Zašto detaljan razlog za oštećenje fajla može pomoći u oporavku vaših podataka

Mnogo puta, naši stručnjaci za oporavak podataka očekuju od vas detaljan razlog za oštećenje datoteke, umjesto jednostavne poruke poput „Izgubio sam podatke“ ili „Nisam uspio oporaviti podatke“. Zašto? Zato što će nam to pomoći da oporaviti svoje podatke.

Ispod je pravi slučaj:

Mike je dobio novi kompjuter. Dakle, migrirao je sve podatke sa starog kompjutera na novi, na sledeći način:

  1. Premestio je Outlook PST datoteku sa starog računara na eksterni čvrsti disk.
  2. Zatim je premjestio PST datoteku sa eksternog tvrdog diska na novi računar. Tokom procesa premještanja, novi računar se zamrzavao pa ga je morao ponovo pokrenuti.
  3. Nakon ponovnog pokretanja, mogao je pronaći PST datoteku na novom računaru.
  4. Međutim, kada je pokušao da koristi Outlook da otvori PST datoteku na novom računaru, dobio je grešku “Datoteka nije datoteka ličnih fascikli”.

Mike nas je konsultovao i dostavio svoju PST datoteku, zajedno sa svim detaljima koji uzrokuju katastrofu podataka. Na osnovu njegovih informacija, naši stručnjaci za oporavak podataka pokušali su sljedeće korake:

  1. Trudimo se da koristimo DataNumen Outlook Repair da popravi svoj fajl, ali dobije samo polovinu mejlova.
  2. Analizirali smo sirove podatke u njegovoj datoteci heksadecimalnim editorom i otkrili da je otprilike polovina datoteke popunjena nulama, zbog abnormalnog ponovnog pokretanja tokom procesa premještanja. To je razlog zašto se samo polovina e-poruka može oporaviti.
  3. Na osnovu detaljnih informacija koje je dao, vjerujemo da Outlook PST podaci još uvijek mogu postojati na 3 uređaja:
    1. Čvrsti disk starog računara. Iako je Mike premjestio PST datoteku iz nje, podaci su i dalje postojali tamo sve dok ih neki novi fajlovi nisu prepisali.
    2. Eksterni čvrsti disk. Kao i (1), podaci su i dalje postojali tamo.
    3. Čvrsti disk novog računara. Proces premještanja je prekinut, ali možda još uvijek ima nekih podataka na tvrdom disku, iako nisu pronađeni u PST datoteci.
  4. Na osnovu analize u koraku 3 koristimo DataNumen Outlook Drive Recovery da skenirate 3 čvrsta diska i dobijete obećavajuće rezultate, kao u nastavku:
    1. Sa tvrdog diska na starom računaru dobijamo neke e-poruke koje nisu vraćene u koraku 2.
    2. Sa eksternog čvrstog diska dobijamo skoro u potpunosti drugu polovinu e-poruka.
    3. Sa čvrstog diska na novom računaru ne dobijamo više e-poruka od onih koji su vraćeni u koraku 2.
      Najviše podataka dobijamo iz (2), možda zato što se tvrdi disk ne koristi nakon katastrofe, pa se podaci ne prepisuju novim datotekama.
  5. Kombinirali smo podatke oporavljene u koraku 2 i 4 i oporavili gotovo sve podatke za Mikea.

U gore navedenom slučaju, na osnovu detaljnih informacija koje je pružio Mike, naši stručnjaci mogu dizajnirati najbolje rješenje za oporavak podataka i odabrati najprikladnije alate, kako bi se oporavila većina podataka za njega.

Stoga, za vaš slučaj, također navedite što detaljnije informacije, kako bismo mogli dizajnirati najbolji način za spašavanje vaših podataka.