Terkadang, Anda mungkin mengalami kasus Outlook tetap berjalan bahkan setelah Anda keluar darinya. Dalam situasi ini, file data Outlook Anda akan berisiko. Jadi artikel ini akan menyelidiki masalah ini dan menawarkan beberapa solusi.
Selalu disarankan untuk tetap menutup Outlook dengan benar, yang akan melindungi data Outlook Anda. Namun, terkadang, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak dapat sepenuhnya mengendalikannya. Outlook cenderung tetap berjalan di latar belakang secara diam-diam, yang sangat berbahaya untuk data Outlook Anda. Jadi, untuk mengatasi masalah ini, di sini kami akan memberikan beberapa pendekatan untuk menyelesaikannya.
Pastikan Jika Outlook Ditutup dengan Benar
Pertama-tama, Anda harus mempelajari cara mengonfirmasi apakah Outlook telah ditutup sepenuhnya dan benar. Anda dapat menggunakan Windows Task Manager.
- Pertama-tama, klik kanan pada Taskbar Windows, lalu pilih “Mulai Pengelola Tugas” dari menu konteks.
- Selanjutnya di kotak dialog "Windows Task Manager", alihkan ke tab "Processes". Sekarang di tab ini, Anda dapat memeriksa apakah "OUTLOOK.EXE" ada atau tidak.
Alasan Mengapa Outlook Tetap Berjalan setelah Ditutup
Meskipun Anda cukup mengklik tombol “End Processes” untuk menutup OUTLOOK.EXE, tidak disarankan untuk melakukannya. Operasi ini benar-benar sama dengan menutup Outlook secara tidak benar. Pada kenyataannya, untuk menutup Outlook dengan benar, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu alasan di balik masalah ini.
Alasan 1: Add-in Pihak Ketiga
Salah satu penyebab paling umum adalah add-in pihak ketiga, seperti Outlook Change Notifier, iPhone Add-in, ActiveSync, add-in perangkat lunak antivirus, dan sebagainya. Dalam kasus add-in perangkat lunak antivirus, saat Anda menginstal perangkat lunak antivirus di komputer Anda, perangkat lunak tersebut akan secara otomatis terintegrasi dengan Outlook melalui penambahan plugin. Untuk terus memindai semua email masuk dan keluar, perangkat lunak tersebut akan memaksa Outlook untuk tetap berjalan bahkan setelah Anda menutupnya.
Solusi: Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menonaktifkan add-in pihak ketiga. Buka menu "File" Outlook dan pilih "Opsi Outlook". Kemudian beralih ke tab "Add-in", dan klik tombol "Go". Di kotak dialog sembulan akhirnya, Anda dapat menonaktifkan add-in sesuai kebutuhan Anda.
Alasan 2: "Kosongkan folder Item yang Dihapus saat keluar dari Outlook" Opsi
Selain itu, pengguna dapat meminta Outlook membersihkan item yang dihapus setiap kali saat menutup. Oleh karena itu, Outlook terus berjalan untuk menghapus item bahkan setelah Anda keluar darinya. Artinya, itu akan ditutup lebih lambat.
Solusi: Dalam skenario ini, Anda harus menonaktifkan opsi tersebut. Buka menu “File” dan klik “Opsi”. Di jendela “Opsi Outlook” berikutnya, pindah ke tab “Lanjutan”, lalu temukan dan batalkan pilihan opsi “Kosongkan folder Item yang Dihapus saat keluar dari Outlook” di bagian “Mulai dan keluar dari Outlook”.
Alasan 3: File SRS Rusak
Terlepas dari dua alasan di atas, file SRS yang rusak (kirim dan terima file pengaturan) juga dapat disalahkan, terutama jika Anda menggunakan Outlook 2003. File tersebut dapat merusak kemajuan pengiriman/penerimaan Outlook, dan kemudian Outlook terus berjalan untuk mengirim/menerima item meskipun Anda sudah keluar.
Solusi: Untuk mengatasi masalah ini, pertama-tama Anda harus mencarinya di Windows Explorer. Salin jalur ini “%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Outlook” ke bilah alamat Windows Explorer dan tekan “Enter” untuk menuju ke folder target. Kemudian, ganti nama file SRS, misalnya dengan menambahkan “.old” sebagai akhiran. Lain kali saat Anda memulai ulang Outlook, Outlook akan membuat ulang file tersebut secara otomatis.
Menangani Kesalahan di File Outlook
Saat menggunakan Outlook, Anda akan menemukan banyak kesalahan, termasuk kesalahan dalam file PST. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan alat Perbaikan Kotak Masuk Outlook, yaitu Scanpst.exe. Itu dapat memindai, menemukan, dan mencoba memperbaiki kesalahan semacam ini. Tapi seringkali itu akan gagal. Pada saat itu, Anda mungkin memerlukan alat pihak ketiga yang lebih kuat, seperti DataNumen Outlook Repair. Hal ini dapat memperbaiki kesalahan data Outlook segera.
Pengantar Penulis:
Shirley Zhang adalah pakar pemulihan data di DataNumen, Inc., yang merupakan pemimpin dunia dalam teknologi pemulihan data, termasuk memperbaiki SQL Server Database dan produk perangkat lunak perbaikan pandangan. Untuk informasi lebih lanjut kunjungi www.datanumen.com