úvod
Siemenssa Globálne šťastie 500 a hnacou silou v oblasti priemyslu, energetiky, zdravotníctva a infraštruktúry, sa často spolieha na obrovské vynikať dátové súbory a tabuľky na riadenie rozhodovacích procesov. Tieto excelové súbory sú kľúčové pre ich operácie, analýzy a finančné výkazníctvo. Ale ako každá organizácia pracujúca v tomto rozsahu, vždy existuje hrozba poškodenia údajov.
Táto prípadová štúdia má za cieľ ilustrovať problémy, ktorým spoločnosť Siemens čelila v súvislosti s poškodenými súbormi Excel, riešením, ktoré prijala DataNumen Excel Repaira výsledky tejto implementácie.
Challenge
V júli 2016 si interný IT tím spoločnosti Siemens všimol zvyšujúci sa počet správ z rôznych oddelení o poškodení súborov programu Excel. Dôvody boli rôzne – od neočakávaných odstávok až po problémy pri prenose údajov alebo zlyhaniach úložných zariadení.
Tieto korupcie viedli k niekoľkým výzvam:
- Prevádzkové oneskorenia: Mnoho tímov v spoločnosti Siemens sa pri svojich každodenných činnostiach vo veľkej miere spolieha na Excel. Poškodený súbor môže znamenať oneskorenie pri vykazovaní, spracovaní objednávok alebo dokonca pri rozhodovaní o zásadných obchodných rozhodnutiach.
- Obavy o integritu údajov: Siemens musel zabezpečiť, aby údaje, ktoré prezerali a používali, boli nielen dostupné, ale aj presné. Pri poškodených súboroch vždy existovalo riziko nepresných údajov, ktoré viedli k chybným rozhodnutiam.
- Odtok zdrojov: Vnútropodnikový IT tím bol zaplavený požiadavkami na opravu poškodených súborov, ktoré ich odňali od iných základných úloh a projektov.
Riešenie: DataNumen Excel Repair
Po vyhodnotení rôznych nástrojov a riešení sa Siemens rozhodol pre integráciu DataNumen Excel Repair do ich stratégie obnovy dát.
Nižšie je uvedená objednávka zadaná predajcom Skupina Comparex:
DataNumen Excel Repair vynikol z niekoľkých dôvodov:
- Vysoká miera obnovy: Počas fázy hodnotenia to spoločnosť Siemens zistila DataNumen konzistentne prevyšoval ostatné riešenia z hľadiska miery návratnosti.
- Jednoduché použitie: Nástroj si vyžadoval minimálne zaškolenie. Koncoví používatelia mohli často obnoviť svoje súbory bez toho, aby museli kontaktovať oddelenie IT, čím sa znížilo zaťaženie interných lístkov.
- Hromadné zotavenie: Vzhľadom na veľkosť Siemensu, schopnosť DataNumen zvládnuť dávkové obnovenie bolo neoceniteľné, čo šetrilo čas aj zdroje.
Uskutočnenie
Siemens inicioval postupné zavádzanie DataNumen Excel Repair. Pilotná fáza zahŕňala školenie IT oddelenia, vytvorenie súboru osvedčených postupov a pokynov a nasadenie nástroja na oddelenia s vysokou prioritou.
Po úspechu pilotnej fázy Siemens rozšíril nasadenie na ďalšie oddelenia, ponúkol školenia a vytvoril internú znalostnú základňu na pomoc zamestnancom.
Výsledky a výhody
Po šiestich mesiacoch implementácie DataNumen Excel Repair:
- Znížené prestojeNajbezprostrednejším prínosom bolo drastické zníženie prestojov spôsobených poškodenými súbormi programu Excel. Zamestnanci si teraz mohli súbory rýchlo obnoviť sami, čo zabezpečilo plynulý chod prevádzky.
- Vylepšená integrita údajov: S DataNumenVďaka robustným schopnostiam obnovy bol Siemens presvedčený o integrite obnovených údajov.
- Znížené zaťaženie IT: Počet lístkov súvisiacich s poškodením súborov programu Excel výrazne klesol, čo umožnilo tímu IT zamerať sa na iné kritické oblasti.
- Úspora nákladovSpoločnosť Siemens odhadla, že vďaka rýchlejším časom obnovy a zníženému zapojenia IT oddelenia dosiahne značnú úsporu nákladov, a to ako z hľadiska pracovných hodín, tak aj z hľadiska zabránenia potenciálnym stratám v dôsledku poškodenia údajov.
Záver
Integrita a dostupnosť údajov sú pre globálnu organizáciu, akou je Siemens, rozhodujúce. S obrovským množstvom denne spravovaných a spracovaných údajov môžu mať dokonca aj menšie prerušenia významné účinky. Integrácia DataNumen Excel Repair sa ukázalo ako strategické rozhodnutie, ktoré efektívne rieši opakujúci sa problém.
DataNumen neposkytla len nástroj, ale aj riešenie, ktoré zvýšilo prevádzkovú efektivitu, zabezpečilo integritu údajov a znížilo náklady. Skúsenosti spoločnosti Siemens sú dôkazom dôležitosti zavedenia robustných riešení pre obnovu dát v dnešnom svete riadenom dátami.