什么是超大 PST 文件问题？
Microsoft Outlook 2002 及更早版本将个人文件夹 (PST) 文件的大小限制为 2GB。 每当 PST 文件达到或超过该限制时，您将无法再打开或加载它，或者您无法向其中添加任何新数据。 这称为超大 PST 文件问题。
Outlook 本身没有内置方法来恢复无法访问的超大 PST 文件。不过，微软提供了一个名为 pst2gb 的外部工具作为临时解决方案，它可以将文件恢复到可用状态。但在某些情况下，该工具可能无法成功恢复超大文件。即使恢复过程成功，部分数据也会被截断并永久丢失。
Microsoft 还发布了多个服务包，以便当 PST 文件接近 2GB 限制时，Outlook 无法向其添加任何新数据。 这种机制在一定程度上可以防止PST文件过大。 但是一旦达到限制，您几乎无法进行任何操作，例如发送/接收电子邮件、做笔记、设置约会等，除非您从 PST 文件中删除大量数据并 紧凑 此后它减小其尺寸。 当 Outlook 数据越来越大时，这非常不方便。
自 Microsoft Outlook 2003 开始，使用了一种新的 PST 文件格式，它支持 Unicode，并且不再有 2GB 的大小限制。 因此，如果您使用的是 Microsoft Outlook 2003 或 2007，并且 PST 文件是以新的 Unicode 格式创建的，那么您就不必再担心过大的问题。
症状：
1. 当您尝试加载或访问过大的 Outlook PST 文件时，您会看到错误消息，例如：
无法访问 xxxx.pst – 0x80040116。
或
在文件 xxxx.pst 中检测到错误。 退出所有启用邮件的应用程序，然后使用收件箱修复工具。
其中“xxxx.pst”是要加载或访问的 Outlook PST 文件的名称。
2. 当你尝试向 PST 文件中添加新的邮件或项目时，并且在添加过程中，PST 文件达到或超过 2GB，你会发现 Outlook 只是拒绝接受任何新数据而没有任何抱怨，或者你会看到错误消息，例如：
无法将文件添加到文件夹。 该操作无法完成。
或
任务'Microsoft Exchange Server –接收'报告错误（0x8004060C）：'未知错误0x8004060C'
或
文件 xxxx.pst 已达到其最大大小。 要减少此文件中的数据量，请选择一些您不再需要的项目，然后永久（shift + del）删除它们。
或
任务“Microsoft Exchange Server”报告错误 (0x00040820)：'后台同步出错。大多数情况下，更多信息可在“已删除邮件”文件夹中的同步日志中找到。'
或
无法复制项目。
解决方案：
如上所述，微软没有办法圆满解决 PST 文件过大的问题。 最好的解决方案就是我们的产品 DataNumen Outlook Repair. 它可以恢复超大的 PST 文件而不会丢失任何数据。 为此，有两种替代方法：
- 如果您的计算机上安装了 Outlook 2003 或更高版本，那么您可以 将过大的 PST 文件转换为新的 Outlook 2003 unicode 格式，没有 2GB 的限制。 这是首选方法。
- 如果您没有 Outlook 2003 或更高版本，那么您可以 将超大的 PST 文件拆分为几个较小的文件. 每个文件包含原始 PST 文件中的一部分数据，但它小于 2GB 并且相互独立，因此您可以使用 Outlook 2002 或更低版本单独访问它而没有任何问题。 这种方法有点不方便，因为您需要在拆分操作后管理多个 PST 文件。