чадахгүй СtarMicrosoft Outlook? 18 батлагдсан засвар [2026]

Та чадахгүй үедtart Microsoft Outlook, энэ нь таны бүтээмжийг бүрэн зогсоож чадна. Танд алдааны мэдэгдэл, хоосон дэлгэц эсвэл бүрэн дүүрэн s тулгарч байгаа эсэхээс үл хамааранtarалдаа гарсан тохиолдолд энэхүү иж бүрэн гарын авлага нь таны имэйл клиентийг дахин ажиллуулахад баталгаатай 18 шийдлийг өгдөг.

1. Оршил

1.1 Асуудлыг ойлгох

Outlook starасуудал нь янз бүрийн хэлбэрээр илэрдэг. Та "Cannot start Microsoft Outlook”. Заримдаа Outlook огт нээгдэхгүй байхад зарим үед нээгдэхгүйtart гэхдээ тэр даруй сүйрнэ. Эдгээр асуудал нь өдөр бүр сая сая хэрэглэгчдэд нөлөөлж, цахим шуудангийн хандалт болон календарийн менежментийг саатуулдаг.

Сайн мэдээ гэвэл мost Outlook starсувгийн асуудлуудыг засах боломжтой. Та эвдэрсэн файл, зөрчилтэй нэмэлтүүд эсвэл системийн түвшний асуудлуудтай тулгарч байгаа эсэхээс үл хамааран энэ гарын авлагад байгаа шийдлүүд нь most нийтлэг шалтгаан, алхам алхмаар нөхөн сэргээх аргуудыг өгнө.

1.2 Нийтлэг шалтгаануудын тойм

Хэд хэдэн хүчин зүйл нь Outlook-аас сэргийлж чаднаtarзөв хийх:

• Гэмтсэн хэрэглэгчийн профайл – Ихэнхдээ буруу унтрах эсвэл системийн эвдрэлээс үүсдэг
• Зөрчилтэй нэмэлтүүд – s-д саад учруулдаг гуравдагч талын өргөтгөлүүдtarтатах үйл явц
• Гэмтсэн өгөгдлийн файлууд (PST/OST) – Outlook-ийг имэйл болон тохиргоонд хандах боломжгүй болгож гэмтсэн файлууд
• Системийн түвшний зөрчил – Вирусны эсрэг хөндлөнгийн оролцоо болон Windows шинэчлэлтүүд орно
• Бүртгэлийн авлига – Outlook-ийн тохиргоонд нөлөөлсөн Windows бүртгэлийн гэмтлүүд
• Файлын замын асуудал – Өгөгдлийн файлын байршил буруу эсвэл нэвтрэх боломжгүй
• Том өгөгдлийн файлууд - OST/PST файлуудын хэмжээ хязгаараас хэтэрсэн байна
• График хурдатгалын зөрчил – Техник хангамжийн хурдатгал нь дэлгэцийн асуудал үүсгэдэг

Эдгээр шалтгааныг ойлгох нь m-ийг сонгоход тусалнаost таны нөхцөл байдалд тохирсон алдааг олж засварлах арга.

1.3 Нийтлэг алдааны мессежүүд

Доор, бид s-ийг хийж чадаагүй үед танд гарч болох нийтлэг алдааны мэдэгдлүүдийг ангилсан болноtart Төлөв.

1.3.1 Системийн болон ерөнхий алдаанууд:

• чадахгүй байнаtart Microsoft Outlook. Outlook цонхыг нээх боломжгүй байна.
• чадахгүй байнаtart Microsoft Office Outlook.
• Програмын алдаа гарсан бөгөөд Outlook одоо хаагдах болно.
• Гэнэтийн алдаа гарлаа. Дараа дахин оролдоно уу.
• Microsoft Outlook нь асуудалтай тулгараад хаах шаардлагатай байна. Танд төвөг удсанд уучлаарай.
• Microsoft Outlook ажиллахаа больсон.
• Нэг удаад Microsoft Outlook-ын зөвхөн нэг хувилбар ажиллах боломжтой.
• Хүссэн үйлдлийг гүйцэтгэхтэй холбоотой имэйл програм байхгүй байна. Имэйл програм суулгана уу, эсвэл аль хэдийн суулгасан бол үндсэн программуудын удирдлагын самбарт холбоо үүсгэнэ үү.
• Шаардлагатай msls70.dll файл таны замаас олдохгүй байна.
• Танд илүү их санах ой эсвэл системийн нөөц хэрэгтэй. Зарим цонхыг хаагаад дахин оролдоно уу.
• Тушаалын мөрийн аргумент буруу байна. Ашиглаж буй шилжүүлэгчээ шалгана уу.
• Төлөвлөлт амжилтгүй болсонtarСүүлийн удаа зөв. СtarOutlook-ийг Аюулгүй горимд оруулах нь таныг засах эсвэл тусгаарлахад тусалнаtarсавны асуудал.
• Windows 'xxx\outlook.exe'-г олж чадахгүй байна.
• Таны админ Outlook-ийн энэ хувилбарыг блоклосон байна.
• Програм нь Outlook-ийг s-ээс сэргийлж байнаtarзөв цохих.
• Тусгай маягтын скриптийг идэвхгүй болгосон.
• s-ийн дараа удалгүй төлөв хаагданаtartup.
• Outlook боломжгүйtart учир нь шаардлагатай файл байхгүй эсвэл гэмтсэн
• Нэвтрэлт цуцлагдлаа

