Scopri metodi comprovati per riparare i file PST in Outlook, dalle opzioni integrate di Outlook agli strumenti di riparazione professionali e ai servizi online.

1. Comprensione della corruzione del file PST

La corruzione dei file PST pone sfide significative per gli utenti di Outlook, spesso causando e-mail inaccessibili e flussi di lavoro interrotti. Comprendere le cause principali e le misure preventive diventa fondamentale per mantenere l'integrità dei dati.

1.1 Cause comuni di danneggiamento del file PST

Di seguito sono riportate alcune delle cause più comuni di danneggiamento dei file PST:

  • Guasti hardware sono tra i principali fattori scatenanti della corruzione dei file PST. I settori danneggiati nei dischi rigidi possono rendere inaccessibili i file PST archiviati. Inoltre, i problemi dei dispositivi di rete, in particolare quando i file PST risiedono sui server, possono portare alla corruzione durante i tentativi di accesso remoto.
  • Problemi legati all'alimentazione influiscono in modo significativo sulla stabilità del file PST. Improvvise interruzioni di corrente o crash di sistema durante sessioni attive di Outlook lasciano incompleti i processi in corso, danneggiando di conseguenza la struttura del file. Inoltre, problemi correlati al software, tra cui attacchi di virus e impostazioni errate, contribuiscono alla corruzione dei file.
  • Limiti di dimensione presentano un altro fattore critico. Le vecchie versioni di Outlook limitano i file PST a 2 GB, mentre le versioni più recenti supportano fino a 50 GB. Tuttavia, anche con limiti di dimensione aumentati, i file di grandi dimensioni rimangono soggetti a corruzione e problemi di prestazioni.

1.2 Suggerimenti utili per prevenire la corruzione del file PST

Di seguito alcuni suggerimenti utili:

  • Mantenimento della dimensione ottimale del file PST si rivela essenziale per prevenire la corruzione. Per Outlook 2002 e versioni precedenti, mantenere i file sotto 1.5 GB assicura stabilità. Gli utenti di Outlook 2007 o 2010 dovrebbero mantenere i file PST sotto 10 GB.
  • Memorizza i file PST esclusivamente sui computer locali piuttosto che unità di rete o server. L'ambiente di rete non può supportare efficacemente un accesso denso ai file PST, aumentando i rischi di corruzione. Inoltre, evitare l'accesso simultaneo da parte di più utenti tramite reti.
  • Quando si gestiscono grandi volumi di posta elettronica, elaborare non più di 10,000 e-mail contemporaneamenteOutlook potrebbe bloccarsi quando si gestiscono quantità eccessive di posta elettronica, richiedendo potenzialmente arresti forzati che rischiano di danneggiare i file.

1.3 Messaggi di errore quando il file PST è danneggiato

Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni quando un file PST è danneggiato:

  • Il file xxxx.pst non è un file delle cartelle personali.
  • Sono stati rilevati errori nel file xxxx.pst.
  • Microsoft Outlook ha riscontrato un problema e deve essere chiuso.
  • Microsoft Outlook ha smesso di funzionare
  • Impossibile aprire l'insieme di cartelle.
  • Impossibile aprire il file xxxx.pst.
  • Il percorso specificato per il file xxxx.pst non è valido.
  • Il file di dati di Outlook xxxx.pst non è stato chiuso correttamente dall'ultimo programma che lo ha utilizzato. Non può essere aperto finché non viene riparato.
  • Un file di dati non si è chiuso correttamente l'ultima volta che è stato utilizzato e si sta verificando la presenza di eventuali problemi.
  • xxxx.pst non è accessibile – 0x80040116.
  • Impossibile spostare gli elementi.
  • Si è verificato un errore e la ricerca non è stata completata.
  • Si è verificato un errore sconosciuto, codice errore 0x80004001/0x800CCC0B/0x80070002.
  • Errore "Non implementato" durante l'invio/ricezione di email.
  • Error 0x8004011D/ox80004005/0x800CCC1A/0x800CCC92/0x800CCC0E/0X800CC0F/0x8004210A/0x800CCC13/0x8000FFFF when sending/receiving emails.
  • "421 Impossibile connettersi al server SMTP" durante l'invio/ricezione di e-mail.

1.4 Altri segnali di corruzione del file PST

Di seguito sono riportati altri indicatori che suggeriscono la corruzione del file PST:

  • File di dimensione 0
  • Mancano alcune cartelle, e-mail, eventi del calendario o altri elementi.
  • Outlook rallenta o non risponde in molte operazioni.
  • Outlook si blocca spesso senza apparenti motivi.
  • Non posso ricevere email

1.5 Effetto sulle operazioni aziendali

La corruzione del file PST ha un impatto significativo sulla produttività aziendale. Quando si verifica la corruzione, gli utenti non possono accedere né inviare e ricevere nuovi messaggi. Questa interruzione porta a tempi di inattività, diminuzione della produttività e potenziali perdite finanziarie.

I problemi di sicurezza dei dati sorgono con i file PST corrotti. Sebbene questi file offrano protezione tramite password, non hanno crittografia, il che li rende vulnerabili ad accessi non autorizzati. Inoltre, quando i file diventano corrotti o mancanti, le organizzazioni devono avviare procedure di violazione dei dati.

Le sfide di conformità emergono quando i file PST consentono agli utenti di aggirare le policy di conservazione delle e-mail. Questi file, spesso archiviati su workstation locali rarely backup, diventano vulnerabili alla perdita di dati. Inoltre, l'analisi dei file PST si rivela impegnativa per le soluzioni di e-Discovery e conformità, richiedendo una migrazione regolare dei file per un'analisi corretta.

2. Utilizzando DataNumen Outlook Repair per riparare file PST danneggiati

DataNumen Outlook Repair offre potenti capacità per riparare file PST corrotti tramite molteplici metodi di recupero. Questo strumento specializzato supporta tutte le versioni di Outlook.

2.1 Riparare un singolo file PST

Per riparare un singolo file PST di Outlook danneggiato, procedere come segue:

  1. Chiudere Microsoft Outlook e altre applicazioni che potrebbero modificare il file di origine di Outlook.
  2. Selezionare il file di Outlook di origine (.pst).
  3. Se conosci la versione di Outlook che crea il file PST, puoi impostarla. Altrimenti, DataNumen Outlook Repair determinerà automaticamente il formato del file, aumentando l'intero tempo di riparazione:
    Imposta il formato del file PST di Outlook di origine
  4. Se il file di origine è Outlook.pst, il nome del file di output verrà impostato automaticamente su Outlook_fixed.pst. Puoi anche modificare manualmente il nome del file di output.
  5. Di default, il formato del file di output è compatibile con Outlook installato sul tuo computer locale. Se vuoi usare un formato diverso, puoi impostarlo di conseguenza:
    Imposta il formato del file PST di Outlook in uscita
  6. Fare clic sul pulsante "StarPulsante "Ripara"
    Dopo il processo di riparazione, DataNumen Outlook Repair produrrà un nuovo file di Outlook corretto.

Usa il  DataNumen Outlook Repair per riparare un singolo file PST di Outlook danneggiato.

Il processo di riparazione impiega algoritmi sofisticati per analizzare ogni byte del file di dati PST. Al termine, lo strumento ricostruisce l'intero file di cartellerarchy, ripristinando le e-mail e gli oggetti nelle loro posizioni originali. Per lost e gli elementi trovati, verranno ripristinati in cartelle appositamente designate denominate "Recovered_Groupxxx".

2.2 Riparare un batch di file PST

DataNumen Outlook Repair gestisce efficacemente più file PST tramite elaborazione batch. Questa funzionalità si dimostra particolarmente utile per le organizzazioni che gestiscono grandi archivi di posta elettronica.

Di seguito sono riportati i passaggi:

  1. Vai alla scheda "Riparazione batch".
  2. Fare clic su "Aggiungi file" per aggiungere più file PST da riparare.
  3. Puoi anche cliccare su "Cerca file" per trovare i file da riparare sul computer locale.
  4. Fare clic sul pulsante "StarPulsante "Ripara"
    Tutti i file PST nell'elenco verranno riparati uno alla volta.

Usa il  DataNumen Outlook Repair per riparare un batch di file PST di Outlook danneggiati.

2.3 Recupero da disco rigido, immagine disco o file di backup

A volte potresti non avere più il file PST, ad esempio:

  • Elimini definitivamente il file PST.
  • Formatti il ​​disco rigido.
  • Guasto del disco rigido.
  • Il disco virtuale in VMWare o Virtual PC è corrotto o danneggiato.
  • Il file di backup sul supporto di backup è corrotto o danneggiato e non è possibile ripristinare il file PST da esso.
  • Il file immagine del disco è corrotto o danneggiato e non è possibile recuperare il file PST.

Nei casi sopra indicati, potresti comunque riuscire a recuperare i dati di Outlook direttamente dal disco rigido, dall'immagine del disco o dai file di backup.

Se hai a portata di mano l'immagine del disco o i file di backup, puoi procedere come segue:

  1. Fare clic sul pulsante “…” per selezionare il file sorgente.
  2. Nella finestra di dialogo "Apri file", seleziona "Tutti i file (*.*)" come filtro.
  3. Selezionare l'immagine del disco o il file di backup come file di origine da riparare.
  4. Imposta il nome del file PST fisso di output, ad esempio E_Drive_fixed.pst.

Usa il  DataNumen Outlook Repair per recuperare i dati dei file PST di Outlook da dischi rigidi, immagini disco o file di backup.

Se si desidera effettuare il ripristino direttamente da un disco rigido, è possibile utilizzare DataNumen Outlook Drive Recovery, o usare DataNumen Disk Image per creare un file immagine del disco rigido come file sorgente in DataNumen Outlook Repair:

  1. Selezionare il disco rigido o il disco.
  2. Imposta il nome del file immagine di output.
  3. Fare clic su “StarPulsante "Clonazione" per creare il file immagine del disco dal disco rigido/disco.

Usa il  DataNumen Disk Image per creare un file immagine disco da un disco rigido/disco, in modo che DataNumen Outlook Repair può recuperare i dati PST di Outlook dal file immagine del disco.

2.4 Recupero dal temporary File

Quando Outlook accede al file PST, potrebbe creare un tempo nascostorary file nella stessa cartella del file PST a cui si accede. Ad esempio, se il file PST a cui si accede si chiama MyOutlook.PST, allora il tempo nascostorary Il nome del file PST sarà MyOutlook.pst.tmp, creato nella stessa cartella di MyOutlook.PST.

Quando Outlook si arresta in modo anomalo e non è possibile recuperare i dati desiderati da MyOutlook.PST, è comunque possibile recuperare i dati da MyOutlook.PST.tmp, come segue:

  1. Poiché MyOutlook.pst.tmp è un file nascosto, devi prima modificare le impostazioni di sistema per mostra i file nascosti Link Esterno.
  2. Rinominare MyOutlook.PST.tmp in MyOutlookTmp.PST
  3. Usa il DataNumen Outlook Repair per riparare MyOutlookTmp.PST

2.5 Recupero da Ransomware o Virus

Se i tuoi file vengono compromessi da un ransomware o da un virus, crea immediatamente dei backup dei dati infetti.

Quindi, usa DataNumen Outlook Repair per scansionare i file infetti e tentare di recuperare i tuoi dati. La tecnologia di scansione avanzata del software è specificamente progettata per ridurre al minimo la perdita di dati causata da ransomware o file infetti da virus.

2.6 Riparare un file recuperato

Se i file PST sono stati recuperati da DataNumen Data Recovery (o altri strumenti di recupero dati) non riescono ad aprirsi correttamente in Outlook, utilizzare DataNumen Outlook Repair per ripararli e ripristinare la funzionalità. Questo strumento è specializzato nell'affrontare problemi di corruzione persistenti, assicurando che i file riparati diventino di nuovo completamente accessibili in Outlook.

3. Utilizzo delle opzioni integrate di Outlook

Microsoft Outlook fornisce diversi strumenti integrati per riparare i file PST, offrendo una difesa di prima linea contro la corruzione dei dati. Queste opzioni native servono come soluzioni immediate prima di passare a strumenti di riparazione di terze parti.

3.1 Scanpst.exe (strumento di riparazione della Posta in arrivo)

Lo strumento Inbox Repair (Scanpst.exe) funziona come utilità principale di Microsoft per la diagnosi e la riparazione degli errori dei file PST. Abbiamo scritto un guida completa su come utilizzare questo strumento in modo efficace.

3.2 Utilizzo della funzione “Compatta ora”

La funzionalità Compact Now può ridurre le dimensioni del file e correggere piccoli danneggiamenti rimuovendo lo spazio inutilizzato. Per maggiori informazioni, puoi visitare il sito pagina ufficiale Microsoft Link Esterno. Migrazione manuale dei dati PST ha un effetto simile al metodo "Compatta ora", ma è molto più veloce in base ai nostri test, soprattutto quando le dimensioni del file PST sono grandi.

3.3 Utilizzo dello strumento “Importa/Esporta”

Se il PST originale è parzialmente accessibile, puoi usare la procedura guidata Importa/Esporta per estrarre i dati recuperabili. Per maggiori informazioni, puoi visitare il sito pagina ufficiale Microsoft Link Esterno.

3.4 Utilizzo della funzione di archiviazione automatica

AutoArchive gestisce automaticamente le dimensioni della casella di posta spostando gli elementi più vecchi in file di archivio separati. In alcuni casi, questo potrebbe aiutare a recuperare i dati da un PST parzialmente danneggiato. Per maggiori informazioni, puoi visitare il sito pagina ufficiale Microsoft Link Esterno.

3.5 Creare un nuovo file PST e migrare manualmente i dati

Se i metodi 3.3 e 3.4 non funzionano, è possibile creare un nuovo file PST e migrare manualmente i dati sani al suo interno, il che spesso risolve i problemi di danneggiamento persistenti.

Per implementare questa soluzione:

  1. Seleziona Nuovi oggetti > Più articoli > File di dati di Outlook
    Creare un nuovo file PST in MS Outlook.
  2. Assegna un nome file
  3. Aggiungere la protezione tramite password se necessario

Dopo aver creato il nuovo file, trasferisci i dati tramite copia e incolla o trascina e rilascia. È importante notare che questo metodo consente la migrazione selettiva dei dati, aiutando a eliminare gli elementi corrotti dal processo di trasferimento.

Attenzione: Se non riesci a migrare l'intera cartella, alcuni elementi nella cartella potrebbero essere corrotti. In questo caso, puoi provare a migrare un sottoinsieme degli elementi nella cartella.

4. Correggere gli errori del disco che causano la corruzione del file PST

I problemi relativi al disco spesso portano alla corruzione del file PST, che richiede un'attenzione immediata per mantenere l'integrità dei dati. Comprendere i metodi di risoluzione degli errori del disco aiuta a prevenire la perdita permanente dei dati e garantisce operazioni di Outlook fluide.

4.1 Controllo

Il disco di controllo di Windows (CHKDSK Link Esterno) funge da strumento principale per identificare e correggere gli errori del file system che interessano i file PST. Questo strumento da riga di comando integrato analizza i dispositivi di archiviazione alla ricerca di settori danneggiati e incongruenze strutturali.

Dopo aver eseguito CHKDSK, esamina la funzionalità del file PST in Outlook. A volte, potrebbero essere necessari più cicli di scansione per una risoluzione completa degli errori.

4.2 Scansione disco

Scandisk Link Esterno è il predecessore di CHKDSK. Offre un approccio alternativo per risolvere i problemi dei file PST correlati al disco. A differenza di CHKDSK, ScanDisk fornisce un'interfaccia grafica, rendendolo più accessibile per gli utenti che non hanno familiarità con le operazioni da riga di comando.

Sia CHKDSK che ScanDisk funzionano efficacemente insieme agli strumenti di riparazione integrati di Outlook. Per prima cosa, affronta i problemi a livello di disco tramite queste utility, quindi procedi con le riparazioni specifiche di PST.

Gli indicatori comuni che suggeriscono la corruzione del PST correlato al disco includono:

  • Errori di controllo di ridondanza ciclica (CRC)
  • Cambiamenti improvvisi delle dimensioni dei file
  • Arresti anomali imprevisti di Outlook
  • Accesso ritardato ai file
  • Messaggi di errore durante le operazioni di posta elettronica

Nei casi più gravi che coinvolgono dati aziendali critici, prendere in considerazione questi passaggi aggiuntivi:

  1. Crea una copia di backup del file PST
  2. Esegui diagnosi discoostics dall'utilità del produttore
  3. Controllare lo stato SMART dell'unità
  4. Considerare servizi di recupero dati professionali

Ricorda che gli errori del disco potrebbero interessare più file PST contemporaneamente. Pertanto, dopo aver risolto i problemi del disco, verifica tutti i file PST archiviati sull'unità interessata.

