Eroarea „Nu se poate crea fișierul” apare adesea atunci când încercați să deschideți și să salvați atașamentele. În majoritatea situațiilor, aceasta este declanșată din cauza faptului că folderul tempt este plin. Iată pașii concreți pentru a elimina această eroare.
Ca de obicei, sunt înclinat să salvez atașamentele de e-mail în local și apoi să le deschid. Dar, într-o ocazie, când încerc să salvez atașamentele, primesc mesajele de eroare – „Nu se poate crea fișierul”. Dacă aveți aceeași problemă, o puteți rezolva urmând pașii de mai jos.
Modificați cheia de registru Windows
- Pentru început, închideți Outlook și accesați Meniul Start.
- Apoi faceți clic pe opțiunea „Computer” și apoi accesați „Disc (C :)”.
- Sub acest disc, trebuie să creați un folder nou selectând din meniul cu clic dreapta. Și numește acest folder ca „Temp1”.
- Înapoi la meniul Start. Tastați „Regedit” în câmpul de căutare și apăsați „Enter” pentru a deschide Editorul de Registry.
- Apoi, trebuie să găsiți următoarele chei: „HKEY_CURRENT_USER” > „Software” > „Microsoft” > „Office” > „14.0” > „Outlook” > „Security”. În panoul din dreapta, găsiți valoarea „OutlookSecureTempFolder”.
- Alternativ, puteți face clic pe butonul „Editați” și selectați opțiunea „Găsiți” din lista derulantă. În noua casetă de dialog, puteți tasta „OutlookSecureTempFolder” pentru a o localiza rapid.
- După ce ați localizat valoarea, faceți dublu clic pe ea. Mai târziu, în caseta de dialog pop-up, ar trebui să tastați „C:\temp1\” în câmpul de date despre valoare.
- Faceți clic pe „OK” pentru a salva modificările și pictograma „X” pentru a ieși din Editorul Registrului
- În cele din urmă, reporniți computerul.
Atâta timp cât parcurgeți pașii de mai sus, sunt șanse mari să puteți deschide și salva atașamentele. Dar dacă atașamentele nu pot fi accesate, ar trebui să luați în considerare dacă atașamentele poartă un virus sau chiar un program spyware. Apoi ar trebui să lansați software-ul antivirus pentru a scana întregul fișier PST.
Lansați Scanpst.exe pentru a verifica erorile
Dacă sunt detectați unii viruși, nu ar trebui să-i deschideți și să-i salvați niciodată. Dacă nu, ar trebui să vă gândiți dacă mesajul de e-mail în sine este corupt sau chiar au apărut unele erori ciudate. În acest caz, este mai bine să utilizați Scanpst.exe pentru a verifica integritatea fișierului.
Outlook vine echipat cu un instrument de reparare a inbox-ului, Scanpst.exe, care este un avantaj imens pentru utilizatori. Îl puteți găsi căutând „Scanpst” în Windows Explorer. Va apărea imediat. Lansați-l și selectați fișierul PST țintă făcând clic pe „Răsfoire”. Și în final faceți clic pe „Start” pentru a verifica și remedia erorile.
Ajută-ți alte instrumente de reparații fiabile
Dar, în situații frecvente, dacă corupția depășește cu mult capacitatea Scanpst.exe, veți primi un mesaj „Instrumentul de reparare Inbox nu recunoaște fișierul xxxx.pst...” la fel. Atunci ar trebui să recurgeți la alte instrumente precum DataNumen Outlook Repair, care este expert în repararea fișierului PST. Vă poate aduce cu siguranță înapoi datele prețuite de Outlook fără nicio bătaie de cap.
Introducerea autorului:
Shirley Zhang este expertă în recuperarea datelor DataNumen, Inc., care este lider mondial în tehnologiile de recuperare a datelor, inclusiv recuperare sql și produse software de reparații Outlook. Pentru mai multe informații vizitați www.datanumen.com