1.3.2 Өгөгдлийн файлтай холбоотой алдаа

• Фолдеруудын багцыг нээх боломжгүй.
• Фолдеруудын багцыг нээх боломжгүй байна. Сервер байхгүй байна.
• Таны өгөгдмөл имэйл фолдеруудыг нээх боломжгүй байна. Мэдээллийн дэлгүүр нээх боломжгүй байна.
• Илгээж буй алдаа (0x8004010F): Outlook өгөгдлийн файлд хандах боломжгүй.
• Outlook нь захиалсан фолдеруудыг синхрончлох боломжгүй.
• Outlook ажлын файл үүсгэж чадсангүй. Түр орчны хувьсагчийг шалгана уу.
• Үйл ажиллагаа амжилтгүй болсон. Объект олдохгүй байна.
• xxx.pst файлыг нээх боломжгүй.
• xxx файл.ost Outlook өгөгдлийн файл биш (.ost).
• xxx файл.ost ашиглаж байгаа бөгөөд хандах боломжгүй.
• чадахгүй байнаtart Microsoft Outlook. Өгөгдмөл имэйл хавтаснуудыг нээх боломжгүй.
• Шуудангийн хайрцаг нь хурдтайrarөөр Outlook процесс үүнийг ашиглаж байгаа тул боломжгүй байна.
• xxx.pst файлд алдаа илэрсэн. Outlook болон шуудангаар ажилладаг бүх программаас гарна уу.
• Таны өгөгдлийн файлуудын аль нэгэнд алдаа гарсан тул Outlook-г хаах шаардлагатай байна.
• Outlook таны өгөгдлийн файлыг нээж чадахгүй байна.
• Таны Outlook өгөгдлийн файлыг тохируулах боломжгүй байна.

1.3.3 Солилцоотой холбоотой алдаанууд

• Microsoft Exchange руу нэвтрэх оролдлого амжилтгүй боллоо.
• Microsoft Exchange-тэй холбогдох боломжгүй байна. Энэ үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд Outlook онлайн эсвэл холбогдсон байх ёстой.
• Таны шуудангийн хайрцаг хурдтай байнаrarMicrosoft Exchange сервер дээр нүүсэн. Темпrary шуудангийн хайрцаг байгаа боловч таны өмнөх бүх өгөгдөл байхгүй байж магадгүй.
• Microsoft Exchange одоогоор завгүй байна. Хэрэв энэ мессеж 30 минутын дараа харагдсан хэвээр байвал Exchange админтайгаа холбогдоно уу.
• Microsoft Exchange ашиглах боломжгүй. Сүлжээнд асуудал гарсан эсвэл Exchange сервер засвар үйлчилгээ хийхээр унтарсан байна.
• Microsoft Exchange-аас салсан.

1.3.4 MAPI-тэй холбоотой алдаанууд

• MAPI32.DLL эвдэрсэн эсвэл буруу хувилбар байна. Энэ нь бусад мессежийн программ суулгаснаас үүдэлтэй байж болох юм. Outlook-г дахин суулгана уу.
• MAPI нь msncon.dll мэдээллийн үйлчилгээг ачаалж чадсангүй. Үйлчилгээг зөв суулгаж, тохируулсан эсэхийг шалгаарай.
• Төлөвлөлт амжилтгүй болсонtart учир нь mapi32.dll олдсонгүй. Програмыг дахин суулгаснаар энэ асуудлыг шийдэж болно.

1.3.5 XML болон навигацийн алдаа:

• Outlook цонхыг нээх боломжгүй байна. XML буруу, харагдацыг ачаалах боломжгүй.
• XML буруу, харагдацыг ачаалах боломжгүй.

1.4 Эхлэхээсээ өмнө

1.4.1 Өгөгдлийн файлаа нөөцлөөрэй

Ямар нэгэн засвар хийхээс өмнө Outlook PST/-ийн нөөц хуулбарыг үүсгэнэ үү.OST өгөгдлийн файлууд. Дараах фолдер руу очоод PST/-г хуулна уу.OST файлуудыг аюулгүй байршилд шилжүүлэх:

• PST: C:\Хэрэглэгчид\ \Documents\Outlook Files\
• OST: C:\Хэрэглэгчид\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook\

1.4.2 Системийн шаардлагыг шалгах

Таны систем Outlook-ийн одоогийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгаад Windows суулгалт тогтвортой байгаа эсэхийг шалгаарай.

2. Түргэн засварууд: Турших эхний алхамууд

2.1 Арга 1: Restart Таны компьютер болон Outlook

Энгийн restarолон хэмнэлийг шийддэгrarOutlook-ээс урьдчилан сэргийлэх y зөрчилtarтинг. Энэ арга нь санах ойн асуудлуудыг арилгаж, Outlook-д саад учруулж болзошгүй системийн процессуудыг дахин тохируулдаг.

1. Бүх програмууд болон res-ийг хааtart таны компьютер бүрэн
2. Дахин давтсаны дарааtart, дарна уу Ctrl + Shift + Esc програмууд Task Manager нээх
3. Хэнийг ч хай Outlook.exe or OUTLOOK.EXE үйл явц
4. Хэрэв олдвол тэдгээрийг сонгоод товшино уу Даалгавар дуусгах
5. s-г үзээрэйtarСtart цэс

Хэрэв Outlook starЭнэ аргыг амжилттай хэрэгжүүлсний дараа асуудал нь арын процесс эсвэл хурдаас үүдэлтэй байж магадгүй юмrary системийн зөрчил.

2.2 Арга 2: Outlook програмыг аюулгүй горимд ажиллуулна уу

Аюулгүй горим starts Outlook нь хамгийн бага ажиллагаатай бөгөөд s-ийг үүсгэж болзошгүй нэмэлтүүд болон тусгай тохиргоог идэвхгүй болгодогtarсорвитой холбоотой асуудлууд. Энэ оношostic арга нь гуравдагч талын бүрэлдэхүүн хэсгүүд асуудал үүсгэж байгаа эсэхийг тодорхойлоход тусалдаг.

1. Press Windows + R Run харилцах цонхыг нээх
2. Төрөл: хэтийн төлөв / аюулгүй байдал болон дар оруулна уу
3. Outlook дуустал хүлээнэ үүtart Аюулгүй горимд. Гарчгийн мөрөнд "(Аюулгүй горим)" байх болно.
4. Имэйл болон хавтас үзэх зэрэг үндсэн функцуудыг туршиж үзээрэй
5. Хэрэв Outlook Аюулгүй горимд ажилладаг бол асуудал нь нэмэлт хэрэгсэл эсвэл тусгай тохиргоотой холбоотой байж магадгүй юм. Та оролдож болно нэмэлтүүдийг идэвхгүй болгох эсвэл асуудлыг засахын тулд тохиргоог өөрчил.

