কেউ অভিযোগ করেন যে যখন তিনি একটি মেলটো লিঙ্কে ক্লিক করেন, প্রত্যাশিত Outlook অ্যাপের পরিবর্তে একটি সম্পর্কিত মেল ওয়েবপেজ খোলে। এই নিবন্ধটি এই সমস্যাটির উপর ফোকাস করবে এবং কিছু কার্যকর ব্যবস্থা প্রদান করবে।
সাধারণভাবে বলতে গেলে, যতক্ষণ পর্যন্ত আপনি MS Outlook কে ডিফল্ট হিসাবে ব্যবহার করার জন্য Windows এ Mailto প্রোটোকল কনফিগার করেছেন, একটি mailto লিঙ্কে ক্লিক করলে অবশ্যই Outlook খুলবে। যদি না হয়, আপনি ফায়ারফক্স এবং অপেরার মতো ডিফল্ট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের পরিবর্তে তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট ব্রাউজ ব্যবহার করছেন এমন অনেক সম্ভাবনা রয়েছে।
ক্রোম, অপেরার সর্বশেষ সংস্করণ সেইসাথে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আপনার উইন্ডোজ মেল প্রোটোকল সেটিংস মেনে চলবে তবে, ফায়ারফক্স এবং অপেরার পুরানো সংস্করণগুলি উইন্ডোজ মেল প্রোটোকল সেটিংস বাইপাস করার এবং নিজস্ব মেল ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট করার ক্ষমতা রাখে। অতএব, আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজ ভুল কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। এখানে আমরা ফায়ারফক্সকে উদাহরণ হিসেবে নেব।
ফায়ারফক্সে মেলটো প্রোটোকল কনফিগার করুন
- একেবারে শুরুতেই ফায়ারফক্স চালু করুন।
- তারপর আপনি ফায়ারফক্সের উপরের ডান কোণায় 3 লাইন হিসাবে দেখানো মেনু আইকনে সনাক্ত করতে এবং ক্লিক করতে পারেন।
- পপআপ ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে, আপনাকে "বিকল্প" বোতাম টিপুন।
- এর পরে, একটি নতুন ওয়েবপেজ খুলবে। আপনার "অ্যাপ্লিকেশন" ট্যাবে স্যুইচ করা উচিত।
- এরপরে আপনি "mailto" বিকল্পটি না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রলিং বারটি নীচের দিকে টানুন। এর ড্রপ ডাউন তালিকাতে ক্লিক করুন এবং তারপরে "Microsoft Outlook ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন।
- অবশেষে আপনি ওয়েবপৃষ্ঠা থেকে প্রস্থান করতে পারেন. পরিবর্তনগুলি একবারে সক্রিয় করা হবে।
যদি আপনি অপেরার পুরানো সংস্করণগুলি ব্যবহার করেন এবং সমস্যাটি অতিক্রম করেন তবে আপনি মেইলটো প্রোটোকলটিও পরিবর্তন করতে পারেন। কিন্তু বাস্তবে, অপেরাকে লেটেস্ট ভার্সনে সরাসরি আপডেট করার জন্য আপনাকে আরও পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
উইন্ডোজে ডিফল্ট মেলটো প্রোটোকল হ্যান্ডলার নিশ্চিত করুন
অনেকেরই ভুল ধারণা আছে। তারা মনে করে, যতক্ষণ পর্যন্ত তারা Outlook কে ডিফল্ট মেইল ক্লায়েন্ট হিসাবে সেট করবে, mailto প্রোটোকল ডিফল্টরূপে Outlook ব্যবহার করবে। তা সত্ত্বেও, এটি সত্য নয়। অতএব, মেইলটো হ্যান্ডলারটি আউটলুক কিনা তা আপনি ভালভাবে পরীক্ষা করবেন।
- প্রথমে, “স্টার্ট মেনু”-তে যান এবং “কন্ট্রোল প্যানেল”-এ ক্লিক করুন।
- তারপর "কন্ট্রোল প্যানেল" এ, "প্রোগ্রাম" এ ক্লিক করুন।
- নতুন স্ক্রিনে, "ডিফল্ট প্রোগ্রাম" নির্বাচন করুন এবং তারপর "একটি প্রোগ্রামের সাথে একটি ফাইলের প্রকার বা প্রোটোকল সংযুক্ত করুন"।
- লোড করার কিছু সময় পরে, আপনি "সেট অ্যাসোসিয়েশন" স্ক্রিনে অ্যাক্সেস পাবেন। এখন আপনি "MAILTO" বিকল্পটি সনাক্ত করতে স্ক্রোলিং বারটি নীচের দিকে টেনে আনতে পারেন এবং Outlook সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি না হয়, আপনি নিজের দ্বারা কনফিগার করতে উপরের ডান কোণায় "প্রোগ্রাম পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করতে পারেন।
আউটলুক সমস্যাগুলি নিষ্পত্তি করুন
কোনো অ্যাপ্লিকেশনই সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। আউটলুক অ্যাপের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। সমস্যাগুলো যদি সামান্য হয়, তবে রিস্টার্ট করলেই তার সমাধান হয়ে যাবে। কিন্তু সমস্যাগুলো যদি গুরুতর হয়, যেমন দূষিত Outlook PST, আপনাকে বাহ্যিক সরঞ্জাম অবলম্বন করতে হবে, যেমন DataNumen Outlook Repair.
লেখকের ভূমিকা:
শিরলে জাং একটি ডেটা রিকভারি বিশেষজ্ঞ DataNumen, ইনক। যা তথ্য পুনরুদ্ধারের প্রযুক্তিগুলির সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় এসকিউএল ফাইল দুর্নীতি মেরামত এবং আউটলুক মেরামত সফ্টওয়্যার পণ্য। আরো তথ্যের জন্য, যান WWW.datanumen.com