Поділитися зараз:

Learn how to recover deleted Word documents with our complete guide, including free tips, advanced methods, and professional tools.

1. Введення

Accidentally deleting a Word document is one of the most common data loss scenarios on Windows and Mac. Whether you use the Delete key or empty the Recycle Bin, recovery is often possible if you act quickly and stop writing new data to the affected drive.

Цей посібник охоплює такі три сценарії:

  • Accidental deletion — the file was deleted and may still be in the Recycle Bin
  • Останнє видалення — кошик очищено або використано Shift+Delete
  • Content deletion — text, pages, images, or sections were accidentally deleted inside an open document

2. Спосіб 1: Скасувати видалення за допомогою Ctrl+Z

2.1 Recover Deleted Word Documents with Ctrl+Z

Якщо ви щойно видалили файл і не виконували жодних інших операцій, Ctrl+Z — найшвидший спосіб відновлення.

Метод скорочення:

  • Windows: Натисніть Ctrl + Z (повторіть за потреби, щоб скасувати кілька видалень)
  • Mac: Натисніть Command + Z (повторюйте за потреби)

Метод графічного інтерфейсу:

  1. У Провіднику файлів відкрийте папку, де файл зберігався перед видаленням.
  2. Клацніть правою кнопкою миші будь-яке порожнє місце в папці та виберіть Скасувати видалення.

Recover deleted Word documents via the Undo Delete operation in File Explorer.

2.2 Recover Deleted Content with Ctrl+Z

If text, pages, images, or sections were accidentally deleted and the document is still open, press Ctrl + Z негайно скасувати видалення.

Обмеження:

  1. By default, Word keeps up to 100 undoable actions per session. If you have performed many edits after the deletion, you may need to press Ctrl+Z repeatedly, and the deleted content may already be beyond the undo limit.
  2. Closing the document clears the undo history. Once the file is closed and reopened, Ctrl+Z can no longer restore the deleted content. In that case, restore a previous version instead (Section 6.2).

3. Спосіб 2: Відновлення з кошика

3.1 Спосіб 2.1: Кошик Windows

When a file is deleted normally (without Shift+Delete), Windows moves it to the Recycle Bin rather than erasing it permanently. You can recover it from the Recycle Bin:

  1. двічі клацніть кошика icon on the desktop, or search for it in the Start menu:
    Піктограма кошика на робочому столі
  2. Locate your Word document. Use the search box or sort by ІМ'Я or Дата видалення щоб знайти його швидше.
  3. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть відновленняФайл повертається до свого початкового розташування:
    In the Recycle Bin, right click a deleted file and select Restore to restore the deleted Word document.

Примітка: Для спільного мережевого диска потрібно перевірити його власний кошик на стороні сервера, а не локальний.

3.2 Method 2.2: Mac Trash

On Mac, deleted files go to the Trash перед постійним видаленням.

  1. Натисніть Trash значок у Dock.
  2. Locate your Word document.
  3. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть Покласти на місце щоб відновити його на початковому місці.
    Recover deleted Word files on Mac from the Trash.

3.3 Спосіб 2.3: Кошик хмарного диска

Якщо файл зберігався на хмарному диску, перевірте його окремий кошик:

Примітка: If you delete a file in the Word mobile app (three-dot menu -> видаляти), you are actually deleting the cloud file on OneDrive, not a local file, so it will not appear in your smartphone’s local trash. Check the OneDrive recycle bin instead.

Примітка для SharePoint: If the file is not in the end-user Recycle Bin, a SharePoint administrator can check the site collection Recycle Bin or the Preservation Hold Library.

4. Спосіб 3: Повторне завантаження/повторне надсилання файлу

If the deleted file was originally downloaded from the Internet or received as an email attachment, re-obtaining it may be faster than any recovery method. Check the following:

  • Вхідні та надіслані електронні листи для вкладень, що містять файл
  • Оберіть Завантаження папку для локальної копії або перегляньте історію завантажень, щоб знайти пряме посилання для повторного завантаження
  • Contact the original sender or the website where the file was hosted to request a fresh copy

5. Спосіб 4: Відновлення з резервних копій або копій

Перш ніж намагатися відновити дані на рівні диска, перегляньте всі місця, де може існувати резервна копія або копія файлу:

  • Звичайні або автоматичні резервні копії: Якщо ви користуєтеся будь-яким програмним забезпеченням або сервісами резервного копіювання, перевірте резервні копії.
  • Хмарні накопичувачі: OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud Drive — багато файлів синхронізуються автоматично.
  • Інші хмарні сервіси: Many documents are automatically saved on cloud services during normal use, such as Google Docs.
  • Спільні мережеві диски: Файл, можливо, було збережено в папці команди або відділу
  • Зовнішні накопичувачі: USB drives or external hard drives, where you may have saved or transferred a copy.
  • Інші пристрої: ноутбук, домашній ПК або мобільний пристрій, який міг синхронізувати файл

6. Спосіб 5: Відновлення через історію файлів/машину часу

6.1 Recover Deleted Word Documents

Якщо перед видаленням було ввімкнено історію файлів (Windows) або Time Machine (Mac), ви можете відновити папку до моменту часу, коли файл було видалено.

6.1.1 Історія файлів Windows

Примітка: Історію файлів потрібно ввімкнути, перш ніж файл буде видалено. Перейдіть до панель управління -> Історія заявки перевірити.

  1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до папки, яка містила видалений файл.
  2. Клацніть папку правою кнопкою миші та виберіть властивості.
  3. Натисніть Попередні версії вкладка. З’явиться список доступних знімків резервних копій.
    Вкладка «Попередні версії» у діалоговому вікні «Властивості».
  4. Виберіть версію, датовану до видалення файлу.
  5. Щоб переглянути вміст, розгорніть відкритий і виберіть Відкрити в історії файлів.
  6. Натисніть відновлення щоб відновити всю папку.

6.1.2 Mac Time Machine

  1. Відкрийте папку, де зберігався видалений файл.
  2. відкритий машина часу з рядка меню або додатків.
  3. Використовуйте часову шкалу праворуч або стрілки, щоб повернутися до моменту існування файлу.
  4. Виберіть файл і натисніть відновлення.

Recover deleted Word documents in Time Machine.

6.2 Recover Deleted Content via File History

If content was deleted from a document and the file was subsequently saved and closed, you can recover it by restoring a prior version of the document that still contains the deleted content. This works for files on both the local drive and the cloud drive:

7. Спосіб 6: Відновлення за допомогою автовідновлення

If Word had an AutoRecover snapshot of the file before it was deleted, you can recover deleted Word documents from the snapshot.

7.1 Через Файл -> Відкрити

  1. Open Word and click Файл -> відкритий -> недавній.
  2. Прокрутіть список до кінця та натисніть Відновлення незбережених документів.
  3. Перейдіть на вкладку відкритий вікні, виберіть файл і натисніть кнопку відкритий.
  4. Негайно збережіть відновлений файл за допомогою Файл -> Зберегти як.

Recover deleted Word documents with File -> Open -> Recent -> Recover Unsaved Documents in Word.

7.2 Перевірка папки автовідновлення вручну

Якщо вищезазначений крок не повертає результатів, виконайте пошук безпосередньо в папці AutoRecover.

  1. Преса Windows Key + R, введіть %AppData%\Microsoft\Word\, і натисніть Enter.
  2. Натисніть Дата зміни заголовок стовпця для сортування файлів за принципом «спочатку новіші».
  3. Перевірити все .asd (AutoRecover) files, and any subfolders that may contain them.
  4. Double-click a candidate file, or open it from within Word via Файл -> відкритий, to identify your lost document.
  5. Якщо файл не вдається відкрити, змінити його розширення до .doc і повторіть спробу.
    Примітка: The actual format of an .asd file is .doc, so you need to change its extension to .doc замість . Docx.
  6. Негайно збережіть відновлений файл за допомогою Файл -> Зберегти як.

Check the AutoRecover folder manually to recover deleted Word files.

8. Спосіб 7: Відновлення з файлу автоматичної резервної копії

Якщо Завжди створюйте резервну копію option was previously enabled in Word, a .wbk backup file is created in the same folder each time a new version of the file is saved. So you can recover a deleted Word document from the backup:

  1. Open File Explorer and navigate to the same folder as the original Word document.
  2. Шукайте файл з ім'ям Backup of [your filename].wbk.
  3. Double-click to open it in Word.
  4. Скористайтеся кнопкою Файл -> Зберегти як щоб зберегти постійну копію в безпечному місці.

Word auto backup file (*.wbk)

Примітка: The auto backup is the previous version of your saved document.

9. Спосіб 8: Перевірте папку TemporaryBackupFile

If you use the OneDrive client to sync your Word documents, some users have successfully recovered lost documents from a dedicated TemporaryBackupFile folder:

  1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до:
    C:\Users\<Username>\AppData\Local\Microsoft\Word\TemporaryBackupFile
  2. Look for files matching your original file name and open them to verify contents.
  3. Якщо файл не відкривається:
  4. Скористайтеся кнопкою Файл -> Зберегти як щоб зберегти постійну копію в безпечному місці.

10. Спосіб 9: Перевірте папку кешу UnsavedFiles

Office maintains a dedicated UnsavedFiles cache folder that may contain recoverable copies of the deleted Word documents:

  1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до C:\Користувачі\[Ім'я користувача]\AppData\Local\Microsoft\Office\Незбережені файли.
  2. Натисніть Дата зміни заголовок стовпця для сортування файлів за принципом «спочатку новіші».
  3. Open any relevant file.
  4. Якщо файл не відкривається:
  5. Save the recovered file immediately with Файл -> Зберегти як.

11. Спосіб 10: Пошук у тимчасовій папці

If all above methods fail, you may also recover deleted Word files from the operating system’s temporary files folder.

Windows:

  1. Преса Windows Key + R, введіть % Temp%, і натисніть Enter.
  2. У полі пошуку Провідника файлів введіть *.tmp та сортувати результати за Дата зміни.
  3. Шукайте файл-кандидат розміром понад 0 КБ, створений під час вашого робочого сеансу.
  4. Зробіть копію файлу, а потім змінити розширення копії до . Docx.
  5. Open the copy in Word.
  6. Якщо файл відкривається успішно, негайно збережіть його за допомогою Файл -> Зберегти як.

Примітка: Also check files beginning with ~, ~$, or $ in the temporary folder and the folder where the original file was saved — Word creates these during an active session and they may contain recoverable content. In the File Explorer search box, enter the following filters:

  • Файли, що починаються з ~: System.FileName:~<"~"
  • Файли, що починаються з ~$: System.FileName:~<"~$"
  • Файли, що починаються з $: System.FileName:~<"$"

Mac:

  1. відкритий термінал (використайте Spotlight, щоб знайти його).
  2. тип відкрити $ TMPDIR і натисніть Enter.
  3. У вікні Finder, що відкриється, перейдіть до Тимчасові предмети папку.
  4. Look for your Word document and open it to verify its contents.
  5. Негайно збережіть постійну копію.

12. Спосіб 11: Пошук по всьому комп'ютеру

Instead of checking individual folders one by one, you can also search the entire computer for Word or temporary files created during your work session:

  1. Відкрийте Провідник файлів і натисніть цей ПК на лівій панелі, щоб шукати на всіх дисках.
  2. Натисніть поле пошуку у верхньому правому куті та введіть *.doc OR *.docx OR *.asd OR *.wbk OR *.tmp, Потім натисніть Enter.
  3. Сортувати результати за Дата зміни щоб перенести найновіші файли на початок.
  4. Do not open Word while reviewing results, as that may trigger a cleanup of AutoRecover and temporary files.
  5. Скопіюйте будь-який перспективний файл в окрему папку, перш ніж відкривати його.
  6. Для .tmp файли, змінити розширення до . Docx. Форум .asd файли, змініть розширення на .doc замість цього.
  7. Open the file in Word. If it opens successfully, save it immediately with Файл -> Зберегти як.

13. Спосіб 12: Використання відновлення файлів Windows

Windows File Recovery – це безкоштовний інструмент командного рядка від Microsoft, який може відновлювати безповоротно видалені файли:

  1. Завантажити та встановити Відновлення файлів Windows з магазину Microsoft.
  2. Натисніть Windows ключ, тип Відновлення файлів Windowsі відкрийте програму. Виберіть Так коли з'являється підказка.
  3. Введіть команду відновлення у такому форматі:
    вихідний диск winfr: папка призначення [/mode] [/switches]
    Use Windows File Recovery in command prompt window to recover deleted Word documents
    Скористайтеся кнопкою регулярний режим для нещодавно видалених файлів увімкнено NTFS диски:
    winfr C: E:\Recovery /regular /n *.docx /n *.doc

    Скористайтеся кнопкою Великий режим для файлів, видалених давно або на не-NTFS диски:

    winfr C: E:\Recovery /extensive /n *.docx /n *.doc
  4. тип Y when prompted to confirm and start the scan.
  5. Після завершення сканування відкрийте папку призначення та перевірте відновлені файли.
  6. Some files may have lost their original names; open each one to verify its contents.

