Simptom:
Ko odprete poškodovan Wordov dokument z različicami programa Microsoft Word 2007 ali novejšimi, se prikaže naslednje sporočilo o napaki:
Datoteke xxx.docx ni mogoče odpreti, ker obstajajo težave z vsebino.
(Podrobnosti: datoteka je poškodovana in je ni mogoče odpreti.)
kjer je 'xxx.docx' poškodovana datoteka dokumenta Word.
Spodaj je primer posnetka zaslona sporočila o napaki:
Kliknite gumb »V redu«, prikazano bo drugo sporočilo o napaki:
Word je v xxx.docx našel neberljivo vsebino. Ali želite obnoviti vsebino tega dokumenta? Če zaupate viru tega dokumenta, kliknite Da.
kjer je 'xxx.docx' poškodovana datoteka dokumenta Word.
Spodaj je primer posnetka zaslona sporočila o napaki:
Kliknite gumb »Da«, če želite, da Word obnovi dokument.
Če Word ne more popraviti poškodovanega dokumenta, boste videli tretje sporočilo o napaki. Podroben razlog se bo razlikoval glede na različne primere korupcije, na primer:
Datoteke xxx.docx ni mogoče odpreti, ker obstajajo težave z vsebino.
(Podrobnosti: Microsoft Office ne more odpreti te datoteke, ker nekateri deli manjkajo ali so neveljavni.)
or
(Podrobnosti: datoteka je poškodovana in je ni mogoče odpreti.)
Spodaj so primeri posnetkov zaslona sporočil o napakah:
or
Kliknite gumb »V redu«, da zaprete polje s sporočili.
Natančna razlaga:
Ko so nekateri deli Wordovega dokumenta poškodovani, se prikažejo zgoraj navedena sporočila o napakah. Če je korupcija resna in je Word ne more odpraviti, lahko uporabite naš izdelek DataNumen Word Repair popraviti Wordov dokument in odpraviti to napako.
Včasih bo Word lahko obnovil besedilno vsebino iz poškodovanega dokumenta, vendar nekaterih slik ni mogoče obnoviti. V takem primeru lahko tudi uporabite DataNumen Word Repair za obnovitev slik.
Vzorčna datoteka:
| Vzorec poškodovane datoteke dokumenta Word | Datoteko je obnovil DataNumen Word Repair |