Niekedy sa môžete stretnúť s prípadom, že program Outlook beží ďalej aj po ukončení. V tejto situácii bude váš dátový súbor programu Outlook ohrozený. Tento článok sa teda bude venovať tomuto problému a ponúkne niekoľko riešení.
Vždy sa odporúča, aby ste Outlook správne zatvárali, čím ochránite svoje údaje z Outlooku. Občas však môžete zistiť, že to nemôžete úplne ovládať. Outlook má tendenciu ticho bežať na pozadí, čo je pre vaše údaje v Outlooku mimoriadne nebezpečné. Takže so zameraním na tento problém tu ponúkneme niekoľko prístupov k jeho vyriešeniu.
Skontrolujte, či je program Outlook správne uzavretý
Najskôr sa musíte naučiť, ako potvrdiť, či bol program Outlook úplne a správne ukončený. Môžete využiť Správcu úloh systému Windows.
- Na začiatku kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh systému Windows a potom v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Spustiť Správcu úloh“.
- Ďalej v rozbaľovacom dialógovom okne „Správca úloh systému Windows“ prepnite na kartu „Procesy“. Na tejto karte môžete skontrolovať, či existuje súbor „OUTLOOK.EXE“.
Dôvody, prečo program Outlook beží aj po jeho zatvorení
Aj keď stačí kliknúť na tlačidlo „Ukončiť procesy“, čím zatvoríte program OUTLOOK.EXE, neodporúča sa to robiť. Operácia sa rovná nesprávnemu ukončeniu Outlooku. V skutočnosti, aby ste program Outlook správne zavreli, mali by ste najskôr zistiť dôvody tohto problému.
Dôvod 1: Doplnky tretích strán
Jedným z najčastejších vinníkov sú doplnky tretích strán, ako napríklad Outlook Change Notifier, doplnok pre iPhone, ActiveSync, doplnky antivírusového softvéru atď. V prípade doplnkov antivírusového softvéru sa antivírusový softvér po nainštalovaní do počítača automaticky integruje s programom Outlook prostredníctvom pridania doplnku. Aby softvér naďalej skenoval všetky prichádzajúce a odchádzajúce e-maily, vynúti spustenie programu Outlook aj po jeho zatvorení.
Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste deaktivovať doplnky tretích strán. Prejdite do ponuky „Súbor“ programu Outlook a vyberte „Možnosti programu Outlook“. Potom prepnite na kartu „Doplnky“ a kliknite na tlačidlo „Prejsť“. V konečne vyskakovacom dialógovom okne môžete podľa potreby deaktivovať doplnky.
Dôvod 2: Možnosť „Prázdny priečinok Odstránené položky pri ukončení programu Outlook“
Okrem toho môžu používatelia nechať program Outlook pri odstránení vymazaných položiek vyčistiť. Preto program Outlook stále beží, aby odstránil položky, aj keď ste ich ukončili. To znamená, že sa uzavrie oveľa pomalšie.
Riešenie: V tomto prípade by ste mali túto možnosť vypnúť. Prejdite do ponuky „Súbor“ a kliknite na „Možnosti“. V nasledujúcom okne „Možnosti programu Outlook“ prejdite na kartu „Rozšírené“ a v časti „Spustenie a ukončenie programu Outlook“ vyhľadajte a zrušte začiarknutie možnosti „Vyprázdniť priečinok Odstránené položky pri ukončení programu Outlook“.
Dôvod 3: Poškodený súbor SRS
Okrem vyššie uvedených dvoch dôvodov môže byť na vine aj poškodený súbor SRS (súbor nastavení odosielania a prijímania), najmä ak používate program Outlook 2003. Tento súbor môže poškodiť priebeh odosielania a prijímania programov Outlook a Outlook. nepretržite beží na odosielanie a prijímanie položiek, aj keď ste ho už opustili.
Riešenie: Ak chcete túto príčinu vyriešiť, najprv ju vyhľadajte v Prieskumníkovi systému Windows. Skopírujte túto cestu „%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Outlook“ do panela s adresou Prieskumníka systému Windows a stlačte kláves Enter, čím prejdete do cieľového priečinka. Neskôr premenujte súbor SRS, napríklad pridajte príponu „.old“. Pri ďalšom reštartovaní programu Outlook program súbor automaticky vytvorí.
Riešenie chýb v súboroch programu Outlook
Pri používaní Outlooku narazíte na viacero chýb vrátane chýb v súboroch PST. V takom prípade musíte použiť nástroj na opravu doručenej pošty v Outlooku, konkrétne Scanpst.exe. Môže skenovať, vyhľadávať a pokúšať sa opraviť tento druh chýb. Často to však zlyhá. V tom okamihu môžete vyžadovať výkonnejší nástroj tretej strany, napríklad DataNumen Outlook Repair, Môže opraviť chybu údajov programu Outlook ľahko.
Úvod autora:
Shirley Zhang je expertkou na obnovu dát v DataNumen, Inc., ktorá je svetovým lídrom v oblasti technológií obnovy dát, vrátane oprava SQL Server databázy a výhľadové softvérové produkty na opravu. Pre viac informácií navštívte www.datanumen. S