Outlook sử dụng hồ sơ để quản lý tài khoản, tệp dữ liệu và cài đặt. Đôi khi, bạn có thể cần xóa hồ sơ hiện tại và tạo lại hồ sơ mới. Dưới đây là các bước:
- Đóng Microsoft Outlook.
- Nhấn vào Bắt đầu menu và tiến tới Bảng điều khiển.
- Nhấp chuột Chuyển sang Chế độ xem cổ điển nếu bạn đang sử dụng Windows XP hoặc các phiên bản cao hơn.
- Nhấn đúp chuột email.
- Trong tạp chí Thiết lập Thư hộp thoại, chọn Hiển thị Hồ sơ.
- Chọn một trong các cấu hình không chính xác trong danh sách, sau đó nhấp vào Hủy bỏ Để loại bỏ nó.
- Lặp lại bước 6 cho đến khi tất cả các cấu hình không chính xác đã bị xóa.
- Nhấp chuột Thêm để tạo một hồ sơ mới và thêm tài khoản email theo cài đặt của họ.
- Bên trong "Khi starting Microsoft Outlook, hãy sử dụng hồ sơ này” phần, chọn Luôn sử dụng hồ sơ này, sau đó đặt nó vào cấu hình mới.
- Bắt đầu Outlook, nó sẽ sử dụng cấu hình mới ngay bây giờ.
Tài liệu tham khảo:
- https://support.microsoft.com/en-us/office/overview-of-outlook-e-mail-profiles-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc
- https://support.microsoft.com/en-us/office/create-an-outlook-profile-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d
- https://support.microsoft.com/en-us/office/remove-a-profile-d5f0f365-c10d-4a97-aa74-3b38e40e7cdd