Blue Screen of Death เป็นข้อผิดพลาดที่เจ็บปวดในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เมื่อประสบกับข้อผิดพลาดนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถบู๊ตและทำงานได้ นอกจากนี้ข้อมูลพีซีทั้งหมดของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน ดังนั้นบทความนี้จะกล่าวถึงปัญหานี้และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ 10 วิธี
ผู้ใช้ Windows หลายคนคงเคยเจอปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาด (Blue Screen of Death) มาบ้างแล้ว บางครั้งปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการรีบูตระบบ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในหลายๆ กรณี ปัญหานี้รุนแรงเกินกว่าจะแก้ไขได้เอง ดังนั้นข้อผิดพลาดนี้จึงค่อนข้างน่าหงุดหงิด สาเหตุของปัญหาอาจมาจากหลายปัจจัย เช่น ความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์ ความผิดพลาดของมนุษย์ พื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์เหลือน้อย และอื่นๆ ต่อไปนี้เราจะนำเสนอ 10 วิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ โดยขึ้นอยู่กับสาเหตุต่างๆ
1. เลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่าสุด
บางที Blue Screen of Death อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือฮาร์ดแวร์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์เป็นต้น ทั้งหมดนี้คือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่าสุดใน Windows ของคุณซึ่งอาจเป็นสาเหตุหลัก ดังนั้นคุณสามารถลองแก้ไขปัญหา Blue Screen of Death ผ่านการยกเลิกสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถใช้ 2 วิธีคือการบูตพีซีของคุณโดย Last Known Good Configuration หรือใช้การคืนค่าระบบ
2. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ เช่น การเชื่อมต่อผิดพลาดหรือหลวม คอมพิวเตอร์ของคุณก็อาจแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (Blue Screen of Death) ได้เช่นกัน ดังนั้น คุณควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ก่อน ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เปิดเคสคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดอย่างละเอียด
3. บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death หากคุณต้องการเข้าถึง Windows ของคุณคุณสามารถบูตพีซีของคุณจากเซฟโหมด ในเซฟโหมด Windows จะโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถกดปุ่ม F8 ระหว่างการบูตจากนั้นกดปุ่มลูกศรเพื่อเลือกเซฟโหมดที่คุณต้องการบูต Windows จาก
4. ฆ่าไวรัสในคอมพิวเตอร์
เนื่องจากการติดไวรัสเป็นสาเหตุของ Blue Screen of Death คุณควรพยายามฆ่าไวรัสบนพีซีของคุณด้วย ประการแรกคุณควรรีบูตคอมพิวเตอร์จากเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย หลังจากเข้าถึง Windows สำเร็จแล้วให้เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อฆ่าไวรัสหรือมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด
5. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
จัดเตรียมพาร์ติชันไดรฟ์ที่ใช้สำหรับระบบ Windows มีแนวโน้มที่จะหมดลงไม่เพียง แต่คุณอาจประสบปัญหา Blue Screen of Death แต่คุณจะพบกับข้อมูลเสียหายเช่น ปส. ทุจริต. ดังนั้นหากคุณบูตพีซีในเซฟโหมดสำเร็จคุณควรลบไฟล์ขยะทั้งหมดในไดรฟ์ระบบ
6. รีเซ็ตหรืออัพเดต BIOS
ในบางกรณี BIOS ที่อัปเดตผิดพลาดหรือกำหนดค่าผิดอาจเป็นอาชญากรได้ ดังนั้นก่อนอื่นคุณสามารถลองรีเซ็ต BIOS เพื่อแก้ไข Blue Screen of Death หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่คุณสามารถอัปเดต BIOS ต่อได้
7. อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์
นอกจากนี้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิด Blue Screen of Death ได้เช่นกัน ดังนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ล่าสุดสำหรับพีซีของคุณได้ สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอนตราบใดที่เกิดจากปัญหาไดรเวอร์
8. อัปเดตระบบ Windows
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Microsoft จะออกแพตช์ชุดบริการและการอัปเดตระบบอื่น ๆ สำหรับระบบ Windows เป็นประจำ ดังนั้นคุณควรใช้การอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่ในขณะนี้
9. เรียกคืนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์เป็นค่าเริ่มต้น
ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ด้วยตนเองและหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการตั้งค่าคุณจะพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ด้วย ในกรณีนี้คุณสามารถเข้าถึง Device Manager เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น
10. ติดตั้ง Windows ใหม่
สมมติว่าโซลูชันข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถช่วยคุณกำจัดปัญหา Blue Screen of Death ทางเลือกสุดท้ายคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณใหม่ แต่ก่อนที่จะทำการติดตั้งระบบใหม่คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
บทนำผู้เขียน:
Shirley Zhang เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใน DataNumen, Inc. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการกู้คืนข้อมูล ได้แก่ SQL Server การฟื้นตัว และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแนวโน้ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ wwwdatanumenด้วย.