Simptom:

Ko odprete poškodovan Wordov dokument s programom Microsoft Word, se prikaže pogovorno okno »Pretvorba datotek« in zahteva, da izberete kodiranje, zaradi katerega je vaš dokument berljiv:

Dialog za pretvorbo datotek

Vendar ne glede na izbrano kodiranje izvirne vsebine dokumenta ne bo več mogoče obnoviti.

Natančna razlaga:

Ko so informacije o kodiranju v dokumentu Word poškodovane ali lost, Word ne bo mogel dekodirati vsebine v dokumentu. Pojavilo se bo pogovorno okno za pretvorbo datotek in zahtevalo pravilno kodiranje. In zaradi poškodbe strukture datoteke in druge vsebine, tudi če izberete pravilno kodiranje, Word še vedno ne more pravilno dekodirati vsebine, zaradi česar je neberljiv in neuporaben dokument. V takem primeru lahko uporabite naš izdelek DataNumen Word Repair popraviti Wordov dokument in odpraviti to napako.

Vzorčna datoteka:

Vzorec poškodovane datoteke dokumenta Word, ki bo povzročila napako. Napaka7_1.doc

Datoteka je bila popravljena z DataNumen Word Repair: Napaka7_1_fixed.doc