Аюулгүй горим нь COM нэмэлтүүд, тусгай хэрэгслийн мөр, унших самбарын тохиргоог идэвхгүй болгодог. Хэрэв та чадахгүй болtart Microsoft Outlook нь Аюулгүй горимд байсан ч асуудал нь илүү суурь бөгөөд алдааг олж засварлах дэвшилтэт аргуудыг шаарддаг.

2.3 Арга 3: Тохиргоог командын шугамын шилжүүлэгчээр дахин тохируулах

Outlook-ийн командын мөрийн шилжүүлэгч нь ердийн s-ээс сэргийлж болох янз бүрийн тохиргоог дахин тохируулах боломжтойtartup. Эдгээр шилжүүлэгч нь таны имэйлийн өгөгдөлд нөлөөлөхгүйгээр тодорхой тохиргоог арилгадаг.

1. Press Windows + R Run харилцах цонхыг нээх
2. Эдгээр шилжүүлэгчийг нэг нэгээр нь туршиж үзээрэй:
   

   тушаал	Хэрэглээ
   Outlook /сэргээх	Сүүлчийн амжилттай эхлүүлэхэд профайл болон фолдер руу сэргээнэ үү
   Outlook / дахин тохируулах	UI-тэй холбоотой асуудлыг засахын тулд навигацийн самбарыг дахин тохируулна уу
   Outlook / дахин тохируулах хавтаснууд	Алга болсон өгөгдмөл фолдеруудыг сэргээнэ үү
   Outlook /cleanviews	Гэмтсэн захиалгат харагдацыг дахин тохируулах
   Outlook /cleanprofile	Хүчингүй профайлын түлхүүрүүдийг устгаж, тохиромжтой үед өгөгдмөл бүртгэлийн түлхүүрүүдийг сэргээнэ үү
   Outlook /cleanpst	Outlook-ийг шинэ цэвэр PST файлаар ажиллуулна уу. Үүний дараа та анхны PST файлыг Outlook дээр нээхийг оролдож болно.
   Outlook / ангиллыг цэвэрлэх	Захиалгат ангиллыг устгана
   Outlook /cleanclientrules	Үйлчлүүлэгчийн дүрмийг арилгадаг
   Outlook /cleanreminders	Сануулагчийн тохиргоог арилгана

3. Хэрэв нэг шилжүүлэгч нь асуудлыг шийдэж байвал тэр тохиргоо нь s-ийг үүсгэсэнtarсавны асуудал.
4. Outlook болон s-г хаахtart энэ нь дахин хэвийн.

Эдгээр шилжүүлэгчийг ашиглахад аюулгүй бөгөөд таны имэйл, харилцагчдыг устгахгүй. Тэд зөвхөн интерфэйс болон үйл ажиллагааны тодорхой тохиргоог анхдагчаар нь тохируулдаг.

2.4 Арга 4: Нэмэлтүүдийг идэвхгүй болгох

Гуравдагч талын нэмэлтүүд нь Outlook-ийг ихэвчлэн үүсгэдэгtarсувгийн бүтэлгүйтэл. Эдгээр өргөтгөлүүдийг идэвхгүй болгосноор таны чадахгүй байгаа алдааг нэн даруй шийдэж чаднаtart Microsoft Outlook.

1. Outlook програмыг ажиллуулна уу Аюулгүй загвар. Хэрэв Outlook боломжгүй болtart Аюулгүй горимд энэ аргыг хэрэглэхгүйcabлэ.
2. рүү очих Файлын -> сонголтууд -> Нэмэлтүүд
3. Дахь удирдах доош буулгах, сонгоно уу COM-ийн нэмэлтүүд
4. Дарах Go бүх идэвхтэй нэмэлтүүдийг үзэх
5. Бүх нэмэлтүүдийг идэвхгүй болгохын тулд тэмдэглэгээг арилгаад дарна уу OK
6. Restart Алдаа зассан эсэхийг шалгахын тулд Outlook-г ихэвчлэн ашигладаг.
7. Хэрэв Outlook боломжтой болtart амжилттай бол алдаа үүсгэгчийг олохын тулд нэмэлтүүдийг нэг нэгээр нь дахин идэвхжүүл.

Нийтлэг асуудалтай нэмэлтүүд нь вирусны эсрэг имэйл сканнерууд, PDF хувиргагч болон хуучин гуравдагч талын хэрэгслүүд. Асуудалтай нэмэлтийг олж мэдсэний дараа шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах эсвэл нийцтэй байдлын мэдээллийг худалдагчтай холбоо барина уу.

2.5 Арга 5: Windows болон Office-ийн шинэчлэлтүүдийг шалгана уу

Хуучирсан програм хангамж нь нийцтэй байдлын асуудал үүсгэж болох бөгөөд энэ нь Outlook-ээс урьдчилан сэргийлэх болноtarтинг. Хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг суулгах нь ихэвчлэн эдгээр зөрчлийг арилгадаг.

1. Press Windows + би Тохиргоог нээх
2. рүү очих Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал → Windows Update
3. Дарах Шинэчлэлтүүдийг шалгах мөн боломжтой шинэчлэлтүүдийг суулгана уу
4. Word гэх мэт дурын оффисын програмыг нээгээд хаяг руу очно уу Файлын -> Дансны
5. Дарах Сонголтуудыг шинэчлэх -> Одоо шинэчлэх
6. RestarБүх шинэчлэлтүүдийг суулгасны дараа таны компьютер
7. s-г үзээрэйtarOutlook-г дахин ажиллуулна уу

Office 365 хэрэглэгчид алдааг засч, нийцтэй байдлыг сайжруулдаг тогтмол шинэчлэлтүүдийг хүлээн авдаг. Бие даасан оффисын хувилбарууд нь аюулгүй байдлын болон тогтвортой байдлын чухал шинэчлэлтүүдийг хүлээн авдагtarасуудал.

3. Завсрын шийдэл

3.1 Арга 6: Шалгах OST/PST файлын зам

Буруу файлын зам нь Outlook-ийг таны өгөгдлийн файлд хандахаас сэргийлж, та үүнийг хийх боломжгүй болноtart Microsoft Outlook. Сүлжээнд хадгалагдсан өгөгдлийн файлууд нь s-ийг үүсгэж болноtarСүлжээний холболт удаашралтай эсвэл боломжгүй үед тааралддаг.

