ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Data Error (Cyclic Redundancy Check) อาจเกิดขึ้นกับ Outlook เมื่อดาวน์โหลดอีเมลใหม่ไปยังคอมพิวเตอร์ในระบบ แทบจะเกี่ยวข้องกับไฟล์ Outlook ที่เสียหาย ในบทความนี้เราจะมาดูวิธีแก้ปัญหา
ตามปกติจะต้องเป็นความเสียหายของ Outlook ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดประเภทนี้ แต่ก่อนที่จะซ่อมแซมไฟล์ PST คุณต้องตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของดิสก์เป็นสาเหตุของความเสียหายของไฟล์หรือไม่ มียูทิลิตี้ฟรีใน Windows ซึ่งสามารถเรียกใช้ในพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ดำเนินการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดของข้อมูล
- ขั้นแรก ให้ไปที่ “เมนูเริ่มต้น” แล้วพิมพ์ “cmd” ในช่องค้นหา
- จากนั้นโปรแกรมที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น คลิกเพื่อเปิด Command Prompt
- คุณต้องพิมพ์“ chkdsk diskname: / f” จากนั้นกด“ Enter”
หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อผิดพลาด -“การเข้าถึงถูกปฏิเสธเนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอ คุณต้องเรียกใช้ยูทิลิตี้ที่ทำงานในโหมดยกระดับ"
หมายความว่าคุณต้องเรียกใช้ "cmd" ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรกลับไปที่เมนูเริ่มต้น แล้วพิมพ์ "cmd" ในช่องค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่โปรแกรมที่ปรากฏขึ้น แล้วเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- จากนั้นยังคงพิมพ์“ chkdsk diskname: / f” จากนั้นกด“ Enter” มีโอกาสมากที่การตรวจสอบดิสก์จะดำเนินการทันที คุณสามารถรอผลการตรวจสอบได้
- หลังจากที่ CHKDSK ทำงานเสร็จแล้ว คุณควรปิด Command Prompt และรีสตาร์ท Outlook หากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูล (CRC) ยังคงอยู่ แสดงว่าไฟล์ PST เสียหาย ดังนั้นคุณควรดำเนินการซ่อมแซมไฟล์ PST ของคุณต่อไป
ซ่อมแซมไฟล์ PST ของคุณผ่านเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook
เนื่องจากไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคลมีความเสี่ยงต่อปัจจัยที่เป็นอันตรายต่างๆ Microsoft จึงได้พัฒนาเครื่องมือซ่อมแซมในตัวคือ Scanpst.exe
- ในการเริ่มต้นคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายโดยค้นหา“ scanpst” ใน windows explorer
- หลังจากค้นหาและเปิดโปรแกรมแล้ว ให้คลิกปุ่ม “Browse” เพื่อค้นหาไฟล์ PST และคลิกปุ่ม “Start” เพื่อสแกนไฟล์
- สุดท้ายในหน้าจอถัดไปคุณสามารถเลือกได้ว่าจะสำรองไฟล์หรือไม่ แล้วกดปุ่ม "ซ่อมแซม" เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือซ่อมแซม Cogent เพิ่มเติม
แม้ว่า Scanpst.exe จะสะดวกและฟรี แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายอย่างรุนแรง ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีข้อผิดพลาดในไฟล์ PST หรือไม่นับประสาอะไรกับการซ่อมแซม ดังนั้นหากเครื่องมือซ่อมแซมกล่องจดหมายล้มเหลวคุณจำเป็นต้องเลือกใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่น่ากลัวกว่าเช่น DataNumen Outlook Repair. สามารถสแกนและลดความเสียหายของข้อมูลได้โดยไม่ต้องยุ่งยากในเวลาอันรวดเร็ว
บทนำผู้เขียน:
Shirley Zhang เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใน DataNumen, Inc. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการกู้คืนข้อมูล ได้แก่ การกู้คืน sql และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแนวโน้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ wwwdatanumenด้วย.