5. Utilizzare MFCMAPI per trovare le email mancanti

MFCMAPI è uno strumento gratuito per accedere ai dati interni in un file PST. Quindi puoi provare a usarlo per ispezionare la cartella interessata e verificare se possiamo vedere e aprire le e-mail mancanti, come di seguito:

  1. Scarica l'ultima versione di MFCMAPI Link Esterno.
  2. Chiudere completamente Outlook, quindi aprire MFCMAPI.exe.
  3. Clicca su Sessione opzione e selezionare Accedere.
  4. Quindi colpisci OK dopo aver selezionato il tuo profilo.
  5. Dall'elenco, apri una nuova finestra facendo doppio clic sul file PST incasinato.
  6. Lì si aprirà una nuova finestra. Espandi il Contenitore radice e nella parte superiore del file di dati di Outlook fare clic Posta in arrivo
  7. Trova e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella del problema in Posta in arrivo, seleziona Apri la tabella dei contenuti.
  8. Dopo aver aperto la sezione della tabella dei contenuti, nella nuova finestra, controlla se ci sono le tue e-mail nella parte superiore della finestra
  9. Infine, fai doppio clic su un elemento per verificare se puoi aprire l'e-mail nella finestra di Outlook.

Esiste un altro strumento chiamato OutlookSpy che può svolgere attività simili, ma non è gratuito.

6. Servizi di recupero online

I servizi online offrono comode alternative per riparare i file PST senza installare software specializzati. Queste soluzioni basate sul Web forniscono un rapido accesso agli strumenti di recupero tramite browser standard.

6.1 Semplici procedure di recupero

I servizi di riparazione PST basati sul Web seguono semplici passaggi:

  1. Carica il file PST danneggiato tramite una connessione Internet.
  2. Staravviare il processo di riparazione e attendere che venga completato.
  3. Scarica il file recuperato.

Most i servizi online supportano file PST fino a 10 GB di dimensione. Dopo il completamento, gli utenti vedranno immediatamente il risultato del recupero o riceveranno notifiche via e-mail a riguardo. Inoltre, questi servizi in genere forniscono opzioni di anteprima, visualizzando le strutture delle cartelle e i conteggi degli elementi prima di finalizzare la riparazione.

6.2 pro e contro

vantaggi:

  • Non è necessaria alcuna installazione del software
  • Accesso immediato tramite browser web
  • Supporto per più formati di file oltre a PST
  • Eliminazione automatica dei file dopo 30 giorni per motivi di sicurezza
  • Capacità di anteprima prima del ripristino finale

limitazioni:
Spesso si applicano restrizioni sulle dimensioni dei file, con most servizi che limitano i caricamenti a 2 GB per le versioni standard. Inoltre, molti strumenti online non possono elaborare file protetti da password, ad eccezione di specifici Microsoft Outlook PST e OST formati.

6.3 Servizi principali

Recovery Toolbox è uno dei principali servizi di riparazione PST online. La piattaforma supporta varie versioni di Outlook e fornisce opzioni di recupero complete per e-mail, contatti ed elementi del calendario.

7. Altre soluzioni per riparare i file PST

Oltre ai metodi descritti sopra, esistono numerosi strumenti specializzati per la riparazione di Outlook PST per affrontare complesse sfide di corruzione e recupero nei file PST. Per semplificare la ricerca, abbiamo compilato e valutato rigorosamente i most soluzioni efficaci in un elenco completo dei migliori software di recupero di Outlook.

8. Soluzioni per risolvere altri errori di Outlook

8.1 Determina se il tuo file è danneggiato

Sebbene la corruzione dei file sia una causa comune, diversi altri fattori possono impedire ai file di Outlook di aprirsi correttamente o causare altri problemi di Outlook. Questi problemi spesso generano messaggi di errore indistinguibili da quelli causati dalla corruzione effettiva dei file.

Per diagnosticare con precisione se la corruzione è il problema principale, trasferisci il tuo file PST su un altro computer con un'installazione di Outlook funzionante e prova ad aprirlo lì. Se il file si apre correttamente sul sistema alternativo, è possibile escludere la corruzione. Il problema risiede nelle impostazioni del computer locale piuttosto che nel file stesso. Prendi in considerazione l'implementazione di quanto segue tarsoluzioni trovate per risolvere il problema.

8.2 Possibili soluzioni

  • Ufficio riparazioni Link Esterno
  • Crea un nuovo profilo di Outlook Link Esterno
  • Apri Outlook in modalità provvisoria Link Esterno
  • Elimina l'account email originale e creane uno nuovo
  • Disattivare alcuni o tutti i componenti aggiuntivi
  • Disattivare lo strumento antivirus, il firewall e la VPN
  • Restaral tuo computer
  • Chiudi tutte le altre applicazioni
  • Copiare il file PST sull'unità locale se è archiviato su un'unità di rete o su un'unità di rete mappata
  • Verificare il percorso del file PST e correggerlo se necessario
  • Controlla se il file è di grandi dimensioni
  • Controllare se la connessione Internet è OK
  • Controlla le impostazioni del profilo di Outlook
  • Controlla le impostazioni del server SMTP. Modificale se necessario.
  • Aprire o importare il file PST con una versione superiore di Outlook
  • Elimina i file della cache di Outlook
  • Utilizzare uno strumento antivirus per controllare MSPST.dll e MSPST32.dll
  • Abilita la modalità di scambio memorizzata nella cache
  • Ripristina le impostazioni del file SRS
  • Applicare gli ultimi aggiornamenti di Windows e Office
  • Cambiare Opzioni di posta indesiderata a Nessun filtro automatico
  • Disattiva accelerazione hardware
  • Usa il ripristino configurazione di sistema in Windows per ripristinare l'ultimo punto di avvio riuscito
  • È anche possibile utilizzare le opzioni della riga di comando per reimpostare o cancellare le varie configurazioni di Outlook:
    1. Usa il Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
    2. Nel Apri casella, immettere uno dei seguenti comandi e premere OK:
      Comando Impiego
      Outlook /reimposta riquadro di navigazione Reimposta il riquadro di navigazione per risolvere il problema relativo all'interfaccia utente
      Outlook /resetfolders Ripristina le cartelle predefinite mancanti
      Prospettive / viste pulite Ripristina le visualizzazioni personalizzate danneggiate
      Outlook /ripristina Ripristina il profilo e le cartelle nell'ultimo avvio riuscito
      Outlook /pulisciprofilo Eliminare le chiavi di profilo non valide e rigenerare le chiavi di registro predefinite ove opportuno
      Outlook /puliscipst Avvia Outlook con un nuovo file PST pulito. Dopodiché, puoi provare ad aprire il file PST originale in Outlook.

9. CONCLUSIONE

La corruzione dei file PST rimane una sfida significativa per gli utenti di Outlook, sebbene esistano diverse soluzioni efficaci. Comprendere i metodi di prevenzione, in particolare il mantenimento di dimensioni di file ottimali e pratiche di archiviazione appropriate, aiuta a ridurre al minimo i rischi di corruzione. Quando si verifica la corruzione, è anche possibile utilizzare diverse soluzioni per gestirla, di seguito è riportato un riepilogo:

Infografica che mostra lo schema di questa guida alla riparazione di Outlook PST

Gli strumenti integrati di Microsoft fungono da difese di prima linea contro le corruzioni minori. Scanpst.exe, combinato con la manutenzione regolare tramite le funzionalità Compact Now e AutoArchive, gestisce efficacemente le esigenze di riparazione di base. Per i casi di corruzione grave, DataNumen Outlook Repair offre funzionalità di recupero avanzate, supportando l'elaborazione di file singoli e in batch su diverse versioni di Outlook.

Le soluzioni a livello di disco tramite CHKDSK e ScanDisk risolvono i problemi di archiviazione sottostanti che spesso innescano la corruzione di PST. Inoltre, i servizi di recupero online forniscono alternative convenienti quando l'installazione del software si rivela poco pratica.

Ricorda, una gestione di successo dei file PST richiede un monitoraggio regolare e una manutenzione proattiva. L'implementazione di queste strategie di riparazione, seguendo le pratiche di archiviazione consigliate, garantisce che i tuoi dati di Outlook rimangano sicuri e accessibili.