Πώς να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Με βάση το δικό μας πολιτική επιστροφής, εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε επικοινωνηστε μαζί μας και στείλτε το αίτημα σε εμάς.

Στο αίτημα επιστροφής χρημάτων, δώστε μας τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

  1. Ποιο είναι το πρόβλημα με το κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο αρχείο σας;
  2. Αντιμετωπίσατε σφάλματα κατά τη χρήση του προϊόντος μας; Εάν ναι, μπορείτε να μας στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης των μηνυμάτων σφάλματος;
  3. Εάν το προϊόν μας ολοκληρώσει τη διαδικασία ανάκτησης στο τέλος; Αν η ανάκτηση είναι επιτυχής ή όχι;
  4. Εάν λαμβάνετε τα επιθυμητά δεδομένα στο αποτέλεσμα ανάκτησης; Εάν όχι, ποια είναι τα επιθυμητά δεδομένα σας; Μπορείτε να μας δώσετε μερικά δείγματα εάν η ποσότητα των δεδομένων είναι τεράστια.
  5. Είναι το αποτέλεσμα ανάκτησης εντελώς άχρηστο για εσάς;

Επίσης παρακαλώ στείλτε μας το αρχείο καταγραφής επισκευής.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας!