Тапсырысты қалай қайтаруға болады?

Біздің негізінде қайтару саясаты, егер сіз ақшаны қайтаруға құқылы болсаңыз, сіз жасай аласыз бізбен хабарласыңы және сұранысты бізге жіберіңіз.

Сіздің ақшаңызды қайтару туралы өтінішіңізде бізге келесі мәліметтерді беріңіз:

  1. Сіздің бүлінген немесе бүлінген файлыңызда қандай мәселе бар?
  2. Біздің өнімді пайдалану кезінде қателіктерге тап болдыңыз ба? Егер иә болса, онда бізге қате туралы хабарлардың скриншоттарын жібере аласыз ба?
  3. Біздің өнім соңында қалпына келтіру процесін аяқтай ма? Қалпына келтіру сәтті ме, жоқ па?
  4. Қалпына келтіру нәтижесіндегі қажетті деректерді ала аласыз ба? Егер жоқ болса, сізге қандай деректер қажет? Егер деректер саны көп болса, сіз бізге бірнеше үлгі бере аласыз.
  5. Қалпына келтіру нәтижесі сізге мүлдем пайдасыз ба?

Бізге жөндеу журналын жіберіңіз.

Жөндеу журналын алу үшін өтінемін:

  1. Файлды жөнде.
  2. Жөндеуден кейін «Журналды сақтау» батырмасын басыңыз.
  3. Файлды сақтау диалогтық терезесінде «Жүйе туралы ақпаратты қосу» опциясы таңдалғанына көз жеткізіңіз.
  4. Журналды файлға сақтаңыз.
  5. пайдалану ЖеңуZip or ЖеңуRAR журнал файлын қысып, бізге жіберу үшін.

Ынтымақтастық үшін үлкен рахмет!