1. Мэйл тохиргоонд хандахын тулд эдгээр аргуудын аль нэгийг туршиж үзээрэй.
   • А арга: Нээлттэй Control Panel -> Хэрэглэгчийн бүртгэл -> Мэйл (Microsoft Outlook)
   • Б арга: Press Windows + R, төрөл appwiz.cpl, дарна уу OK, дараа нь хай Мэйл (Microsoft Outlook)
   • C арга: Press Windows + R, төрөл mlcfg32.cpl, болон дар оруулна уу
   • D арга: Хайх Захидал Windows хайлтаас сонгоод Мэйл (Microsoft Outlook)
2. Мэйл тохиргоо нээгдсэний дараа товшино уу Профайлыг харуулах
3. Өөрийн профайлыг сонгоод товшино уу Үл хөдлөх хөрөнгө
4. Дарах Өгөгдлийн файлууд бүх тохируулсан өгөгдлийн файлуудыг үзэх
5. Бүртгэгдсэн бүх өгөгдлийн файлууд заасан байршилд байгаа эсэхийг шалгана уу
6. Хэрэв ямар нэгэн файл буруу замыг харуулсан бол дарна уу Тохиргоо мөн зөв байршил руу гүйлгэ
7. Хэрэв ямар нэгэн файл сүлжээний драйв дээр хадгалагдсан бол тэдгээрийг өөрийн дотоод диск рүү зөөж, замыг тохируулна уу.
8. Дарах OK өөрчлөлтүүдийг хадгалж, бүх харилцах цонхыг хаах

3.2 Арга 7: Шалгах OST/PST файлын хэмжээ

Хэмжээгүй өгөгдлийн файлууд Outlook-ийг s-ээс сэргийлж чаднаtarзөв дарах. PST/-ийн өгөгдмөл хэмжээний хязгаарыг доор харуулав.OST файлууд:

• Төлөв 2003 - 2007: 20 ГБ.
• 2010-2016 оны хэтийн төлөв: 50 ГБ.

Хэрэв файл өгөгдмөл хязгаараас хэтэрсэн бол та хязгаарлалтыг нэмэгдүүлж болно:

1. Press Windows + R болон бичнэ үү regedit
2. Руу очих HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
3. Шинэ DWORD утгыг үүсгэх MaxLargeFileSize болон WarnLargeFileSize
4. Хэмжээний хязгаарыг шаардлагатай бол нэмэгдүүлэхийн тулд хоёр утгыг тохируулна уу.
5. Start Төлөв.
6. Хэрэв Outlook боломжтой болtarамжилттай, авч үзье зарим хуучин имэйлийг архивлах or PST файлаа хуваах, учир нь том өгөгдлийн файлууд нь зөвхөн урьдчилан сэргийлэх сtarнэмэгдүүлэх боловч Outlook-ийн гүйцэтгэлийг мэдэгдэхүйц удаашруулдаг.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг хаягаас авах боломжтой Microsoft-ын албан ёсны сайт.

3.3 Арга 8: Засвар OST болон PST файлууд

Гэмтсэн өгөгдлийн файлууд нь та s-ийг хийж чадахгүй байх нийтлэг шалтгаан болдогtart Microsoft Outlook эсвэл Outlook цонхыг нээж чадахгүй байна. Та дараах хоёр аргыг ашиглан үүнийг баталгаажуулж болно.

1. ашиглах Outlook /cleanpst Outlook-ийг шинэ, цэвэр PST файлаар эхлүүлэх. Хэрэв Outlook амжилттай ажиллаж эхэлсэн бол өмнөх бүтэлгүйтлийн шалтгаан нь анхны PST файлын эвдрэл байж магадгүй юм.
2. Сэжигтэй PST файлыг Outlook програмтай өөр компьютерт хуулна уу. Дараа нь Outlook дээр PST файлыг нээж үзээрэй. Хэрэв Outlook файлыг нээж чадахгүй бол таны файл гэмтсэн байна.

Microsoft нь эдгээр файлыг засахын тулд суулгасан засварын хэрэгсэл ScanPST (Ирсэн имэйлийг засах хэрэгсэл) өгдөг. Дага бидний цогц гарын авлага үр дүнтэй ашиглах.

Хэрэв ScanPST амжилтгүй болвол та гуравдагч талын тусгай хэрэгслийг ашиглаж болно DataNumen Outlook Repair, авлигын ноцтой хэргүүдийг шийдвэрлэх боломжтой.

1. Microsoft Outlook болон таны эх сурвалж PST файлыг өөрчилж болох бусад програмуудыг хаа.
2. Эх сурвалж Outlook файлыг (.pst) сонгоно уу.
3. Гаралтын тогтмол файлын нэрийг тохируулна уу.
4. дээр дарна уу "Start Засвар" товч

Засварын үйл явцын дараа, DataNumen Outlook Repair алдаагүй шинэ Outlook файлыг гаргах болно.

3.4 Арга 9: Шинэ Outlook профайл үүсгэх

Гэмтсэн профайл нь Outlook-ийг ажиллуулахгүй байх шалтгаан болдогtart асуудлууд. Шинэ профайл үүсгэх нь ихэвчлэн эдгээр асуудлыг шууд шийддэг.

1. Нээлттэй Control Panel -> Хэрэглэгчийн бүртгэл -> Мэйл (Microsoft Outlook)
2. Дарах Профайлыг харуулах
3. Дарах нэмэх шинэ профайл үүсгэх
4. Шинэ профайлын нэрийг оруулаад товшино уу OK
5. Имэйл бүртгэлээ тохируулахын тулд тохируулах шидтэнг дагана уу
6. Сонгох замаар шинэ профайлыг өгөгдмөл болгож тохируулна уу Энэ профайлыг үргэлж ашиглаарай
7. StarШинэ профайлыг шалгахын тулд Outlook

Шинэ профайлууд start шинэ тохиргоо болон тохиргоотой. Та тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай болно, гэхдээ та бүртгэлээ нэмсний дараа таны имэйлийн өгөгдөлд хандах боломжтой хэвээр байна.

3.5 Арга 10: Microsoft Office суулгацыг засах

Гэмтсэн Office файлууд нь Outlook-ээс урьдчилан сэргийлэх боломжтойtarтинг. Microsoft нь таны өгөгдөл, тохиргоог алдалгүйгээр эдгээр асуудлыг засах боломжтой засварын сонголтуудыг санал болгодог.

1. Нээлттэй Control Panel -> хөтөлбөрүүд -> Хөтөлбөр, онцлог
2. хай Microsoft Office эсвэл таны тусгай Office хувилбар
3. Програм дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Change
4. сонгоно уу Түргэн засвар эхлээд товшино уу засвар
5. Хэрэв Түргэн засвар ажиллахгүй бол процессыг давтаж, сонгоно уу Онлайн засвар
6. Сануулга болон хариултыг дагана ууtart таны компьютер асуух үед
7. s-г үзээрэйtarЗасвар дууссаны дараа Outlook

Түргэн засвар үйлчилгээ нь офлайнаар ажилладаг бөгөөд нийтлэг асуудлыг хурдан засдаг. Онлайн засвар нь Майкрософтоос шинэ файлуудыг татаж авч, илүү дэлгэрэнгүй засвар үйлчилгээ үзүүлдэг боловч интернет холболт шаарддаг.

3.6 Арга 11: Системийн файл шалгагчийг ажиллуулах (SFC)

Гэмтсэн Windows системийн файлууд нь Outlook-д саад учруулж болзошгүйtarтоп. Тэр Системийн файлын шалгагч хэрэгсэл нь эдгээр файлуудыг илрүүлж, засах боломжтой.

1. Press Windows + R Run харилцах цонхыг нээнэ үү.
2. Төрөл: sfc / scannow болон дар Ctrl + Shift + Enter зүгээр л Enter биш. Энэ нь администраторын эрхээр нээгдэнэ.
3. Скан хийж дуустал хүлээнэ үү (энэ нь 30-60 минут болно)
4. Скан хийж дуусахад үр дүнг шалгана уу
5. Хэрэв авлига илэрсэн, засч залруулсан бол restart таны компьютер
6. s-г үзээрэйtarOutlook-г дахин ажиллуулна уу

SFC нь бүх хамгаалагдсан системийн файлуудыг сканнердаж, гэмтсэн файлуудыг кэштэй хуулбараар солино. Энэ процесс нь администраторын эрхийг шаарддаг бөгөөд Outlook-д нөлөөлж буй системийн гүнзгий асуудлуудыг шийдэж чадна.

3.7 Арга 12: Вирусны эсрэг болон галт ханын тохиргоог шалгана уу

Аюулгүй байдлын програм хангамж нь Outlook-д саад учруулж болзошгүйtarшаардлагатай процессуудыг хаах эсвэл имэйл файлуудыг хэт их сканнердах замаар тохируулна.

1. Вирусны эсрэг програмын үндсэн интерфейсийг нээнэ үү
2. Имэйл хамгаалалт эсвэл бодит цагийн сканнердах тохиргоог хайж олоорой
3. цаг хугацааrarи-мэйл сканнердах функцуудыг идэвхгүй болгох
4. Outlook-ийг вирусны эсрэг цагаан жагсаалт эсвэл хассан жагсаалтад нэмнэ үү
5. Outlook блоклохын тулд Windows галт хананы тохиргоог шалгана уу
6. s-г үзээрэйtarАюулгүй байдлын хайлтыг багасгасан Outlook
7. Хэрэв амжилттай бол Outlook файлууд болон процессуудын байнгын хасалтыг тохируулна уу

Олон тооны вирусны эсрэг програмууд нь Outlook-ийн хэвийн ажиллагаатай зөрчилдөж болзошгүй түрэмгий имэйл хамгаалалтыг агуулдаг. Аюулгүй байдал, үйл ажиллагааны хоорондын зөв тэнцвэрийг олох нь чухал юм.

4. Алдааг олж засварлах дэвшилтэт аргууд

4.1 Арга 13: Windows ашиглан тусламж авах

Microsoft-ын албан ёсны оношostic хэрэгсэл Туслах Outlook-ийн олон асуудлыг автоматаар илрүүлж, засах боломжтой. Энэ хэрэгсэл нь хэрэглэгчийн хамгийн бага оролцоотойгоор цогц алдааг олж засварлах боломжийг олгодог.

1. Оролт "Тусламж авах" Windows хайлтын талбарт.
2. Хайлтын үр дүнд товшино уу "Тусламж авах" апп.
3. Оролт "Чадахгүй СtarMicrosoft Outlook" асуудлын тайлбарт.
4. сонгоно уу “Алсын хараа нь байж болохгүйtarТед”, "Чадахгүйtart Outlook", “Би чадахгүй байнаtart Outlook" эсвэл хамгийн ойр тохирох асуудлын тайлбар
5. Автомат оношийг дагаж мөрдөөрэйostic алхамууд
6. Санал болгож буй засваруудыг хэрэгжүүлэхийн тулд тусламж авахыг зөвшөөрнө үү
7. Restart Тусламж авсны дараа Outlook дүн шинжилгээгээ хийж дуусгана

Тусламж авах нь олон оношийг хослуулдагostic техникийг ашигладаг бөгөөд гараар хөндлөнгөөс оролцох шаардлагатай засваруудыг автоматаар ашиглах боломжтой. Энэ нь нарийн төвөгтэй тохиргооны асуудалд онцгой үр дүнтэй байдаг.

4.2 Арга 14: Техник хангамжийн график хурдатгалыг идэвхгүй болгох

График хурдатгалын зөрчил нь Outlook-д хоосон цонх харуулах эсвэл ажиллахгүй байх шалтгаан болдогtarт бүрэн. Энэ функцийг идэвхгүй болгосноор дэлгэцтэй холбоотой s-г ихэвчлэн шийддэгtarасуудал.

