Pogreška "Ova se stavka ne može prikazati u oknu za čitanje" obično se pojavljuje kada pokušate provjeriti primljenu e-poštu u oknu za čitanje. Evo 7 valjanih mjera koje će vam pomoći da ga se riješite.
Ikad sam iskusio isti problem. U prošlosti sam bio navikao provjeravati nove e-poruke izravno u oknu za čitanje. Ali jednog sam dana naišao na ovu pogrešku "Ova se stavka ne može prikazati u oknu za čitanje". Kako bih ga eliminirao, potražio sam i zaključio sljedećih 7 brzih metoda.
1. Preuzmite cijelu stavku uključujući privitke
Ako se samo zaglavlje e-pošte preuzme u Outlook, konkretni sadržaj e-pošte definitivno se ne može prikazati u oknu za čitanje. Stoga morate osigurati da je Outlook preuzeo cijelu e-poštu.
- Za start pomoću, pokrenite Outlook i idite na karticu "Slanje/primanje".
- Zatim kliknite "Grupe za slanje/primanje" i s padajućeg popisa odaberite "Definiraj grupe za slanje/primanje".
- U novom skočnom dijaloškom okviru kliknite gumb "Uredi".
- Zatim na sljedećem zaslonu odaberite tardobiti račun i označiti potvrdni okvir pored "Preuzmi kompletnu stavku uključujući privitke".
- Na kraju kliknite “OK” za spremanje promjena i povratak u Outlook.
2. Očistite predmemoriju obrazaca
Ako i dalje ne možete provjeriti u oknu za čitanje iako je e-pošta u potpunosti preuzeta, možete isprobati ovaj način – brisanje predmemorije obrazaca.
- U programu Outlook idite na “Datoteka” > “Opcije” > “Napredno”.
- Zatim kliknite gumb "Prilagođeni obrasci".
- U sljedećem dijaloškom okviru kliknite gumb "Upravljanje obrascima".
- Zatim će se otvoriti još jedan dijaloški okvir u kojem možete izravno kliknuti gumb "Izbriši predmemoriju".
- Na kraju kliknite niz “OK” dok se svi dijaloški okviri ne zatvore.
3. Onemogućite nepouzdane Outlookove dodatke
Naravno, treba posumnjati i na Outlookove dodatke. Stoga je preporučljivo da onemogućite sve osim Microsoftovih internih dodataka.
- Na samom početku morate pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada naredbom “outlook.exe /safe”.
- Zatim biste trebali otići na "Datoteka" > "Opcije" i pronaći odjeljak "Dodaci".
- Zatim kliknite gumb "Idi" da biste otvorili posljednji dijaloški okvir u kojem možete onemogućiti dodatke. Samo uklonite sve vanjske nepouzdane dodatke.
- Kasnije kliknite nekoliko “OK” za povratak u Outlook.
- Konačno restart Outlook za ponovnu provjeru e-pošte.
4. Ponovno izgradite Mail profil
Još jedan sumnjiv čimbenik je oštećen profil. Stoga se predlaže da možete ponovno stvoriti profil pošte.
- Za početak pristupite “Control Panel” u kojem trebate kliknuti na aplet “Mail”.
- U novom dijaloškom okviru kliknite gumb "Prikaži profile".
- Zatim kliknite gumb "Dodaj" i dajte naziv novom profilu. I dodajte svoj račun ovom profilu.
- Sljedeći start Outlook putem ovog novog profila. Uvezite prethodne Outlook podatke u ovaj profil i provjerite može li se stavka prikazati u oknu za čitanje.
5. Start Outlook bez okna za čitanje i brisanje e-pošte
Ako vam sve gore navedene mjere ne mogu pomoći u rješavanju ovog problema, vjerojatno je da je ova e-pošta oštećena. U tom slučaju, morate ga izbrisati kako biste izbjegli daljnje oštećenje vašeg poštanskog sandučića.
- Na početku, u “Start Izbornik”, potražite “outlook.exe /nopreview”.
- Zatim kliknite prikazani program za start Outlook bez okna za čitanje.
- Zatim možete izbrisati e-poštu.
- Konačno možete restart Outlook. Ako i dalje želite pogledati tu e-poštu, možete zatražiti od pošiljatelja da vam je ponovno pošalju.
6. Popravite pogreške u vašoj PST datoteci pomoću Scanpst.exe
Ako je i dalje ne možete izbrisati iako ste isključili okno za čitanje, trebali biste nastaviti brinuti jesu li se pojavile pogreške u vašoj PST datoteci. U ovoj situaciji, korištenje Scanpst.exe bit će vaš prvi izbor. Ovaj alat možete pronaći pretraživanjem "Scanpst" u Windows Exploreru. Kasnije možete slijediti upute na zaslonu za skeniranje i ispravljanje pogrešaka u datoteci.
7. Oslonite se na druge pouzdane alate za popravak
Praktično u most situacijama, Scanpst.exe ne može izvući željene odgovore. Na primjer, može izbaciti druge pogreške ili još uvijek ne možete pročitati i izbrisati e-poštu. U prirodi se to odnosi na razinu oštećenja Outlooka koja je iznad onoga što Scanpst.exe može učiniti. Stoga se morate osloniti na druge pouzdane alate za popravak kao što je DataNumen Outlook Repair, koji može spasiti najviše Outlook podataka bez ikakvih problema.
Uvod za autora:
Shirley Zhang stručnjakinja je za oporavak podataka u DataNumen, Inc., koji je svjetski lider u tehnologijama za oporavak podataka, uključujući sql oporavak i softverske proizvode za popravak Outlooka. Za više informacija posjetite www.datanumen.com