giriş
Walmart birdir Qlobal 500 və iki milyondan çox işçi qüvvəsi və real vaxt rabitəsinə əsaslanan mürəkkəb təchizat zənciri ilə pərakəndə satış sənayesində liderdir. Böyük həcmdə məlumat və rabitəni idarə etmək üçün Walmart işləyir Microsoft Outlook müəssisə kommunikasiya sisteminin təməl daşı kimi. Hər gün serverlərdən keçən minlərlə e-poçt ilə, düzgün işləməsi Outlook PST faylları fasiləsiz iş əməliyyatları üçün müzakirə olunmaz hala gəlir.
Lakin, PST (Personal Storage Table) fayllarıOutlook-un fəaliyyətində mərkəzi olan , proqram xətalarından tutmuş böyük ölçülü fayllara qədər müxtəlif səbəblərə görə korrupsiyaya məruz qalır. Walmart, PST faylının pozulması səbəbindən təkrar e-poçt işlərinin dayandırılması halları ilə üzləşdi, bu da əməliyyat gecikmələrinə və İT departamentinə əlavə təzyiqlərə səbəb oldu.
Davamlı e-poçt funksionallığını və kritik məlumatların sıfır itkisini təmin etmək üçün Walmart seçdi DataNumen Outlook Repair Outlook PST fayllarını idarə etmək və təmir etmək üçün həll yolu kimi.
Problem mənzərəsi
Həyata keçirmədən əvvəl DataNumen Outlook Repair, Walmart-ın İT departamenti bir neçə problemlə üzləşdi:
- Hadisələrin yüksək həcmi: Walmart korporativ ofisləri, paylama mərkəzləri və pərakəndə satış məntəqələrində hər həftə orta hesabla 50 PST fayl korrupsiyası hadisəsi ilə üzləşib.
- Etibarsızlıq: Daxili təmir alətləri funksionallıq baxımından məhdud idi, təxminən 50-60% suboptimal bərpa sürətinə nail oldu. Bu, çox vaxt məlumatların qismən itirilməsinə səbəb olurdu.
- Resurs Drenajı: Zədələnmiş PST fayllarını əl ilə təmir etmək İT mütəxəssisinin ən azı 3-4 saat vaxtını əhatə edir, resursları strateji layihələrdən yayındırır.
- Əməliyyat gecikmələri: Tez-tez e-poçtun dayanması qərarların qəbulu, təchizatçılarla əlaqə və daxili proseslərdə gecikmələrə səbəb oldu.
Çözüm
2016-cı ilin oktyabrında bir çox PST fayl təmiri həllərinin dərin qiymətləndirilməsindən sonra Walmart-ın İT departamenti DataNumen Outlook Repair. Qərara bir neçə amil təsir etdi:
- Yüksək məlumatların bərpası dərəcəsi: DataNumen təklif bərpa dərəcələri 95%-dən yuxarı, rəqiblərdən və daxili həllərdən əhəmiyyətli dərəcədə yüksəkdir.
- İstifadə rahatlığı: Proqramın istifadəçi dostu interfeysi son istifadəçilər üçün minimum təlim tələb edirdi.
- Toplu təmir: Toplu təmir funksiyası vaxta və səyə qənaət edərək eyni vaxtda birdən çox PST faylını düzəltməyə imkan verdi.
Sifariş aşağıdadır:
DataNumen Outlook Repair kiçik problemləri müstəqil şəkildə həll etmək üçün İT işçiləri və departamentlərin səlahiyyətli istifadəçiləri üçün hədəf təlim sessiyaları ilə təşkilat daxilində tətbiq edildi.
İcra və Nəticələr
Məlumatların bütövlüyü və bərpa dərəcələri
95% + bərpa dərəcələri DataNumen Outlook Repair Walmart-ın daxili testləri ilə uyğun idi və e-poçtların, əlavələrin və digər məlumatların demək olar ki, tam bərpasını təmin edirdi. Təşkilatın məlumatların bərpasında məqbul hesab etdiyi itkiləri yenidən müəyyənləşdirdi və iynəni yarım uğurlu bərpalardan demək olar ki, tam bərpalara keçirdi.
Səmərəlilik qazancları
PST faylının təmirinə sərf olunan orta vaxt hər insident üçün 3-4 saatdan təxminən 30 dəqiqəyə qədər azalıb. Bu, 600% vaxt səmərəliliyinin artması ilə İT işçilərinə vaxtlarını əsas əməliyyat tapşırıqlarına və yeniliklərə yönəltməyə imkan verdi.
İstifadəçinin Gücləndirilməsi
Minimum təlimlə qeyri-İT personalı indi kiçik problemlər üçün PST təmirinə başlaya, İT-də iş yükünü azalda və son istifadəçilər arasında səlahiyyət hissi yarada bilər. Bu, e-poçtun dayanma müddətini azaltmaq və təşkilati səmərəliliyi artırmaq kimi əlavə üstünlüyə malik idi.
Xərc faydaları
İT resurslarından daha səmərəli istifadə və əməliyyat dayanma vaxtının azaldılması ilə Walmart, e-poçtun texniki xidməti və təmiri ilə bağlı ildə təxminən 40% qənaət etdiyini təxmin etdi.
Nəticə
DataNumen Outlook Repair Walmart-ın İT əməliyyatlarının ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Məlumatların bərpasında üstün performansı, istifadəçi dostu dizaynı və səmərəlilik qazancları Walmart-ın əməliyyat mükəmməlliyi və xərc səmərəliliyi məqsədlərinə əhəmiyyətli dərəcədə töhfə verib.
Proqram nəinki dərhal PST korrupsiya problemlərini həll etdi, həm də Walmart-ın kommunikasiya infrastrukturuna davamlılıq səviyyəsini aşıladı. Walmart-ın əməliyyatlarının miqyasını və mürəkkəbliyini nəzərə alaraq, bu möhkəmlik əvəzolunmazdır və şirkətin bu sahədə seçimini təsdiqləyir. DataNumen Outlook Repair dünya səviyyəli müəssisə üçün korporativ səviyyəli həll kimi.