1. Дарна уу Windows + R ба шивэх regedit
2. Руу очих HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics
3. нэртэй DWORD утгыг үүсгэ Hardware Acceleration-г идэвхгүй болгох үүнийг тохируул 1
4. оролдоод үзtart Outlook ажиллаж байгаа эсэхийг харах.

График хурдатгалын асуудал нь хуучин график драйверууд эсвэл өөр өөр нягтралтай олон монитор ашиглах үед ихэвчлэн тохиолддог.

4.3 Арга 15: Windows хайлтыг дахин тохируулна уу

Хайлтын индексжүүлэлтийн зөрчил нь Outlook-ийг хайлтын функцэд хандахаас сэргийлж, заримдаа starсувгийн бүтэлгүйтэл. Хайлтын индексийг дахин бүтээх нь эдгээр асуудлыг шийддэг.

1. Нээлттэй Control Panel -> Идэвхжүүлэх хувилбарууд.
2. Дарах Нарийвчилсан.
3. дагуу Индексийн тохиргоо таб, дарна уу дахин бүтээнэ.
4. Индексжүүлэх процесс дуусахыг хүлээнэ үү (энэ нь хэдэн цаг болж магадгүй)
5. s-г үзээрэйtarДахин бүтээж дууссаны дараа хэтийн төлөв

Дахин бүтээх процесс нь далд ажилладаг бөгөөд компьютерийн ердийн хэрэглээнд саад болохгүй. Гэхдээ процесс дуусах хүртэл хайлтын функцийг хязгаарлаж болно.

4.4 Арга 16: Бүртгэлийн өөрчлөлт

Анхааруулга: Бүртгэлийн засварыг буруу хийсэн тохиолдолд системийн ноцтой асуудал үүсгэж болно. Өөрчлөлт хийхээсээ өмнө бүртгэлийн нөөцлөлтийг үүсгэ.

Бүртгэлийн эвдэрсэн оруулгууд нь үүнээс сэргийлж чадахгүйtart Outlook-ийн асуудлууд. Тодорхой Outlook бүртгэлийн түлхүүрүүдийг дахин тохируулах нь програмыг тохиргоогоо дахин үүсгэхэд хүргэдэг.

1. Press Windows + R болон бичнэ үү regedit
2. Руу очих HKEY_CURRENT_USER \ Програм хангамж \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
3. Баруун товчлуурыг дарна уу Outlook түлхүүр сонгох Экспорт нөөц үүсгэх
4. Устгах Outlook түлхүүр (энэ нь бүх Outlook тохиргоог дахин тохируулна)
5. Бүртгэлийн редактор болон s-г хааtart Төлөв
6. Outlook нь бүртгэлийн бичилтүүдийг анхдагч тохиргоогоор дахин үүсгэх болно
7. Шаардлагатай бол тохиргоогоо дахин тохируулна уу

Энэ арга нь бүртгэлийн эвдрэлийг арилгах боловч бүх тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай. Зөвхөн бусад аргууд амжилтгүй болсон бөгөөд бүртгэлийг засварлахад таатай байгаа тохиолдолд л оролдоорой.

4.5 Арга 17: Microsoft Office програмыг дахин суулгана уу

Бүрэн дахин суулгах нь шинэ s өгдөгtart бусад бүх аргууд нь таны чадахгүй байгаа алдааг шийдэж чадахгүй байх үедtart Microsoft Outlook.

1. Нээлттэй Control Panel -> хөтөлбөрүүд -> Хөтөлбөр, онцлог
2. хай Microsoft Office эсвэл таны тусгай Office хувилбар
3. Програм дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Устгах, дараа нь устгах зааврыг дагана уу.
4. Стандарт устгалт амжилтгүй болвол Microsoft-оос Office Removal Tool-ийг татаж аваарай
5. Restart бүрэн устгасны дараа таны компьютер
6. Хамгийн сүүлийн үеийн Office суулгагчийг Microsoft бүртгэлээсээ татаж аваарай
7. Office-ийг шинэ тохиргоогоор суулгана уу
8. Имэйл бүртгэлээ тохируулж, өгөгдлийн файлуудыг сэргээнэ үү

Дахин суулгахын тулд Office лицензийг ашиглан дахин идэвхжүүлэх шаардлагатай. Энэ процессыг эхлүүлэхийн өмнө танд бүтээгдэхүүний түлхүүр эсвэл Microsoft дансны итгэмжлэл байгаа эсэхийг шалгаарай.

4.6 Арга 18: Web for Outlook руу шилжих

Хэзээ ширээний Outlook ажиллахгүй болноtart, Вэбд зориулсан Outlook нь таныг ширээний програмын алдааг олж засварлах үед шууд имэйлээр хандах боломжийг олгодог.

1. Вэб хөтөчөө нээгээд очно уу outlook.live.com or тойм.office365.com
2. Microsoft бүртгэл эсвэл Office 365 итгэмжлэлээрээ нэвтэрнэ үү
3. Вэб интерфэйсээр дамжуулан имэйл, календарь болон харилцагчиддаа хандаарай
4. Үүнийг хэмнэл болгон ашиглаrary шийдэл нь ширээний програмыг засах үед
5. Most Outlook функцуудыг вэб хувилбар дээр ашиглах боломжтой

Вэб хувилбар нь таны ширээний Outlook өгөгдөлтэй синхрончлогддог бөгөөд m-ийн бүрэн ажиллагааг хангадагost даалгавар. Энэ нь ширээний асуудлуудыг шийдвэрлэхийн зэрэгцээ бизнесийн тасралтгүй байдлыг баталгаажуулдаг.

5. Outlook нээгдэхгүй бол хэзээ мэргэжлийн тусламж хүсэх вэ

5.1 Тогтвортой асуудлуудыг хүлээн зөвшөөрөх

Зарим Outlook асуудлууд нь үндсэн алдааг олж засварлахаас гадна илүү гүнзгий системийн асуудлуудыг илтгэнэ. Хэрэв олон аргууд амжилтгүй болж, Outlook цонхыг байнга нээж чадахгүй бол асуудал нь техник хангамжийн алдаа, Windows суулгацын эвдрэл, сүлжээний дэд бүтцийн нарийн төвөгтэй асуудлууд байж болно.

