Lưu ý: Nếu bạn muốn liên hệ với khách hàng này để tham khảo, vui lòng liên lạc với chúng tôi.
Hệ thống Clearwell, Lớn nhất khám phá điện tử công ty tại Hoa Kỳ, đã nổi tiếng với nhà nước-of-the-nghệ thuật của nó Nền tảng khám phá điện tử Clearwell. Tuy nhiên, một thách thức họ thường xuyên gặp phải là đối phó với OST các tập tin. Các tệp này được tạo bởi Outlook và chứa dữ liệu ngoại tuyến của hộp thư, bao gồm email, danh bạ và tất cả các đối tượng khác. Khi máy chủ gặp sự cố, các tệp này không thể mở và đọc trực tiếp được nữa Outlook, đặt ra những trở ngại đáng kể trong khám phá điện tử email và các đối tượng khác.
Kể từ tháng 2010 năm XNUMX, để nâng cao khả năng của nền tảng, Clearwell Systems bắt đầu tìm kiếm một sản phẩm có thể tích hợp liền mạch vào nền tảng của mình và tự động chuyển đổi OST tập tin vào tập tin PST. không giống OST tệp, tệp PST có thể được mở và đọc trong Outlook ngay cả khi không có máy chủ.
Là một phần của quá trình tìm kiếm giải pháp, Clearwell Systems đã đánh giá rộng rãi nhiều sản phẩm tương tự khác nhau trên thị trường. Tìm kiếm của họ đã khiến họ xem xét bộ phát triển phần mềm (SDK) được cung cấp bởi DataNumen như một ứng cử viên tiềm năng. Dưới đây là yêu cầu đánh giá từ hệ thống Clearwell:
Sau một thời gian dài liên lạc và thử nghiệm có hệ thống, họ quyết định tích hợp DataNumen Exchange Recovery Công cụ dòng lệnh, trước đây được gọi là Advanced Exchange Recovery Công cụ dòng lệnh, một phần của SDK, vào nền tảng của họ. Dưới đây là email liên quan đến các điều khoản chi tiết:
Nghiên cứu trường hợp này đóng vai trò là một ví dụ về cách Clearwell Systems giải quyết thành công sự cố định kỳ trong khám phá điện tử quá trình bằng cách tích hợp một phù hợp SDK của bên thứ ba từ DataNumen, cải thiện chức năng của nền tảng của họ và tiếp tục củng cố vị thế của họ như một nền tảng hàng đầu khám phá điện tử công ty.