หากคุณจัดหมวดหมู่สีอีเมลของคุณ เมื่อคุณตอบกลับหรือส่งต่ออีเมลที่จัดหมวดหมู่ หมวดหมู่จะถูกตัดออกจากอีเมลที่ส่ง บทความนี้จะสอนวิธีรักษาหมวดหมู่สีที่ตั้งไว้ล่วงหน้าในอีเมลตอบกลับหรือส่งต่อ
ใน Outlook 2007 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับอีเมลที่มีอยู่จะถูกถอดออกเมื่อตอบกลับหรือส่งต่อ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งต่ออีเมลที่อยู่ในหมวดสีแดง หลังจากส่งออกไปแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปที่โฟลเดอร์ "รายการที่ส่ง" และพบว่าหมวดหมู่นั้นถูกลบออกจากอีเมลขาออก
หากคุณต้องการคงหมวดหมู่ของอีเมลขาออกในการตอบกลับหรือส่งต่อ คุณสามารถเพิ่มหรือปรับเปลี่ยนคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
เก็บประเภทสีเดียวกันสำหรับการตอบกลับ/ส่งต่อเป็นอีเมลต้นฉบับ
- ขั้นแรก ให้ปิดแอปพลิเคชัน Outlook แล้วไปที่ “เมนูเริ่มต้น”
- จากนั้นในช่องค้นหาให้ป้อน "regedit" แล้วกดปุ่ม "Enter"
- ในหน้าต่างป๊อปอัป "ตัวแก้ไขรีจิสทรี" ใหม่ ค้นหาคีย์รีจิสทรีตามลำดับ: "HKEY_CURRENT_USER" > "ซอฟต์แวร์" > "นโยบาย" > "Microsoft" > "Office" > "14.0" > "Outlook" > "Preferences"
หมายเหตุ 1: ที่นี่คีย์ "14.0" สอดคล้องกับเวอร์ชัน "Outlook 2010" หากคุณใช้ Outlook 2007 คุณต้องค้นหาคีย์ "12.0"
หมายเหตุ 2: หากคุณไม่พบคีย์ "Preferences" ให้สร้างขึ้น คลิกขวาที่ปุ่ม "Outlook" และเลือก "ใหม่" > "คีย์" และต่อมาตั้งชื่อเป็น "การตั้งค่า"
- ถัดไปคุณควรคลิกขวาที่ "การตั้งค่า" และเลือก "ใหม่" > "ค่า DWORD" และย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวาซึ่งคุณควรกำหนดให้เป็น "SendPersonalCategories"
- ภายหลังดับเบิลคลิกเพื่อเปิดค่าที่สร้างขึ้นใหม่ ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัปของ "แก้ไขค่า DWORD" ให้เปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น "1"
- ในที่สุดหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และออกจาก Registry Editor โดยคลิกที่ไอคอน "X" ที่มุมขวาบน
ตอนนี้คุณสามารถเปิด Outlook เพื่อทดลองใช้:
- เลือกอีเมลขาเข้าและกดปุ่ม "ส่งต่อ"
- จากนั้นกรอกข้อมูลในช่อง "ถึง" แล้วส่งออก
- ตอนนี้สลับไปที่โฟลเดอร์อีเมล "รายการที่ส่ง" ของคุณ คุณจะเห็นว่าอีเมลขาออกยังอยู่ในหมวดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
หมายเหตุ: ในภาพหน้าจอต่อไปนี้ รายการที่ 1 เป็นรายการที่ส่งโดยไม่เปิดใช้งาน "SendPersonalCategories" รายการที่ 2 ถูกส่งด้วยการเปิดใช้งาน "SendPersonalCategories" ที่เปิดใช้งาน
นอกจากนี้ หากผู้รับไม่มีกฎเกณฑ์ในการล้างหมวดหมู่อีเมลที่ได้รับโดยอัตโนมัติ ผู้รับจะได้รับหมวดหมู่เช่นกัน แต่บัญชี Exchange ยังไม่รองรับคุณสมบัตินี้
Outlook ไม่สามารถปราศจากการทุจริตได้
หากคุณใช้ Outlook มานานหลายทศวรรษ คุณต้องพบข้อผิดพลาดมากมาย บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างง่ายดาย แต่ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับความเสียหายของ Outlook ที่ไม่คาดคิด เช่น การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการจัดหาที่พิสูจน์แล้ว ซ่อม PST เครื่องมือใกล้เคียงเช่น DataNumen Outlook Repair.
บทนำผู้เขียน:
Shirley Zhang เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใน DataNumen, Inc. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการกู้คืนข้อมูล ได้แก่ การกู้คืน sql และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแนวโน้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ wwwdatanumenด้วย.