บ่อยกว่านั้นข้อผิดพลาดของ Outlook“ หน่วยความจำหรือทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อไฟล์ PST จำนวนมากเกินไปกับ Outlook บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหานี้และนำเสนอ 4 วิธีแก้ปัญหา
ตามกฎแล้วเมื่อคุณเปิดไฟล์ PST ใน Outlook Outlook จะจัดสรรหน่วยความจำบางส่วนให้เป็นแคชเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Outlook มีขีด จำกัด ของพื้นที่ว่างสำหรับแต่ละบัญชีอีเมล ดังนั้นเมื่อพื้นที่หมดข้อผิดพลาด Outlook "หน่วยความจำหรือทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ" จะปรากฏขึ้น นอกจากนี้นอกเหนือจากปัญหาหน่วยความจำแล้วความเสียหายของ PST ยังเป็นปัจจัยสำคัญ นี่คือ 4 วิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องตามสาเหตุที่แตกต่างกัน
โซลูชันที่ 1: ลดจำนวนไฟล์ PST ที่เปิดใน Outlook
จากมุมมองของจำนวนไฟล์ PST ที่เปิดใน Outlook สถานการณ์มีสองประเภท หนึ่งคือคุณกำลังเปิดไฟล์ PST มากกว่า 15 ไฟล์ซึ่งทั้งหมดมีขนาดที่สำคัญ 1 GB หรือมากกว่านั้น อีกไฟล์หนึ่งคือไฟล์ PST มากกว่า 50 ไฟล์ที่มีขนาดเล็กกว่า (ประมาณ 300 MB) เชื่อมต่อใน Outlook หากเป็นเช่นนั้นวิธีที่ได้ผลคือลดจำนวนไฟล์ PST ที่เปิดใน Outlook ดังนั้นคุณสามารถปิดไฟล์ PST บางไฟล์ที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานได้ ที่นี่คุณมีสองวิธีที่ใช้ได้
- ในบานหน้าต่างการนำทางอีเมลของ Outlook ให้คลิกขวาที่ไฟล์ PST แล้วเลือกคำสั่ง“ ปิด” จากเมนูบริบทป๊อปอัป
- ไปที่“ ไฟล์”>“ การตั้งค่าบัญชี” ในกล่องโต้ตอบ "การตั้งค่าบัญชี" ให้เปลี่ยนเป็นแท็บ "ไฟล์ข้อมูล" ซึ่งคุณสามารถคลิกปุ่ม "ลบ" เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อไฟล์ PST
โซลูชันที่ 2: ลดขนาดแคชหน่วยความจำสำหรับไฟล์ PST แต่ละไฟล์
หากคุณยังคงต้องการเก็บไฟล์ PST ทั้งหมดไว้ใน Outlook แต่ยังคงมีข้อผิดพลาดของ Outlook อยู่นี่เป็นอีกแนวทางหนึ่ง คุณสามารถลดขนาดแคชหน่วยความจำซึ่ง Outlook กำหนดให้กับไฟล์ PST แต่ละไฟล์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- สำหรับเป็นtart ปิด Outlook แล้วไปที่“ Start เมนู”.
- จากนั้นพิมพ์ "regedit" ในช่องค้นหาและกดปุ่ม "Enter"
- ใน Registry Editor ให้เรียกดูคีย์ด้านล่าง:“ HKEY_CURRENT_USER”>“ ซอฟต์แวร์”>“ Microsoft”>“ Office”>“ ”>“ Outlook”>“ PST”
- จากนั้นคลิกขวาที่คีย์“ PST” แล้วเลือก“ ใหม่”>“ ค่า DWORD”
- ตั้งชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่เป็น“ UseLegacyCacheSize”
- ในภายหลังระบุข้อมูลค่าเป็น“ 1”
- ปิด Registry Editor และ res ในที่สุดtart Outlook
โซลูชันที่ 3: แก้ไขปัญหาโดยเรียกใช้ Scanpst.exe
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีไฟล์ PST หลายไฟล์ที่เชื่อมต่อกับ Outlook ในขณะนี้ แต่คุณยังคงพบปัญหาอยู่มีแนวโน้มว่าจะมีบางอย่างผิดพลาดกับไฟล์ PST ของคุณเช่นข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือความเสียหาย ในสถานการณ์นี้คุณต้องใช้ Scanpst.exe เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ PST คุณสามารถค้นหาเครื่องมือซ่อมแซมในตัวได้อย่างรวดเร็วภายใต้ไดเรกทอรีการติดตั้งของแอปพลิเคชัน Outlook หลังจากเรียกใช้งานแล้วเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม
โซลูชันที่ 4: กลับมาเป็นเครื่องมือซ่อมแซมที่เชื่อถือได้มากขึ้น
แม้ว่า Scanpst, exe จะฟรีและสะดวก แต่ก็ไม่สามารถสร้างเอฟเฟกต์ได้หากไฟล์ PST เสียหายอย่างรุนแรง และในบางครั้งเครื่องมือกล่องจดหมายอาจทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง ดังนั้นจึงควรระมัดระวังในการใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่มีประสบการณ์และมีฟันเฟืองมากขึ้นเช่น DataNumen Outlook Repair. สามารถหาสาเหตุหลักของความเสียหายของ PST และดึงข้อมูล Outlook สูงสุดได้ในเวลารวดเร็ว
บทนำผู้เขียน:
Shirley Zhang เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใน DataNumen, Inc. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการกู้คืนข้อมูล ได้แก่ การกู้คืน sql และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแนวโน้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ wwwdatanumenด้วย.