úvod
S&P Global je Fortune 500 nadnárodná spoločnosť, ktorá je celosvetovo uznávaná za poskytovanie vysokokvalitných finančných informácií a analýz. Jeho každodenné operácie sa vo veľkej miere spoliehajú na jasnú, spoľahlivú a rýchlu komunikáciu, pričom primárnym kanálom je e-mail. Ako mnohé organizácie, aj S&P Global však čelila výzvam súvisiacim so správou, získavaním a obnovovaním e-mailových údajov Microsoft Outlook. Aby tieto problémy vyriešili, obrátili sa na DataNumen Outlook Repair.
Challenge
S viac ako 20,000 XNUMX zamestnancami po celom svete sa S&P Global veľmi spolieha Microsoft Outlook pre internú a externú komunikáciu. S rastúcim objemom e-mailovej prevádzky však rástli aj problémy spojené s poškodením súborov PST. PST alebo Personal Storage Table je formát súboru, ktorý používa Microsoft Outlook na ukladanie všetkých údajov vrátane e-mailov, príloh, kontaktov, kalendárov a ďalších. Keď sa tieto súbory poškodia z dôvodov, ako sú poruchy softvéru, náhle vypnutie systému alebo útoky vírusov, často to vedie k strate dôležitých údajov.
Problém sa vyhrotil do takej miery, že IT tím spoločnosti S&P Global trávil neprimerané množstvo času snahou o obnovenie stratených alebo neprístupných e-mailov. Okrem toho zamestnanci čelili narušeniu svojej každodennej prevádzky kvôli neprístupným alebo strateným e-mailom. To ovplyvnilo celkovú produktivitu a efektivitu komunikácie.
Riešenie
V januári 2018 sa spoločnosť S&P Global rozhodla tieto problémy vyriešiť DataNumen Outlook Repair do svojho IT nástrojov. Známy pre svoje pokročilé technológie a vysokú mieru obnovy, DataNumen Outlook Repair je určený na opravu a obnovu poškodených súborov PST programu Outlook. Dokáže obnoviť e-mailové správy, priečinky, príspevky, schôdzky, žiadosti o stretnutie, kontakty, distribučné zoznamy, úlohy, denníky, poznámky a dokonca aj prílohy.
Nižšie je uvedená objednávka:
Implementácia
DataNumen Outlook Repair bol nasadený naprieč systémami v rámci S&P Global. Riešenie bolo rýchlo integrované do existujúcej IT infraštruktúry s minimálnym narušením vďaka intuitívnemu a užívateľsky prívetivému rozhraniu.
Po zistení poškodeného súboru PST systém automaticky spustil DataNumen Outlook Repair nástroj na spustenie procesu opravy. Nástroj naskenoval postihnuté súbory, identifikoval problémy a pokračoval v ich oprave.
Výsledok
DataNumen Outlook Repair výrazne znížilo čas a zdroje vynaložené na obnovu dát. Spoločnosť S&P Global zaznamenala značný pokles prípadov straty alebo neprístupnosti e-mailov, čím sa zabezpečila bezproblémová a efektívna komunikácia v rámci celej spoločnosti.
Konkrétne spoločnosť našla tri oblasti výrazného zlepšenia:
- Zvýšená produktivita: Automatizáciou procesu opravy mohol IT tím presmerovať svoje úsilie na iné strategické úlohy. Navyše, zamestnanci už nečelili prerušeniam v práci kvôli strateným alebo neprístupným e-mailom, čo viedlo k zvýšeniu celkovej produktivity.
- Vysoká miera obnovy: DataNumen Outlook Repair, so svojimi pokročilými technológiami, zaistil vysokú mieru obnovy. Ukázalo sa, že je vysoko efektívny pri získavaní nielen e-mailov, ale aj kontaktov, kalendárov a iných údajov programu Outlook.
- Šetrenie nákladov: Minimalizáciou straty dát a skrátením času stráveného obnovou dát zaznamenala spoločnosť S&P Global výrazné zníženie nákladov.
Záver
DataNumen Outlook Repair sa ukázalo ako účinné riešenie pre spoločnosť S&P Global, ktoré rieši pretrvávajúce problémy spojené s poškodením súborov PST. Nielenže zlepšilo efektivitu ich e-mailovej komunikácie, ale prinieslo aj výrazné zlepšenie produktivity a úsporu nákladov. Preto DataNumen Outlook Repair je nevyhnutným nástrojom pre organizácie, ktoré sa pri komunikácii vo veľkej miere spoliehajú na Microsoft Outlook.