14. Спосіб 13: Використовуйте професійне програмне забезпечення для відновлення файлів

Коли всі вищезазначені методи не допомагають, професійне програмне забезпечення для відновлення даних, таке як DataNumen Data Recovery can help you recover the deleted Word documents:

  1. Старт DataNumen Data Recovery.
  2. Виберіть вихідний диск, на якому раніше зберігався видалений файл, а потім натисніть OK сканувати.
    In DataNumen Data Recovery, select the source drive or disk where you want to recover the deleted Word documents.
  3. У результатах сканування натисніть кнопку Тип файлу на лівій панелі.
  4. Виберіть Файли документів щоб відфільтрувати результати або вибрати MS Word DOCX Files для отримання більш конкретних результатів.
  5. Перегляньте файли-кандидати, перелічені на панелі результатів.
  6. Позначте файли, які потрібно відновити, і натисніть Відновлювати.
    Recover deleted Word documents with DataNumen Data Recovery.
  7. Виберіть місце для відновлення на різний диск, щоб уникнути перезапису даних, а потім натисніть кнопку OK.

15. Відновлення пошкоджених відновлених документів Word

Recovered files — particularly those retrieved from temp files or data recovery scans — may be corrupt and fail to open in Word. In such cases, DataNumen Word Repair може відновити ці файли:

  1. Close Word and any other application that may have opened the source file.
  2. Старт DataNumen Word Repair.
  3. Виберіть пошкоджений документ Word.
  4. Встановіть фіксоване ім'я вихідного файлу.
  5. Натисніть Почати ремонт.
  6. Після завершення процесу відкрийте вихідний файл, щоб перевірити відновлені дані.

Скористайтеся кнопкою DataNumen Word Repair to fix a corrupt Word document.

16. Як запобігти майбутнім втратам

The following measures significantly reduce the risk of permanently losing a Word document you delete by mistake:

  • Увімкнути автовідновлення з коротким інтервалом. Перейдіть до Файл -> Опції -> Зберегти. Переконайтеся Зберігати інформацію автовідновлення кожні [n] хвилин is checked and reduce the interval to 1–2 minutes. Also, check Зберігати останню автоматично відновлену версію, якщо я закрию без збереження.
    Параметри автовідновлення у Word.
  • Увімкнути автоматичне резервне копіювання. Перейдіть до Файл -> Опції -> Розширені налаштування, прокрутіть до Зберегти розділ і перевірте Завжди створюйте резервну копію. Word will create a .wbk backup file in the same folder on every save. Note: unlike Excel, this is a global setting that applies to all documents saved after it is enabled.
    The Always create backup copy option in Word.
  • Увімкнути історію файлів. Підключіть зовнішній диск і перейдіть до панель управління -> Історія заявки щоб увімкнути автоматичне резервне копіювання особистих файлів через регулярні проміжки часу.
    Увімкнути історію файлів на панелі керування
  • Дотримуйтесь звичайної стратегії резервного копіювання. Застосовуйте правило 3-2-1: зберігайте щонайменше три копії критично важливих файлів на двох різних типах носіїв, одну з яких зберігайте поза офісом або в хмарі.
  • Уникайте натискання клавіш Shift+Delete. Завжди використовуйте стандарт видаляти клавіша для надсилання файлів до кошика, а не для його постійного обходу.
  • Використовуйте антивірусне програмне забезпечення. Зловмисне програмне забезпечення може непомітно видаляти або пошкоджувати файли. Оновлюйте антивірусні визначення, щоб запобігти втраті даних, пов’язаній із шкідливим програмним забезпеченням.

17. Часті питання

Q: Can I recover deleted text or pages inside a Word document rather than the entire file?
A: If the document is still open, use Ctrl + Z immediately (Section 2.2). If the file has been saved and closed, use Windows File History or cloud Version History (Section 6.2) to restore a prior version of the document that still contains the content. An AutoRecover snapshot (Section 7) or auto backup (Section 8) may also contain an earlier version with the content.

Q: My document was permanently deleted and the Recycle Bin is empty — can it still be retrieved?
A: Yes, provided the disk space has not been overwritten. Stop using the affected drive immediately and try Відновлення файлів Windows (Section 13) or professional data recovery software (Section 14). Recovery success decreases as the drive continues to be used.

Q: The deleted document was on a network drive and isn’t in my local Recycle Bin. Where do I look?
A: Файли, видалені з мережевих папок, не потрапляють до локального кошика Windows. Перевірте власну папку «Кошик» мережевої папки. Якщо її не видно, зверніться до свого ІТ-адміністратора — мережевий сервер може мати кошик на стороні сервера, для отримання файлів з якого потрібен доступ адміністратора.

Q: How long do I have before a permanently deleted Word document becomes unrecoverable?
В: Фіксованого вікна немає. На жорсткому диску видалені дані можуть зберігатися днями або тижнями, якщо диск не використовується інтенсивно. На SSD з увімкненою функцією TRIM дані можуть бути стерті протягом кількох хвилин. Дійте негайно та уникайте запису будь-яких нових даних на уражений диск.

Q: I overwrote my Word document by saving changes. Can I get the old version back?
A: Перейти до Файл -> Інформація -> Управління документом перевірити AutoRecover snapshots (Section 7). If Завжди створюйте резервну копію was enabled, the .wbk backup file holds the version before your last save (Section 8). For files on OneDrive or SharePoint, use Історія версій (Section 6.2). If Windows File History was enabled, restore a Попередня версія of the file (Section 6.1.1).

З: Чи безпечно використовувати сторонні інструменти відновлення?
A: Надійні інструменти працюють у режимі лише для читання під час сканування та не змінюють вихідний диск. Завжди зберігайте відновлені файли на іншому диску, а не на оригінальному, щоб уникнути перезапису інших відновлюваних даних.

Q: What should I do immediately after accidentally deleting a Word document?
A: Stop using the affected drive immediately, as any new data written to it may overwrite the data section of the deleted file and make recovery impossible. Check the кошика first (Section 3). If the file is not there, work through the methods in order from Розділ 4 onward. Do not install software, download files, or run disk cleanup tools on the affected drive during the recovery attempt.

Q: My recovered Word document is corrupted and won’t open. What are my options?
A: Use Word’s built-in Відкрити і відновити функція перша: перейдіть до Файл -> відкритий -> Вклеїти, виберіть файл, натисніть стрілку спадного списку поруч із відкритий, і вибрати Відкрити і відновитиЯкщо це не допоможе, використовуйте DataNumen Word Repair (Розділ 15) для глибшого відновлення структури файлу.

18. Висновок

To recover deleted Word documents, start with the fastest methods: Ctrl + Z (Section 2) and the кошика (Section 3). If those fail, check whether a copy of the file exists elsewhere before attempting disk-level recovery (Sections 4-5). Використовуйте File History or Time Machine next (Section 6), then work through the AutoRecover, backup, and temp file methods (Sections 7-12). For permanently deleted files with no backup, use Відновлення файлів Windows (Section 13) or a professional recovery tool such as DataNumen Data Recovery (Section 14). If the recovered file is corrupt, DataNumen Word Repair (Section 15) can restore it. To avoid repeating this situation, enable the prevention measures in Розділ 16 — particularly AutoRecover with a short interval, Завжди створюйте резервну копію, and a cloud or external drive backup strategy.


Про автора

Шоу Шен є спеціалістом з Microsoft Office з понад 10-річним практичним досвідом роботи з Word, Excel та PowerPoint усунення несправностей у корпоративних та освітніх середовищах. Він допоміг тисячам користувачів відновити втрачену роботу, вирішити проблеми з пошкодженням файлів та оптимізувати робочі процеси Office.

Завдяки своїм технічним текстам Шоу прагне перекласти складні методи усунення несправностей Office на чіткі та практичні кроки для користувачів будь-якого рівня кваліфікації. Він слідкує за останніми розробками Microsoft 365 та постійно тестує методи на реальні сценарії пошкодження файлів, щоб забезпечити точність.

Маєте запитання щодо цього посібника або потрібна додаткова допомога з проблемами Office? Ласкаво просимо! відгуки та пропозиції для покращення цих ресурсів для усунення несправностей.

Поділитися зараз: