการที่เก็บข้อมูล" ตอนนี้ตรวจสอบว่าใช้พื้นที่ไปแล้วเท่าใดและเหลืออยู่เท่าใด
2. เพิ่มพื้นที่ว่าง
หลังจากตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจริงแล้ว คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการได้ในขณะนี้ หรือคุณสามารถลบเธรดข้อความเก่าที่ไม่มีประโยชน์ได้ โดยลบไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น เพลงหรือวิดีโอ นอกจากนี้คุณยังสามารถล้างแคชทุกประเภทบน iPhone ได้ หลังจากนั้นคุณสามารถลองติดตั้งแอพใหม่หรือถ่ายรูปเพื่อดูว่ายังมี “เหลือ 0 ไบต์” อยู่หรือไม่
3. รีบูต iPhone
หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น คุณสามารถรีบูต iPhone ของคุณได้ ในบางครั้งการรีบูตสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
4. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
บางครั้งปัญหา “0 ไบต์พร้อมใช้งาน” จริงๆ แล้วเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ ดังนั้น สมมติว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจาก 3 ขั้นตอนข้างต้น คุณจะต้องเปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบน iPhone ของคุณเพื่อตรวจจับและฆ่าไวรัสที่ซ่อนอยู่
5. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหลังจากการสำรองข้อมูล
ยังมีโอกาสที่ iPhone ของคุณจะมีปัญหากับระบบอย่างแน่นอน ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ก่อนหน้านี้ คุณต้องทำการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ มิฉะนั้น คุณจะจูบลาข้อมูล iPhone ของคุณตลอดไป
6. กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง
หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ไปยัง iPhone มันก็คล้ายกันกับ การกู้คืน Outlook จากการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น คุณได้สำรองข้อมูล iPhone ไปที่ iCloud คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลจาก iCloud ได้อย่างง่ายดาย
บทนำผู้เขียน:
Shirley Zhang เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใน DataNumen, Inc. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการกู้คืนข้อมูล ได้แก่ กู้ Sql Server และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแนวโน้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ wwwdatanumenด้วย.