Мэргэшсэн тусламж шаардлагатай байж болох шинж тэмдгүүдийн дунд цэнхэр дэлгэцийн алдаа гарч ирдэгtarOutlook, алдааг олж засварлах явцад системийн бүрэн гацалт, эсвэл олон хэрэглэгчийн бүртгэл, цэвэр Office суулгацуудад алдаа гардаг.

5.2 Мэргэжлийн дэмжлэг үзүүлэх сонголтууд

• Microsoft-оор дамжуулан албан ёсны дэмжлэг үзүүлдэг түүний вэбсайт болон утасны үйлчилгээ.
• Танай байгууллагын мэдээллийн технологийн хэлтэс нь цахим шуудангийн нарийн тохиргоотой корпорацийн орчинд тусгай тусламж үзүүлж чадна.
• Гуравдагч талын техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ болон орон нутгийн компьютер засварын газрууд нь байнгын асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тусалж чадна.
• Онлайн нийгэмлэгүүд болон форумууд нь туршлагатай хэрэглэгчдийн алдааг олж засварлах нэмэлт санааг өгдөг.

6. Урьдчилан сэргийлэх стратеги

6.1 Тогтмол засвар үйлчилгээ

Outlook-ээс урьдчилан сэргийлэхtarТүлшний асуудал нь байнгын засвар үйлчилгээ шаарддаг:

• Windows болон Office-ийг хамгийн сүүлийн үеийн засварууд болон аюулгүй байдлын шинэчлэлтүүдээр шинэчлээрэй.
• Зөрчилдөөн үүсгэж болзошгүй шаардлагагүй нэмэлтүүдийг тогтмол хянаж, устгана уу.
• Өгөгдлийн файлын хэмжээг хянаж, файлууд хэт том болохоос өмнө хуучин имэйлээ архивлаарай.
• Хортой програмтай холбоотой зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд вирусны эсрэг тогтмол сканнер хийж, аюулгүй байдлын программ хангамжаа шинэчлээрэй.
• Компьютерийн байнгын засварын хуваарь гаргахtarts санах ойг цэвэрлэж, системийн процессыг дахин тохируулах.
• Унтраах үед Outlook-г албадан хаахаас зайлсхий, учир нь энэ нь файл болон тохиргоог гэмтээж болзошгүй.

6.2 Нөөцлөх, сэргээх төлөвлөлт

Хэрэгжүүлэх цогц нөөцлөлтийн стратегиуд таны Outlook өгөгдлийн хувьд:

• PST файлуудыг автоматаар нөөцлөхийн тулд OneDrive зэрэг үүл хадгалах үйлчилгээг ашиглана уу.
• Томоохон асуудлын дараа сэргээхэд хялбар болгохын тулд Outlook тохиргоо болон дүрмээ үе үе экспортлоорой.
• Шинэ програм суулгах эсвэл томоохон өөрчлөлт хийхээс өмнө системийг сэргээх цэгүүдийг үүсгэ.
• Имэйл дансны тохиргоогоо баримтжуулж, хурдан дахин тохируулах боломжтой болго.
• Дотоод өгөгдлийн файлуудын хамаарлыг бууруулж, төхөөрөмжүүдийн хооронд автомат синхрончлолыг хангадаг Exchange Online эсвэл бусад үүлэнд суурилсан имэйл үйлчилгээг ашиглах талаар бодож үзээрэй.

7. Дүгнэлт ба гол зөвлөмжүүд

7.1 “Cannot starMicrosoft Outlook"

Most Outlook startup асуудлыг энэ гарын авлагад заасан аргуудыг ашиглан шийдэж болно. Сtarres гэх мэт энгийн шийдлүүдтэйtarБүртгэлд өөрчлөлт оруулах, дахин суулгах зэрэг дэвшилтэт арга техникт шилжихээс өмнө ts болон Safe Mode-г сонго.

Системчилсэн арга нь хамгийн өндөр амжилтыг өгдөг бөгөөд 90% -иас дээш байдагtarЭдгээр батлагдсан 18 аргын тусламжтайгаар асуудлыг шийдэж болно. Зарим шийдлүүдийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд цаг хугацаа шаардагдах тул тэвчээр, тууштай байх нь чухал юм.

7.2 Эцсийн зөвлөмжүүд

Урьдчилан сэргийлэх нь Outlook-ээс зайлсхийх хамгийн сайн стратеги хэвээр байнаtarсорвитой холбоотой асуудлууд. Тогтмол засвар үйлчилгээ, зөв унтрах журам, програм хангамжийг шинэчилж байх нь эдгээр асуудалтай тулгарах магадлалыг эрс бууруулдаг.

Асуудал гарсан тохиолдолд бүү сандар. Мost "Өөрийн төлөв нээгдэхгүй" нөхцөл байдал нь хэмнэлтэй байдагrary ба зөв арга барилаар засах боломжтой бөгөөд алдааг олж засварлахад хангалттай хугацаа.

8. Түгээмэл асуултууд

Асуулт: Outlook яагаад s дээр унтарсаар байна вэ?tartup?

Х: s үед Outlook гацдагtartup нь ихэвчлэн гэмтсэн нэмэлтүүд, гэмтсэн өгөгдлийн файлууд эсвэл вирусны эсрэг программ хангамжтай зөрчилдсөнөөс үүсдэг. s-г үзээрэйtarШалтгааныг арилгахын тулд Аюулгүй горимд оруулаад асуудалтай бүрэлдэхүүн хэсгийг тодорхойлохын тулд нэмэлтүүдийг системтэйгээр идэвхгүй болго.

Асуулт: “Outlook чадахгүй байнаtart” алдаа байнга гардаг уу?

Х: Байнгын засварууд нь үндсэн шалтгааныг олж тогтоохыг шаарддаг. Мost Ихэвчлэн шинэ Outlook профайл үүсгэх, өгөгдлийн файлуудыг SCANPST ашиглан засах эсвэл Office-ийг шинэчлэх зэрэг нь байнгын асуудлуудыг шийддэг.tarтохируулгын алдаа. Дахин давтагдах асуудлуудын хувьд илүү найдвартай имэйл хандалт хийхийн тулд Exchange Online руу шилжих талаар бодож үзээрэй.

