Коли Outlook отримує доступ до файлу PST, він може створити прихований темпrary файл у тій же папці, що і файл PST, до якого здійснюється доступ. Наприклад, якщо файл PST, до якого здійснюється доступ, називається MyOutlook.PST, то прихований темпrary ім'ям файлу PST буде MyOutlook.pst.tmp, створений у тій же папці, що і MyOutlook.PST.
Коли ваш Outlook аварійно завершує роботу, і ви не можете відновити потрібні дані з MyOutlook.PST, тоді все ще можна відновити дані з MyOutlook.PST.tmp, як показано нижче:
- Оскільки MyOutlook.pst.tmp - це прихований файл, спочатку потрібно змінити системні налаштування, щоб показати прихований файл, нижче наведено відповідні статті:
https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files (Windows 7)
https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files (Windows Vista) - Перейменуйте MyOutlook.PST.tmp на MyOutlookTmp.PST
- Start DataNumen Outlook Repair.
- Виберіть MyOutlookTemp.PST як вихідний файл, який потрібно відновити.
- Встановіть фіксовану назву файлу PST.
- Клацніть на “Start Відновити ”, щоб відновити MyOutlookTemp.PST, а відновлені дані будуть виведені у фіксований файл.
- Після процесу відновлення відкрийте виправлений файл у програмі Outlook і перевірте, чи відновлені дані, які ви хочете.