ယခုမျှဝေပါ-

1 ။ နိဒါန်း

Fortune Global 500 ကုမ္ပဏီနှင့် ကမ္ဘာ့အကြီးဆုံး ပေါင်းစပ်စွမ်းအင်ကုမ္ပဏီများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည့် Chevron သည် ၎င်း၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ လည်ပတ်မှုများကို စီမံခန့်ခွဲရန်အတွက် ထိရောက်ပြီး ချောမွေ့မှုမရှိသော ဆက်သွယ်မှုအပေါ် မှီခိုနေရပါသည်။ အဖြစ်အပျက်တစ်ခုတွင်၊ Chevron သည် အရေးကြီးသော Outlook PST ဖိုင်များ ပျက်စီးသွားပြီး အရေးကြီးသော ကော်ပိုရိတ်ဆက်သွယ်ရေးများကို အန္တရာယ်ဖြစ်စေသောအခါ ပြင်းထန်သောဆုတ်ယုတ်မှုနှင့် ရင်ဆိုင်ခဲ့ရသည်။ ဒီ case study က ဘယ်လိုမျိုးလဲဆိုတာ ဖော်ပြထားတယ်။ DataNumen Outlook Repair (DOLKR) သည် Chevron သည် အကျပ်အတည်းကို လျင်မြန်စွာနှင့် ထိထိရောက်ရောက် လျော့ပါးစေရန် ကူညီပေးခဲ့ပြီး ၎င်းတို့၏ အီးမေးလ်ဒေတာ၏ ခိုင်မာမှုကို ပြန်လည်ရယူကာ လုပ်ငန်းဆက်လက်တည်မြဲစေရန် အာမခံခဲ့သည်။

Chevron Case Study

2. စိန်ခေါ်မှု

၂.၁။ အကျပ်အတည်းကို ထုတ်ဖော်ပြသခဲ့သည်။

အကျင့်ပျက် PST ဖိုင်များကို ညွှန်ပြသည့် အမှားအယွင်း မက်ဆေ့ခ်ျများဖြင့် ဌာနပေါင်းစုံမှ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ အီးမေးလ်အကောင့်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း မပြုနိုင်တော့သည့်အခါ ပြဿနာမှာ ထင်ရှားလာပါသည်။ ဤဖိုင်များတွင် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော အီးမေးလ်များ၊ အဆက်အသွယ်များနှင့် ပြက္ခဒိန် အချက်အလက်များပါ၀င်သောကြောင့် အကျင့်ပျက်ခြစားမှုသည် လက်ရှိဆောင်ရွက်နေသော ပရောဂျက်များ၊ အတွင်းပိုင်းညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် ဖောက်သည်ဆက်သွယ်မှုများအတွက် ဆိုးရွားစွာ အန္တရာယ်ဖြစ်စေပါသည်။

၂.၂။ သက်ရောက်မှုအတိုင်းအတာ

ပြဿနာသည် သီးခြားမဟုတ်၊ အထက်တန်းအဆင့် အမှုဆောင်များမှ မြေပြင်အင်ဂျင်နီယာများအထိ အသုံးပြုသူ ၁၅၀၀ ခန့် ထိခိုက်ခဲ့သည်။ ချက်ခြင်းဖြေရှင်းချက်သည် နေ့စဉ်လုပ်ငန်းဆောင်တာများနှင့် အရေးကြီးသောဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်များတွင် နောက်ထပ်အနှောင့်အယှက်များကိုရှောင်ရှားရန် အရေးကြီးဆုံးဖြစ်သည်။

3. ဖြေရှင်းချက်များအား အကဲဖြတ်ခြင်း။

3.1. ကနဦးအဆင့်များ

Chevron ၏ အိုင်တီဌာနသည် တပ်ဆင်ထားသော Microsoft Outlook ကိရိယာများနှင့် အခမဲ့ဆော့ဖ်ဝဲရွေးချယ်စရာများကို အသုံးပြု၍ ပြဿနာကို အစပိုင်းတွင် ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားခဲ့သည်။ ဤကြိုးပမ်းမှုများသည် များစွာမအောင်မြင်ဘဲ အချိန်ကုန်သောကြောင့် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော လုပ်ငန်းဆောင်တာများတွင် စိတ်ပျက်အားငယ်မှုနှင့် နှောင့်နှေးမှုများဖြစ်စေသည်။

၃.၂။ ခိုင်မာသောဖြေရှင်းချက်ရှာဖွေပါ။

အခြေအနေ၏ ဆွဲငင်အားကို အသိအမှတ်ပြုခြင်းဖြင့် Chevron ၏ အိုင်တီခေါင်းဆောင်များသည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ် အီးမေးလ်ပြန်လည်ရယူရေးကိရိယာများကို စတင်သုတေသနပြုခဲ့ကြသည်။ ဖြေရှင်းချက်သည် မြန်ဆန်၊ ယုံကြည်စိတ်ချရပြီး အကြီးစားဒေတာပြန်လည်ရယူခြင်းကို ကိုင်တွယ်နိုင်စွမ်းရှိရန် လိုအပ်ပါသည်။ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် အကဲဖြတ်ပြီးနောက် Chevron က ဖော်ထုတ်ခဲ့သည်။ DataNumen Outlook Repair (DOLKR) အဖြစ် most အလားအလာရှိသောဖြေရှင်းချက်။

အောက်တွင် အမိန့်(Advanced Outlook Repair ၏အမည်ဟောင်းဖြစ်သည်။ DataNumen Outlook Repair):

Chevron အော်

4. အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။

4.1. ဖြန့်ကျက်

DataNumen Outlook Repair ထိခိုက်မှုရှိသော ဌာနများတွင် ဖြန့်ကျက်ချထားခဲ့သည်။ ဟိ IT အဖွဲ့သည် DOLKR ၏ အသုံးပြုရလွယ်ကူသော အင်တာဖေ့စ်နှင့် ခိုင်မာသော အင်္ဂါရပ်များကို အသိအမှတ်ပြုခဲ့ပြီး ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် လေ့ကျင့်မှုမလိုအပ်ဘဲ လျင်မြန်စွာ ဖြန့်ကျက်နိုင်စေခဲ့သည်။ ဆော့ဖ်ဝဲ၏ အစုလိုက် ပြန်လည်ရယူနိုင်စွမ်းသည် PST ဖိုင်အများအပြားကို တစ်ပြိုင်နက်တည်း ပြန်လည်ရယူခြင်းအတွက် အထူးအကျိုးရှိသည်။

4.2. ပြန်လည်ထူထောင်ရေးလုပ်ငန်းစဉ်

အသုံးပြုပြီးသည်နှင့် DOLKR သည် ပျက်စီးနေသော PST ဖိုင်များကို စကင်န်ဖတ်ကာ l ကို ဖော်ထုတ်ပြီး ပြန်လည်ရယူသည်။ost ပျက်စီးနေသောအီးမေးလ်များ။ လုပ်ငန်းစဉ်သည် ယခင်ကြိုးပမ်းမှုများထက် သိသိသာသာ ပိုမိုမြန်ဆန်ခဲ့ပြီး IT အဖွဲ့သည် တိုးတက်မှုကို စောင့်ကြည့်ရန်နှင့် ပြန်လည်ရယူထားသောဒေတာ၏ မှန်ကန်မှုကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ အတည်ပြုနိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။

5 ။ ရလဒ်များ

၅.၁။ ဒေတာဆယ်တင်ရေး

DataNumen Outlook Repair အီးမေးလ်များ၊ အဆက်အသွယ်များနှင့် ပြက္ခဒိန်အချက်အလက်များအပါအဝင် ပျက်စီးသွားသော PST ဒေတာ၏ 95% ကျော်ကို အောင်မြင်စွာ ပြန်လည်ရယူခဲ့သည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ အီးမေးလ်အကောင့်များသို့ ဒေတာဆုံးရှုံးမှု အနည်းဆုံးဖြင့် ပြန်လည်ဝင်ရောက်နိုင်ခဲ့ပြီး လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ အနှောင့်အယှက်များကို သိသိသာသာ လျှော့ချနိုင်ခဲ့သည်။

5.2. လုပ်ငန်းအဆက်မပြတ်

လျင်မြန်သော ပြန်လည်ရယူမှုသည် အရေးကြီးသော ဆက်သွယ်မှုများကို ၄၈ နာရီအတွင်း အွန်လိုင်းသို့ ပြန်လည်ရောက်ရှိကြောင်း သေချာစေကာ လက်ရှိဆောင်ရွက်နေသော ပရောဂျက်များနှင့် အရေးကြီးသော လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများအပေါ် သက်ရောက်မှုကို လျော့နည်းစေပါသည်။ Chevron သည် ယခင်ပြန်လည်နာလန်ထူရန် ကြိုးပမ်းမှုများတွင် ဖော်ပြထားသည့် တိုးချဲ့စက်ရပ်မှုမရှိဘဲ ၎င်း၏ဗျူဟာမြောက်လုပ်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။

5.3. ဝန်ထမ်းကျေနပ်မှု

ဖြေရှင်းချက်သည် အီးမေးလ်လုပ်ဆောင်ချက်ကို ပြန်လည်ရယူရုံသာမက boostဝန်ထမ်းအားလုံးရဲ့ စိတ်ဓာတ်။ DOLKR ကဲ့သို့ ထိရောက်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ကိရိယာများဖြင့် သိသိသာသာ အကျပ်အတည်းများကို စီမံခန့်ခွဲရာတွင် အဖွဲ့၏အရည်အချင်းကို ဝန်ထမ်းများက အသိအမှတ်ပြုသောကြောင့် IT ဌာနတွင် ယုံကြည်မှုအား ဖြည့်တင်းပေးပါသည်။

6. သင်ခန်းစာများ

၆.၁။ ယုံကြည်စိတ်ချရသော ကိရိယာများ၏ အရေးပါမှု

ဤအဖြစ်အပျက်သည် ယုံကြည်စိတ်ချရသော၊ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်အဆင့် ပြန်လည်ထူထောင်ရေးကိရိယာများ အလွယ်တကူရရှိနိုင်ခြင်း၏ အရေးပါမှုကို အလေးပေးဖော်ပြခဲ့သည်။ အသေးအဖွဲပြဿနာများအတွက် အသုံးဝင်သော်လည်း၊ အခမဲ့ဆော့ဝဲလ်နှင့် ပါ၀င်သည့်ကိရိယာများသည် အရေးကြီးသောအခြေအနေများတွင် မကြာခဏဆိုသလို တိုတောင်းပါသည်။

၆.၂။ Proactive ဆောင်ရွက်ချက်များ

ရှေ့သို့တိုးလာရင်း၊ Chevron ၏ အိုင်တီအဖွဲ့သည် ပေါင်းစည်းရန် စီစဉ်နေသည်။ DataNumen Outlook Repair ၎င်းတို့၏ပုံမှန်ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုကိရိယာအစုံတွင်။ ကာလအပိုင်းအခြားအလိုက် စကင်န်ဖတ်ခြင်းများနှင့် တက်ကြွသောအစီအမံများကို ယခုအခါ အပြည့်အ၀ အကျပ်အတည်းများအဖြစ်သို့ မကြီးထွားမီ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ပြဿနာများကို ရှာဖွေပြီး ဖြေရှင်းရန် အကောင်အထည်ဖော်နိုင်ပါပြီ။

7 ။ ကောက်ချက်

Chevron ၏အတွေ့အကြုံသည် ကြီးမားသောအဖွဲ့အစည်းများအတွက် ခိုင်မာသောဒေတာပြန်လည်ရယူခြင်းဖြေရှင်းချက်များအား တပ်ဆင်ထားရန် မည်မျှအရေးကြီးကြောင်း ဖော်ပြသည်။ DataNumen Outlook Repair သိသာထင်ရှားသော အီးမေးလ်ဒေတာ အကျပ်အတည်းကို ဖြေရှင်းပေးရုံသာမက စီးပွားရေးလုပ်ငန်း ဆက်နွှယ်မှုနှင့် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကိုလည်း အာမခံပါသည်။ Chevron နှင့် DOLKR ၏ အောင်မြင်သော ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုသည် ဆိုးရွားသောဒေတာ အကျင့်ပျက်ခြစားမှုဖြစ်ရပ်များကို စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် ကျော်လွှားခြင်းအတွက် ကိရိယာ၏ ထူးခြားသည့်စွမ်းရည်များကို မီးမောင်းထိုးပြသည်။

ယခုမျှဝေပါ-