А: Outlook гэнэт ажиллахаа больсон шалтгаан юу вэ?

Х: Outlook-ийн гэнэтийн алдаа нь ихэвчлэн Windows-ийн шинэчлэлтүүд, шинэ програм хангамжийн суулгацууд, вирусны эсрэг зөрчил эсвэл өгөгдлийн файлын эвдрэлээс үүсдэг. Системийн сүүлийн үеийн өөрчлөлтүүд нь ихэвчлэн асуудлын тодорхой шалтгааны талаар мэдээлэл өгдөг.

Асуулт: Outlook нээгдэхгүй бол имэйлийг сэргээх боломжтой юу?

Хариулт: Тийм ээ, Outlook ажиллахгүй байсан ч таны имэйлийг ихэвчлэн сэргээх боломжтойtarт. Гэмтсэн өгөгдлийн файлуудыг засахын тулд SCANPST ашиглана уу, серверт хадгалагдсан имэйлийг үзэхийн тулд Outlook-д зориулсан Вэб рүү нэвтэрч, локал өгөгдлийг сэргээхийн тулд PST файлуудыг шинэ Outlook профайл руу импортлоорой.

А: Эдгээр засварууд ихэвчлэн хэр удаан ажилладаг вэ?

Х: res гэх мэт энгийн шийдлүүдtarts болон Safe Mode нь хэдэн минут зарцуулдаг бол профайл үүсгэх зэрэг завсрын шийдлүүдэд 15-30 минут шаардагдана. Оффисын дахин суулгах зэрэг дэвшилтэт аргууд нь 1-2 цаг зарцуулдаг. Файл засварлах хугацаа нь өгөгдлийн файлын хэмжээнээс хамаарна.

Асуулт: Би аль аргыг эхлээд турших ёстой вэ?

Х: Үргэлж сtart Арга 1 (restart) болон 2-р арга (Аюулгүй горим) нь m-ийг шийддэгost нийтлэг асуудлууд хурдан. Хэрэв эдгээр нь амжилтгүй болвол дунд болон ахисан түвшний шийдлүүдийг оролдохоос өмнө хурдан засваруудыг үргэлжлүүлнэ үү.

А: Миний Outlook өгөгдөл гэмтсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?

Х: Өгөгдлийн эвдрэлийн шинж тэмдэг нь унших боломжгүй агуулгын талаарх алдааны мессеж, имэйл эсвэл хавтас алга, гүйцэтгэл маш удаан эсвэл тодорхой фолдер руу нэвтрэх үед Outlook гацах зэрэг орно. Авлигыг хайх, засахын тулд SCANPST програмыг ажиллуулна уу.

Асуулт: Би хэзээ Microsoft-ын тусламжтай холбоо барих ёстой вэ?

Х: Алдааг олж засварлах олон арга бүтэлгүйтсэн, энэ гарын авлагад тусгагдаагүй алдааны кодтой тулгарсан эсвэл нарийн мэргэжлийн мэдлэг шаардсан корпорацийн цахим шуудангийн тохиргооны талаар тусламж хэрэгтэй үед Microsoft-ын тусламжтай холбогдоно уу.

А: Эдгээр аргуудыг туршиж үзэхэд ямар нэг эрсдэл бий юу?

Х: Мost аргуудыг зөв дагаж мөрдвөл аюулгүй байдаг. Бүртгэлийг засварлах, Оффисыг дахин суулгах нь хамгийн өндөр эрсдэлтэй боловч зохих ёсоор бэлтгэсэн тохиолдолд аюулгүй хэвээр байна. Засвар хийхээсээ өмнө мэдээллээ үргэлж нөөцлөөрэй, ялангуяа дэвшилтэт аргуудын хувьд.

Асуулт: Би үүнийг дахин давтахаас хэрхэн сэргийлэх вэ?

Х: Тогтмол нөөцлөлтийг хөтөлж, програм хангамжийг шинэчилж, нэмэлт програмуудыг болгоомжтой удирдаж, Outlook-ийг албадан хаахаас зайлсхий. Боломжтой бол үүлд суурилсан цахим шуудангийн үйлчилгээг ашиглаж, системээ эрүүл байлгаж, ирээдүйд гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд үе үе засвар үйлчилгээ хийtarасуудал.

---

Зохиогчийн Тухай

Шиу Син Байгууллагын цахим шуудангийн систем болон Microsoft Office-ийн алдааг олж засварлах чиглэлээр 8 гаруй жил ажилласан туршлагатай мэдээллийн технологийн мэргэжилтэн юм. Тэрээр олон мянган хэрэглэгчдэд янз бүрийн корпорацийн орчинд Outlook-ийн нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалсан.

Шиу нь цахим шуудангийн системийн шилжилт хөдөлгөөн, өгөгдөл сэргээх, бүтээмжийн програм хангамжийг оновчтой болгох чиглэлээр мэргэшсэн. Түүний практик туршлага нь Exchange Server байршуулалтыг удирдах, MAPI холболтын асуудлуудыг шийдвэрлэх, нэн чухал цахим шуудангийн системд найдвартай нөөцлөх стратегийг хэрэгжүүлэх зэрэг багтдаг.

Шиу техникийн зохиол бүтээлээрээ дамжуулан мэдээллийн технологийн цогц шийдлүүдийг өдөр тутмын хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй болгохыг зорьдог. Тэрээр Office 365 болон Exchange Online-ийн хамгийн сүүлийн үеийн хөгжүүлэлтүүд болон шинээр гарч ирж буй цахим шуудангийн технологиудтай байнга холбоотой байдаг. Шиу цахим шуудангийн нууцыг тайлахгүй байх үедээ хүмүүст илүү үр дүнтэй ажиллахад туслах практик технологийн зөвлөгөөг хуваалцах дуртай.

Энэ гарын авлагын талаар асуух зүйл байна уу эсвэл Outlook-тэй холбоотой асуудлаар нэмэлт тусламж хэрэгтэй байна уу? Шиу угтан авлаа санал хүсэлт, санал Эдгээр алдааг олж засварлах нөөцийг сайжруулахын тулд.