Síntoma:
Cuando utiliza la Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook (Scanpst.exe) para reparar un archivo de carpetas personales (PST) de Outlook dañado o corrupto, la herramienta falla e informa el siguiente mensaje de error:
La herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft no reconoce el archivo xxxx.pst. No se puede recuperar información.
O
Un error inesperado impidió el acceso a este archivo. Use ScanDisk para verificar si hay errores en el disco y luego intente usar la herramienta Reparar Bandeja de entrada nuevamente.
donde 'xxxx.pst' es el nombre del archivo PST que se abrirá.
Captura de pantalla:
A continuación se muestra una captura de pantalla del error:
Explicación precisa:
La corrupción o el daño del archivo PST es tan grave que la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (Scanpst) no puede reparar el archivo.
Deberías usar DataNumen Outlook Repair para reparar el archivo PST corrupto. Con una sofisticada metodología de programación y algoritmos, DataNumen Outlook Repair siempre se recuperará most de los datos recuperables forman el archivo PST corrupto, por lo que es la mejor herramienta de recuperación de Outlook del mercado.
Archivos de muestra:
Archivo dañado: Prueba2.pst
Archivo arreglado por DataNumen Outlook Repair: Prueba2_fijo.pst