Padovi sustava nisu strani pojam redovitim korisnicima računala. Iako je došlo do smanjenja broja prijavljenih padova sustava s novijim ažuriranjima sustava Windows, vaše je računalo i dalje u opasnosti. U ovom članku razmatramo što biste trebali učiniti, kao što je oporaviti podatke, kada se vaš sustav sruši.
Zamislite da radite na radnoj površini i ona se iznenada sama od sebe isključi. Ovo je samo jedan od načina na koji se može manifestirati pad sustava, zaslon se također može zamrznuti i prikazati ponovljene poruke o pogrešci ili jednostavno prikazati plavi ekran. Kada se to dogodi, nemojte paničariti. Pomoću sljedećih koraka možda ćete moći utvrditi problem i riješiti ga.
1. Zabilježite pogreške
Ako je vaše računalo još uvijek uključeno i prikazuje poruke o pogrešci, zabilježite pogreške. Oni će most vjerojatno imaju broj pogreške i opis, zapišite ih bez obzira na to razumijete li pogreške ili ne. To će pomoći u slučaju da trebate podršku tehničara ili stručnjaka. Nakon što snimite pogreške, možete isključiti računalo.
2. Restarting sustava
Ovisno o osnovnom uzroku pada sustava, vaše bi računalo zapravo moglo restart uspješno. Također postoji mogućnost da će računalo start ali operativni sustav neće. U ekstremnim slučajevima, kao što je zahvaćen firmware, računalo neće start uopće.
Gdje računalo ne staruopće ćete morati potražiti pomoć stručnjaka. Ako računalo starts ali OS nije starting, možete koristiti Posljednja poznata dobra konfiguracija značajka u sustavu Windows koja koristi zadnje poznate postavke koje su uspješno pokrenule Windows.
Da biste riješili problem ili pokušali pronaći problem koji je uzrokovao pad sustava, preporučuje se da pokrenete Windows u sigurnom načinu rada.
Ako koristite Windows 8.1 ili noviju verziju:
- Otvorite start izbornik i kliknite na ikonu koja označava snaga.
- Kliknite Restart dok pritiskate smjena tipku.
- U izborniku koji slijedi odaberite Otklanjanje tada. Napredne opcije.
- odabrati startup postavke I zatim kliknite Restart.
- Računalo će restart. Na izborniku koji slijedi prije restarts, pritisnite 4 za Siguran način. Alternativno, pritisnite 5 za Siguran način rada s umrežavanjem (učinite ovo kada namjeravate pristupiti internetu radi rješavanja problema)
Za Windows 7 ili starije verzije:
- Restart ili uključite računalo. Tijekom procesa dizanja, dugo pritisnite F8 ključ prije pojavljivanja Windows logotipa.
- Uz pomoć tipki sa strelicama dođite do siguran način. Isti ključevi vas također mogu odvesti do Siguran način rada s umrežavanjem. Odaberite jedan i pritisnite enter.
- Windows će start u sigurnom načinu rada.
Nakon što vaše računalo starts u sigurnom načinu rada, možete pokušati riješiti jedan od sljedećih problema:
- Pokrenite antivirusni softver za skeniranje zlonamjernog softvera.
- Ako se sustav srušitarted nakon nedavno instaliranog softvera, deinstalirajte ga.
- Ažurirajte upravljačke programe.
Ponekad kad restart Vašem računalu nakon pada sustava otkrijete da neke datoteke nedostaju. Ovo je vjerojatnije ako ste radili na nespremljenom radu kada je došlo do pada. U takvim slučajevima sve što trebate učiniti je instalirati alat poput DataNumen Data Recovery koji će oporaviti sve datoteke koje nedostaju ili su oštećene.
